湯姆和薩姆同時進(jìn)了一家新公司的外勤部。湯姆積極肯干，只是經(jīng)常不太走運(yùn)：要么是汽車無法啟動；要么是丟失證件而不得不趕緊補(bǔ)辦；要么是地下室水管爆裂，必須竭力搶救地下室里一切還有可能搶救的東西。薩姆則是個慢條斯理的人，酷愛電視連續(xù)劇。為了不錯過他的下一集連續(xù)劇，薩姆總是有意不讓自己滿負(fù)荷工作。

幾個月后，人事經(jīng)理解雇了薩姆，薩姆安然接受了。與此同時，他也解雇了湯姆。湯姆卻大為光火，為自己辯解道：“你不能將我與薩姆這個懶蟲打入同類。不管怎么說，我是任勞任怨的，只不過是那些倒霉情況的犧牲品?！?/p>

人事經(jīng)理回答說：“我要對公司的整體利益負(fù)責(zé)。不實(shí)現(xiàn)我們自己的目標(biāo)，就是對公司的損害，也破壞了所有員工的生存基礎(chǔ)。由此看來，無論出于什么理由，目標(biāo)終究未實(shí)現(xiàn)。歸根結(jié)底，只有一個標(biāo)準(zhǔn)是有效的，那就是結(jié)果?！?/p>

要想真正成功，我們必須集中精力，全神貫注。對于多數(shù)人來說，集中精力比較難，因?yàn)樗麄內(nèi)菀资艿礁蓴_。任何事情都可能成為干擾：一項體育活動，一個熱點(diǎn)話題，某些生活情形，與同伴的爭執(zhí)，甚至天氣等，不一而足。一些人在雨天不能有效工作，是因?yàn)椤瓣幱晏煊绊懬榫w”；而另一方面，他們還指望人們理解其由于天氣原因而無法集中精力工作。

我們還可能因觀念和思維方式受到干擾。如果我們因成功完成一件大事而在中午就結(jié)束當(dāng)日的工作，那其實(shí)與我們因失望而如此沒什么兩樣：同樣受到干擾。

借口越是具有戲劇性，自我憐憫就越強(qiáng)

干擾的真正危險在于，我們喜歡以其為借口，為我們不太成功及不太努力而辯解。一些人花費(fèi)大量的精力去發(fā)明“聰明”的借口。在未實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)時，他們想以此來維護(hù)自己的體面。而贏家則充分利用自己的精力去解決問題。只有結(jié)果算數(shù)，而借口無用。贏家是面臨干擾而能取得成功的人。

戲劇性的借口更好聽些，因而讓人感覺更舒服。當(dāng)你不干活時，不論是由于外面暴風(fēng)雪肆虐，還是由于只是想看電視，結(jié)果總是一樣。干擾越強(qiáng)，我們越能心安理得地以其作為借口進(jìn)行自我安慰，或是在他人面前為自己辯解。你不想工作，不論是由于你先是驅(qū)車遭遇颶風(fēng)，又不得不經(jīng)過地震區(qū)，最后又遭遇一只躺在街上的死羊，你不得不將其好好埋葬，最后你的車輪陷入一條剛剛鋪了柏油的馬路無法前進(jìn)，而此時你的發(fā)動機(jī)又拋了錨……還是你僅僅由于沒興趣而就想呆在家中，結(jié)果都是一樣。

所有的干擾都一樣，都會阻擋某種結(jié)果產(chǎn)生。在戲劇性的干擾和借口中，不同尋常的問題在于人們身陷自我憐憫中。

我們偏愛以暴風(fēng)雪和汽車拋錨為借口，這不足為奇。試想一下：借口的意義在于，將注意力從我們自己轉(zhuǎn)移到其他事物或者其他人身上。我們成為某種情形的犧牲品。我們放棄了努力，去尋求同情和諒解而不是尊重和認(rèn)同。

我們有能力作出決斷：或者對干擾聽之任之，或者去實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)。一個人，當(dāng)他面對“過去5年你都干了些什么”這樣的問題時回答說：“5年中我應(yīng)付了所有可能出現(xiàn)的干擾?！蹦阕骱卧u價？

將自己的時間主要花在應(yīng)付干擾和瑣碎的事務(wù)上，你永遠(yuǎn)無法真正駕馭自己的生活。相反，不受干擾，努力朝著自己的目標(biāo)向前者，才是其生活的設(shè)計者。

種瓜得瓜，種豆得豆。生活中，我們傾力而為，終究會有回報。當(dāng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)時，生活會改變我們。如果我們總是屈服于干擾，生活也會改變我們。如果對于未曾預(yù)料的情形太過認(rèn)真、糾纏不清，它們就會成為你生活中的噩夢，這不足為奇。對一些人來說，生活本身仿佛就是一個唯一的借口。

務(wù)實(shí)地應(yīng)付干擾

歌德說過：“有一件事是你總能預(yù)想到的，那就是不可預(yù)見之事?！备蓴_總會有的，我們應(yīng)該學(xué)習(xí)如何對待它。多數(shù)干擾乍看似乎比實(shí)際上要重要得多。很多干擾是我們完全能排除的。

另外一些干擾我們可能在當(dāng)時不能完全排除。也就是說，我們完全可以心安理得地將其先擱置一旁，以后再去應(yīng)付。還有一些卻需要我們立即關(guān)注并騰出時間來處理。既然你總是免不了要應(yīng)付一些“無法預(yù)見”的燃眉之急，你應(yīng)該盡早采取預(yù)防措施。

一個出租車司機(jī)，每個冬天總會由于還使用著夏季輪胎而時常無法出車，你會如何評價他？你會說：“他應(yīng)該早作打算?！闭缒承┑貐^(qū)每個冬天都會下雪一樣，如果我們能對可預(yù)見的情況早作打算，很多干擾就不會出現(xiàn)。

當(dāng)然，人們無法預(yù)見每個意外。生活不是一個完美計劃的現(xiàn)實(shí)寫照，不會按部就班地運(yùn)行。有時會出現(xiàn)燃眉之急，我們必須立即處理。緊急情況出現(xiàn)的可能性較高，以致每周甚至每天都發(fā)生。關(guān)鍵在于，把這些干擾納入計劃，而不是讓它們來瓦解計劃。有效原則是：要么你圍著干擾轉(zhuǎn)，要么讓干擾跟著你轉(zhuǎn)。

你最好立刻在日程表中安排一個專門處理干擾的時間。為此你每天應(yīng)至少安排兩個小時。如果不出現(xiàn)問題，你就贏得了額外的時間。無論如何，你不能讓干擾耽誤了你所計劃的結(jié)果。

同樣，你也可以每14天安排1天專門處理干擾，或是每6個月安排3～5天。如果可能，你可以聘請某人，替你處理那些可由人代你應(yīng)付的干擾。