第五步：采取行之有效的行動

溝通得再好，如果只是流于形式，缺乏“有效行動”的支持，那么不僅問題無法解決，團隊效率也難以得到保障。因此管理跟蹤和檢查工作是必要的，這樣可以及時發(fā)現(xiàn)和糾正協(xié)同工作中的失誤，確?！靶袆印钡臏蚀_有效，不讓整個團隊的努力偏離軌道。

許多人十分看重所在企業(yè)的人際關(guān)系，一旦與其他人一起工作成為無謂的爭斗、痛苦的負擔，他寧肯改換門庭另求新職。但問題是團隊內(nèi)的成員之間經(jīng)?？赡艹霈F(xiàn)麻煩、沖突、別扭等情況這對人際關(guān)系的破壞在所難免，那么作為經(jīng)理人的你應(yīng)該站出來，采取“行之有效的行動”，消除協(xié)同配合工作中的障礙，駕馭沖突，解決問題，使整個企業(yè)處在一個和諧有序的環(huán)境中，讓其中的成員都感受到家一樣的溫暖。

第六步：分享與慶祝

經(jīng)理人不要狹義地理解分享，這里所謂的“分享”不是僅僅分享最終的成果，而是分享過程的同時也分享成果。在過程中，我們需要和員工分享目標、信息、方法和經(jīng)驗等，取得成果時我們也一定要與員工一起分享，進行即時的慶祝，讓慶祝成為你團隊的一種文化，并在適當?shù)臅r候?qū)δ愕膱F隊進行嘉獎。

你要知道，分享和慶祝會讓你的團隊的優(yōu)點繼續(xù)發(fā)揚光大，同時還可以幫助你認識到還有哪些方面有待進一步提高。如果能把分享和慶祝與合適的、有創(chuàng)造性的激勵機制完美地結(jié)合在一起，就會大大鼓舞團隊的士氣。這樣一來，不但會使你的團隊工作進展順利，而且還會有利于幫助團隊實現(xiàn)其最終的發(fā)展目標。例如，如果你的團隊要完成一件工作量大、周期性長、步驟煩瑣的任務(wù)，請預(yù)先設(shè)定幾個階段性成果，每完成一個小成果，為自己和團隊成員舉行一次慶祝，告訴大家，只要繼續(xù)努力下去，最終的成果就會取得。因此，分享和慶祝也可以說是一種激勵手段，對于團隊協(xié)同性和團隊士氣的保持是至關(guān)重要的。