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第42節(jié):確定最佳團(tuán)隊(duì)成員(6)

團(tuán)隊(duì)建設(shè)與員工管理 作者:(美)坦納


需要避免的錯(cuò)誤

整個(gè)招聘過程布滿陷阱。這里列舉三個(gè)雇主在招聘過程中最容易犯的錯(cuò)誤。在做最終決定之前,問一下自己,在整個(gè)招聘過程中是否受到了這些常見失誤的影響。

暈輪效應(yīng)(Halo Effect)

我們在評價(jià)別人的時(shí)候最容易犯的錯(cuò)誤就是因?yàn)橐粋€(gè)或者兩個(gè)非常出彩的回答或評價(jià)就影響我們對這個(gè)人的整體判斷。比如,你可能注意到競聘者具備良好的組織能力并曾經(jīng)組織過一場成功的銷售競賽。因?yàn)槭艿竭@一點(diǎn)的影響,你可能會(huì)覺得競聘者的其他各項(xiàng)能力都非常引人注目。千萬不要因?yàn)槟且粋€(gè)光環(huán)而影響你的整體判斷,讓競聘者的每個(gè)行為和特征都能夠得到獨(dú)立關(guān)注。

在前兩分鐘就已經(jīng)做出決定

我在指點(diǎn)人們?nèi)绾螒?yīng)對求職面試的時(shí)候,往往花很多時(shí)間來教會(huì)他們?nèi)绾未蛟斐錾牡谝挥∠蟆N姨嵝阉麄?,大部分面試官都是在開始談話的前兩分鐘就已經(jīng)做出了判斷,因此,第一印象比后面幾個(gè)小時(shí)的時(shí)間都更為關(guān)鍵。

如果一位著裝得體的競聘者進(jìn)門就給你一個(gè)自信的握手,并且對你辦公室里擺放的高爾夫獎(jiǎng)杯大加贊賞,你也許會(huì)萌生直接帶他去簽工作協(xié)議的沖動(dòng)。不過,如果一個(gè)競聘者表現(xiàn)的恰好相反,他們也可能是你需要的人。一個(gè)嚼著口香糖一直不正視你的競聘者,雖然其貌不揚(yáng),但也可能掌握不可多得的技術(shù)能力。不要太過在意一些面試中的小差錯(cuò)。如果他們遲到了?著裝非常不合適?說話含糊不清?當(dāng)然,這些肯定會(huì)對他們造成不利影響,但不要馬上就不假思索地給他們下判決書。的確,競聘者能夠打造良好的第一印象非常重要,不過不要讓你的決定完全建立在第一印象上。(避免這一點(diǎn),還有另外一個(gè)好處:你的競爭對手如果過分看重第一印象,就可能會(huì)拒絕一些出色的人才,這個(gè)時(shí)候,你的機(jī)會(huì)就來了。)

曲線評分

如果一個(gè)本來很平庸的競聘者恰好排在一個(gè)很糟糕的競聘者后面進(jìn)來面試,那么他有可能會(huì)顯得非常突出。如果一個(gè)本來優(yōu)秀的競聘者恰好排在一個(gè)久經(jīng)沙場的競聘者后面,他有可能會(huì)顯得不占什么優(yōu)勢。不要在競聘者之間進(jìn)行比較,你需要做的只是把每一個(gè)競聘者與你之前精心準(zhǔn)備的職位描述進(jìn)行比較,來觀察是否合適。

靜心考慮

此時(shí),你應(yīng)該找一個(gè)安靜的地方,并就競聘者對自己提幾個(gè)問題。不要糾結(jié)于他們的簡歷和一些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。你應(yīng)該考慮的是每個(gè)競聘者給你留下的印象以及你們?nèi)蘸罂赡芙⒌暮献麝P(guān)系是什么樣子。下面這些問題可以列入你的考慮范圍:·他的能力和個(gè)性與職位描述是否吻合?

·對他的背景調(diào)查是否都與簡歷上描述的相一致?


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