2000年4月，當人們還來不及回憶，互聯網在持續(xù)了一段時間的虛假繁榮之后，就迎來了可怕的冬天：網絡像肥皂泡沫一樣，瞬間就破碎了。在一個交易日內，納斯達克指數突然下跌了355點，而道瓊斯指數下降了617點，這是有史以來的最大跌幅，這預示著硅谷的繁榮時代正式宣告結束。直到現在，每每回憶起互聯網公司受到重創(chuàng)的那一段經歷，人們都不寒而栗。

2000年5月，歐洲流行時尚網Boo.corn宣告破產。

2000年6月，耀眼一時的網絡超級巨星亞馬遜宣布第二季度的營業(yè)收入將明顯地低于華爾街的預期。

2000年8月，打折零售商美國價值網站（Value America）關閉。

2000年11月，Pets.com網站也倒下了。

股市低迷的時候，處處都沒有安全的避風港。eBay的股價當然也沒能逃脫互聯網經濟崩潰的影響———2000年6～7月，eBay的股價已經比崩潰前的高點下降了一半。但有一點卻讓梅格?惠特曼欣慰不已，那就是在她的領導下，eBay的經營業(yè)績卻比以往任何時候都要好。7月，當eBay宣布它第二季度的經營業(yè)績時，它的高利潤率的商業(yè)模式和驚人的發(fā)展速度再一次使人們驚訝萬分。那個季度，eBay的收益是每股5美分，高于華爾街預期的每股2美分。同時，eBay網站的注冊客戶數也已經達到1600萬，1年之內就增長了183%；登錄的物品數、銷售的總物品數以及在線營業(yè)收入都比1999年的第二季度翻了一番。

于是，梅格?惠特曼借機宣布說：“eBay能夠興旺起來，而不僅僅是在淘汰那些實力微弱的公司的網絡寒冬中僥幸生存?！碑斠恍┩顿Y者紛紛將資金撤離網絡業(yè)時，負責跟蹤eBay股價的30多位華爾街的分析師中有28位將eBay的評級定為“持有”或“堅決持有”。這無疑又鼓足了eBay的風帆。

可見，當時eBay所取得的成就足以引起人們的重視了。當然，與eBay一起成為網絡業(yè)殘酷洗牌后幸存者的還有Google、雅虎、亞馬遜等網絡巨頭。不僅如此，eBay還實現了難得的飛躍：在幾乎所有.com公司都遭受到網絡經濟崩潰的重創(chuàng)時，eBay卻獨善其身，巍然穩(wěn)坐在線拍賣市場的頭把交椅。

要想真正繁榮和壯大，幸存的這些互聯網企業(yè)惟一的出路就是不斷地創(chuàng)新和變革。比如，經過創(chuàng)新和變革，Google已不再是個單純的搜索引擎，雅虎在自己的門戶網站上增加了新的服務內容，亞馬遜除了書以外也開始賣別的東西，而且這兩個網站也都搞起了拍賣。這些互聯網企業(yè)憑借新的特色、新的策略互相爭奪著電子商務這塊餡餅。那么，eBay下一步該怎么辦呢？對梅格?惠特曼來說，這又將是一道難題。