企業(yè)與人才的關(guān)系就像愛情中的男女，熱戀的時候，有情飲水飽，而當感情慢慢歸于平淡，不和諧音符就會開始出現(xiàn)。人才管理是個系統(tǒng)工程，不同的時期管理的側(cè)重點也不同。當尋找到自己門當戶對“心儀的對象”時，企業(yè)如何與人才保持良好的關(guān)系，就成為一個迫切需要解決的難題。企業(yè)對待人才，需要把他們當成女朋友一樣，細心愛護，不同的時期要有不同的管理側(cè)重點，和人才去談一場戀愛。然而，就和戀愛中的男女一樣，從相識到相愛，企業(yè)和人才總少不了有鬧別扭的時候，要協(xié)調(diào)這些摩擦和矛盾，就需要HR發(fā)揮愛情潤滑劑的作用。

與人才戀愛的4個時期

關(guān)于戀愛，你會發(fā)現(xiàn)這樣的有趣現(xiàn)象：當你遇上一個男人或是女人，兩人互生情愫，共同墜入愛河，戀愛期間總是經(jīng)歷著熱戀期、磨合期、平穩(wěn)期、平淡期幾個時期的循環(huán)反復。

熱戀期的男女，眼里看到的盡是對方的優(yōu)點，而缺點也可以包容，雙方之間的感情在這個階段是最愉悅的。企業(yè)和人才之間也有這樣的熱戀期。從人才最初進入企業(yè)，熱戀期開始。在這個時期，一方面員工會積極表現(xiàn)以獲得認同；另一方面，企業(yè)也會積極地進行工作的導入、培訓，以期員工了解企業(yè)文化，盡早地融入團隊，雙方保持著良好的合作關(guān)系。

但過了熱戀期，雙方經(jīng)過一段時期的相處，兩個不同生活閱歷、不同生活習性的人相處，不和諧音符開始出現(xiàn)，會因為芝麻綠豆、柴米油鹽的瑣碎小事而指責對方。這就是磨合期了。

在與我的一個東莞的客戶聊天的時候，他跟我說，做企業(yè)很頭痛，怎么頭痛呢？中國人思想很復雜，而人才的思想更復雜，你“算計”他的同時他也“算計”你——如果這個人做得不錯，你就提拔他；但是同時他也在想：老板什么時候給我加工資，什么時候提拔我，我就干得更好。因此，管人是一門科學，不僅是一門科學，管高級人才簡直就是需要高科技！

但是我的另一個朋友又有另一種感受。這個朋友是位女孩子，她打電話給我，要我為她找工作。我說你不是在花都上班嗎？她說花都老板太色了；我說你之前不是在從化上班嗎？她說那個老板太摳了；我又說你在從化之前不是在佛山嗎？她說那是個家族企業(yè)，老板根本信不過外人。所以說，找來找去都沒遇上一個“門當戶對”的企業(yè)。其實，她曾經(jīng)做總監(jiān)做了五個月，我說怎么這么短時間，她說這算是最長的了。

戀愛中的人都要經(jīng)歷這樣一個過程，有些人雙方之間磨合不了，最終只能分手。企業(yè)與人才之間也有磨合期，它是人才能否繼續(xù)在企業(yè)工作下去的關(guān)鍵時期，也是企業(yè)招聘成敗的關(guān)鍵。因此，在磨合期，一方面企業(yè)要為員工進行全面細致的崗前培訓，幫助他們建立和諧融洽的人際關(guān)系，給他們做職業(yè)生涯規(guī)劃，增進企業(yè)與人才的互動，加強雙方的了解及認同度，減少流失率；另一方面，員工也要積極努力地學習公司的企業(yè)文化，學習工作技能，以期更快地融入到企業(yè)中去。

什么是磨合？就是相互適應的過程。單方面的適應、權(quán)力的壓制，只會使磨合的結(jié)果大打折扣，即使讓對方臣服，其主動性也會大大降低。

第三是平穩(wěn)期。當雙方度過了磨合期，感情步入穩(wěn)定，就到了平穩(wěn)期。這是企業(yè)與人才保持較長時間平穩(wěn)合作關(guān)系的開始。在平穩(wěn)期，管理的主要任務是建立規(guī)則，也就是要確定：哪個部門應該做什么，哪個人應該做什么，做得好與不好的標準是什么。做得好就要加工資、晉升，做得不好，結(jié)果就是減工資甚至被炒魷魚。

最后是平淡期。轟轟烈烈的感情總會歸于平淡，如果你習慣了這樣的平淡還好，如果不習慣，那么苦悶而缺乏生趣的生活會扼殺所有當初美好的感情。當感情平淡了，尋找感情升溫的加熱器就非常重要，一句貼心的問候，一次溫馨的晚餐，都能幫助你找回快要丟失掉的愛情。企業(yè)與人才的關(guān)系也不可避免地會進入平淡期——隨著工作時間的增加，員工會遇到各種各樣的工作壓力，從而產(chǎn)生倦怠感：工作熱情大不如前，缺乏主動性、創(chuàng)造性。這時，企業(yè)應采取激勵手段，提高員工工作績效則是這一時期的工作重點。

有這么一個小男孩，父親早逝，母親早出晚歸地掙錢養(yǎng)家，生活很清苦。小男孩個子瘦小，永遠穿著一身過長或過短的破舊衣服，鞋子也破舊不堪，還拖著兩個弟弟，他恨自己命不好。

老師沒有注意過他，同學也經(jīng)常欺負他，他沒有信得過的朋友，很自卑，不愿意去學校，成績也很差。直到上中學時，一件事情改變了他。

有一天下課時，班上幾個“調(diào)皮鬼”開始打鬧，并惡作劇地把小男孩當成擋箭牌，不知誰把數(shù)學老師留在講臺上的教學三角板碰到地上，正巧被他們推得站不穩(wěn)腳跟的小男孩給一腳踩斷了。

小男孩傻眼了。數(shù)學老師非常嚴厲，她曾經(jīng)用三角板、木圓規(guī)之類的東西敲打過學生。見到老師一臉怒氣，小男孩想：老師準會用三角板狠狠地敲自己的腦袋，頓時嚇得直打哆嗦。

數(shù)學老師令幾個“調(diào)皮鬼”站在講臺前，又令小男孩站在門邊，然后大喝一聲：“跪下?！毙∧泻⒓泵ν鹿??！澳?，”她突然指著小男孩：“給我老老實實站著。”

下課后，數(shù)學老師將小男孩單獨叫到辦公室，對他講了一番足以改變一生的話：“孩子，你和他們不一樣，你的家庭情況我知道，你應該尊重你母親的艱辛，她堅持供你讀書，是對你寄予了很高的期望……”

小男孩感動得哭了。此后，他像變了一個人似的，考試成績一次比一次好。幾年后，他順利考入了某市名牌大學。而現(xiàn)在，他已是員工人數(shù)上千的企業(yè)老板。

因此，激勵是合乎人性的領(lǐng)導法則，當你的員工工作績效下降了，別忘了舉起激勵的大旗。激勵措施只要得當，企業(yè)與人才就能重新找回“熱戀期的感覺”，達成雙贏的管理局面。人才就像是個女朋友

相愛容易，相處難。說到與女朋友的相處之道，許多人都有不一樣的心得，諸如要互相尊重，要團結(jié)友愛，要價值觀一致等。這是戀愛的基本原則，也是兩人心心相印、和睦相處的必備條件，如果不秉持一定的原則，那就會摩擦不斷，難怪有人感嘆：惟女人與小人難養(yǎng)也。

企業(yè)與人才的相處之道也是這樣。成功用人，就會為企業(yè)創(chuàng)造生產(chǎn)力；而一旦沒處理好這種關(guān)系，也會給企業(yè)帶來巨大的損失。