對(duì)價(jià)值網(wǎng)作進(jìn)一步發(fā)展的是美國學(xué)者大衛(wèi)·波維特,他從微觀經(jīng)營(yíng)層面對(duì)價(jià)值網(wǎng)的作用進(jìn)行了闡述,在其《價(jià)值網(wǎng)》一書中,他指出,價(jià)值網(wǎng)是一種新的業(yè)務(wù)模式,它將顧客日益提高的苛刻要求與靈活有效、低成本的制造相連接,采用數(shù)字信息快速配送產(chǎn)品,避開了代價(jià)高昂的分銷層;將合作的提供商連接在一起,以便交付定制解決方案;將運(yùn)營(yíng)設(shè)計(jì)提升到戰(zhàn)略水平,以適應(yīng)不斷發(fā)生的變化。古拉提等人(Gulati et al.,2000)認(rèn)為,越來越多的企業(yè)處于顧客、供應(yīng)商和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手組成的戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)中,其本質(zhì)是在專業(yè)化分工的生產(chǎn)服務(wù)模式和相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)治理框架下,通過一定的價(jià)值傳遞機(jī)制,使處于價(jià)值鏈不同階段和具有某種專用資產(chǎn)的相對(duì)固化的企業(yè)及利益相關(guān)者彼此組合在一起,共同為顧客創(chuàng)造價(jià)值,這就形成了某種關(guān)系和結(jié)構(gòu)。Gulati Ranjay, Nitin Nohria, Akbar Zaheer. Strategic Networks [J]. Strategic Management Journal, 2000, 21(3): 203-215.
可見,企業(yè)必須聚焦于創(chuàng)造價(jià)值的系統(tǒng)本身,系統(tǒng)內(nèi)的不同利益主體,包括供應(yīng)商、戰(zhàn)略聯(lián)盟者和顧客一起共同創(chuàng)造價(jià)值。顯然,尋找企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造系統(tǒng)的任務(wù)首先在于構(gòu)建一個(gè)價(jià)值創(chuàng)造網(wǎng)絡(luò),而這個(gè)網(wǎng)絡(luò)也必須有一個(gè)主體,也就是企業(yè)本身,企業(yè)通過商業(yè)模式的創(chuàng)新將網(wǎng)絡(luò)成員緊密地聯(lián)系在一起,共同創(chuàng)造價(jià)值。
其實(shí),協(xié)作網(wǎng)絡(luò)在這之前早已廣泛進(jìn)入企業(yè)運(yùn)用了,兩者實(shí)際并無太多的差異,協(xié)作網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)調(diào)協(xié)同效應(yīng),主張共同創(chuàng)造,而價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的思想也關(guān)注了共同創(chuàng)造,指出企業(yè)需要聯(lián)合更多的利益相關(guān)者進(jìn)行共同創(chuàng)造,它主張顧客價(jià)值是這種新型網(wǎng)絡(luò)的中心。如果將兩者結(jié)合,就是本書重點(diǎn)討論的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)。
價(jià)值網(wǎng)絡(luò)打破了傳統(tǒng)價(jià)值鏈的線性思維和價(jià)值活動(dòng)順序分離的機(jī)械模式,圍繞顧客價(jià)值重構(gòu)原有價(jià)值鏈,使價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)以及各不同主體按照整體價(jià)值最優(yōu)的原則相互銜接、融合以及動(dòng)態(tài)互動(dòng),利益主體在關(guān)注自身價(jià)值的同時(shí),更加關(guān)注價(jià)值網(wǎng)絡(luò)上各節(jié)點(diǎn)的聯(lián)系,這樣就沖破了價(jià)值鏈上各個(gè)環(huán)節(jié)的壁壘,提高了網(wǎng)絡(luò)在主體之間相互作用以及對(duì)價(jià)值創(chuàng)造的推動(dòng)作用。
企業(yè)的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)主要有兩種基本形態(tài):一是股權(quán)型網(wǎng)絡(luò),這是企業(yè)通過股權(quán)關(guān)系擁有或者控制的子公司所組成的控制型股權(quán)網(wǎng)絡(luò);二是契約型網(wǎng)絡(luò),這是企業(yè)通過與供應(yīng)商、合作伙伴等利益相關(guān)方形成的長(zhǎng)期契約而構(gòu)成的非控制型網(wǎng)絡(luò)。多數(shù)企業(yè)的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)是由這兩個(gè)基本形態(tài)相互交錯(cuò)而構(gòu)成的。價(jià)值網(wǎng)絡(luò)所形成的交錯(cuò)結(jié)構(gòu)類似于計(jì)算機(jī)技術(shù)中的網(wǎng)絡(luò)技術(shù), 網(wǎng)格技術(shù)是計(jì)算機(jī)第三代網(wǎng)絡(luò)技術(shù),其核心內(nèi)容是通過高速網(wǎng)絡(luò)將不同的計(jì)算機(jī)連接起來實(shí)現(xiàn)超級(jí)計(jì)算機(jī)功能,在分享信息的同時(shí)分享計(jì)算、儲(chǔ)存和網(wǎng)絡(luò)能力,具有成本低、效率高、使用方便等優(yōu)點(diǎn)。