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第一章(階段目標——“坑道”里的臺階2)

鐵軍執(zhí)行力 作者:高巖


臺階高,切分“招”

部隊打仗的時候,對于難以攻克的目標,有一些將軍都是這樣做的:先不告訴執(zhí)行者是攻擊總統(tǒng)府,而是先讓部隊攻擊南京市某一條街;當部隊占領了這條街道,其實隔壁那個地方就是總統(tǒng)府,這時再給部隊下命令。執(zhí)行者在接受了一個看起來不可能完成的目標的時候,心理會不認同。這時候,只有從技術上去解決,化5%的可能為100%的現(xiàn)實。1984年,在東京國際馬拉松邀請賽中,名不見經(jīng)傳的日本選手山田本一出人意料地奪得了世界冠軍。當記者問他憑什么取得如此驚人的成績時,他說了這么一句話:“我不是用腿來跑的,我是用腦袋來跑的?!?/p>

當時許多人都認為,這個偶然跑在前面的矮個子選手是故弄玄虛。所以有人就笑話他,說:“人真不能成名啊,有些運動員一旦成了冠軍,立刻變成了哲學家。馬拉松冠軍是用腦袋來跑的,我們不知道他是倒立,還是爬行。”

兩年后,在意大利國際馬拉松邀請賽上,山田本一又獲得了冠軍。有記者問他:“上次在你的國家比賽,你獲得了世界冠軍,這一次遠征米蘭,你又壓倒所有的對手取得第一名,能談一談經(jīng)驗嗎?”山田本一性情木訥,不善言談,回答記者的仍是上次那句讓人摸不著頭腦的話:“用腦袋戰(zhàn)勝對手?!边@回記者在報紙上沒再挖苦他,只是對他所說的“腦袋”迷惑不解。

十年后,這個謎團終于被解開,山田本一在他的自傳中這樣說:“每次比賽之前,我都要乘車把比賽的線路仔細看一遍,并把沿途比較醒目的標志畫下來,比如第一個標志是銀行,第二個標志是一棵大樹,第三個標志是一座紅房子,這樣一直畫到賽程的終點。比賽開始后,我就以沖刺的速度奮力向第一個目標沖去,等到達第一個目標,我又以同樣的速度向第二個目標沖去。四十幾公里的賽程,就被我分解成這么幾個小目標,也就輕松地跑完了。起初,我并不懂這樣的道理,我把我的目標定在四十幾公里處的終點線上,結(jié)果我跑到十幾公里時就疲憊不堪了,我被前面那段遙遠的路程給嚇倒了?!蔽覀兛梢陨钊虢馕鲆幌律教锉疽坏哪繕饲蟹址āH绻幸粋€運動員在42195公里的馬拉松比賽前,說:“我能當冠軍!”估計沒人會相信。但是,如果他說:“我在第一個5000米里能跑第一名,你們信嗎?”這種說法被認可的可能性要大得多,世界馬拉松賽第一個5000米,想跑第一名就跑第一名還是有可能的。那么,如果他宣稱在第二個5000米里跑第一名!可信嗎?在第三個5000米里跑第一名可信嗎?信!

其實,山田本一就是這樣設計自己的目標的。他認為如果把目標設定為當冠軍,會把自己嚇住,但如果把42195公里的目標分成幾個小目標,就有可能:起點到紅房子的階段規(guī)定自己跑在第一的位置上;紅房子到大樹這一段,保持第一名領先的位置;從大樹到小橋這個階段里,跑在第三名的位置上;然后從小橋到銀行這一階段,開始積蓄實力了,跑在前十名就可以了;到加油站這一段,必須保證跑進前五名;接下來到旅店,必須保證跑進前三名;在最后的階段里,在前三名中再爭取第一,沖刺爭冠軍。

制訂執(zhí)行計劃也可以這樣切分。如果第一階段完不成目標,總目標就危險了。很多時候,總目標沒有完成,是因為某些階段目標的滯后造成的。前一個小目標的滯后,必須依賴后一個或后幾個小目標的提前完成,才能確??偰繕说膶崿F(xiàn)。

把總目標分開,適當?shù)丶毞?,然后在每一階段都達到既定目標,這樣總目標的完成就變得容易了。

粗計劃,細目標

很多執(zhí)行者在成長的過程中,往往會遇到這樣的情形:他取得了自己想都沒有想到的成就。在此之前,他認為達成這樣的目標已經(jīng)很不錯了??墒且坏├硐胱兂涩F(xiàn)實,他就又會有新的目標。

我們看到很多的營銷精英都是這樣:原本想要是能夠賺到100萬元,這輩子就滿足了;可是,一旦賺到100萬元的時候就會想賺200萬元;賺了200萬元的時候?qū)?00萬元都不感興趣了,就想得到500萬元;500萬元實現(xiàn)后還想成立一個上市公司。

所以,當每一個執(zhí)行者完成了一個既定的目標時,管理者可再為他設定一個新目標,這和他內(nèi)心的欲望是相呼應的。試想,每個人心中的目標一定不是十年前心中的那個目標,十年前心中的那個目標可能現(xiàn)在已經(jīng)突破了,現(xiàn)在自然會追求更高的目標。

劉翔剛進孫海平教練的訓練隊時是年齡最小、水平最差的一個。孫海平在訓練劉翔的時候,第一步絕對沒跟他說:你要當世界冠軍!否則劉翔就會覺得這個目標太遙遠了,不太可能達到。所以,先給劉翔一個細小的、可見的、具體的目標:超過他的師兄、三次打破全國少年跨欄紀錄的沈真生。在隊里沈真生跑得很快,劉翔的第一個目標就是追上沈真生,別的先不要想。于是,劉翔自己不斷練習,結(jié)果在2000年超過了沈真生。

這時候再給劉翔另一個細小的、可見的、具體的目標:追上“亞洲跨欄王”陳雁浩。能夠追上陳雁浩,達到這個目標,劉翔的運動成績已經(jīng)很不錯了。當劉翔追上陳雁浩之后,已經(jīng)離約翰遜不遠了。接下來的目標就是爭奪世界冠軍了。

當執(zhí)行有了并不遙遠的目標時,員工就能把自己的行動與目標不斷地加以對照,進而清楚地知道自己的行進速度以及與目標之間的距離,員工的執(zhí)行就會得到維持和加強,就會自覺地克服困難,努力達到目標。

將模糊的、遠大的目標細分為現(xiàn)實可行的階段性目標,通過努力不斷實現(xiàn)一個個階段性目標,最后就能完成我們的遠大目標。這一個個目標就好比一級級臺階,不能過高,必須合理,這樣才有可操作性。

把大目標分解為多個易于達到的小目標,一個一個按時按質(zhì)地完成它,從小成就中獲取信心。這種“信心”將推動員工充分調(diào)動自己的熱情與干勁為達到目標而努力。


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