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第34節(jié):篩選候選人(9)

團(tuán)隊(duì)建設(shè)與員工管理 作者:(美)坦納


選擇合適面談場所

高質(zhì)量的對(duì)話必須在合適的氛圍內(nèi)才能產(chǎn)生。在約會(huì)的時(shí)候你可以體驗(yàn)到這一點(diǎn):你在公園散步的時(shí)候比坐在光禿禿的桌邊更容易交談。讓我們來看一些有利于催生高質(zhì)量討論的場所。(除非你想要雇用一個(gè)公園管理員,否則我不會(huì)推薦你們?cè)谏种新?。)·參觀設(shè)施。帶競聘者參觀公司的門店、辦公室或者餐廳。讓他接觸一些公司員工,并觀察他的處事方式。展示一些公司近期推出的產(chǎn)品,看看他是怎樣分析一個(gè)銷售額欠佳的產(chǎn)品的。還可以看一些近期制作的產(chǎn)品廣告錄像,讓他接觸一些廣告文案,或者分析一個(gè)新廣告的成功之處。讓他親眼見識(shí)一下怎樣迅速處理存儲(chǔ)倉庫漏水的天花板。你已經(jīng)在心里確定了一個(gè)評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),觀察一下他是如何對(duì)這些情況進(jìn)行評(píng)價(jià)的,聽聽他的高見。通過參觀公司的所有設(shè)施,你可以看出競聘者對(duì)整個(gè)企業(yè)有著怎樣的見解,他是如何看待這家公司的,以及他能否為你的企業(yè)盡心盡力地服務(wù)。

·參與會(huì)議。安排他出席一場會(huì)議,并鼓勵(lì)他參與到討論中。這可以反映出競聘者的態(tài)度,他與人交流的能力,以及他提問的洞察力和透徹性。這同時(shí)也能讓競聘者真正了解這項(xiàng)工作,而且如果他真的合適的話,還會(huì)推動(dòng)他對(duì)這個(gè)職位的渴求。再說,就算不能帶來其他任何好處,讓競聘者參與會(huì)議也是讓公司獲得一些免費(fèi)建議的途徑。

·拜訪對(duì)手。要想進(jìn)一步了解競聘者,你還可以帶他參觀競爭對(duì)手的陳列室,或者在對(duì)手的門店或飯廳里消費(fèi)。

·共進(jìn)晚餐。分享面包是兩個(gè)人之間可以做的第二親密的事情了。一頓飯可以迅速拉近二人之間的距離并將雙方聯(lián)系起來。不要用一頓午飯就結(jié)束所有的會(huì)面。你可以特意安排一頓額外的晚餐來結(jié)束辛苦的一天。

·結(jié)伴差旅。這是設(shè)施參觀的更高級(jí)形式。再提醒一下,這可不是初次會(huì)面的合適場所,但對(duì)于想要進(jìn)一步了解未來雇員的嘗試來說,這確實(shí)再合適不過的。通過結(jié)伴業(yè)務(wù)出差,你們雙方都可以解決關(guān)于能否合作的很多疑問。你可以觀察到競聘者的很多個(gè)人習(xí)慣,比如他的時(shí)間觀念,他在應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況時(shí)的表現(xiàn),以及他的活力指數(shù)。他可以通過這次出差向你展現(xiàn)他的組織能力、人際能力和社交能力。能從中獲得的最大的好處是什么?你們很快就能決定彼此是否適合建立緊密的合作關(guān)系。如果你們根本不可能合拍,那還是盡快發(fā)現(xiàn)這一點(diǎn)的好。通過結(jié)伴差旅,你們就能找到答案。盡可能多地與競聘者待在一起

為了盡量準(zhǔn)確地詮釋“面談”這個(gè)概念,我一直避免特別地指示面談所應(yīng)該需要的時(shí)間。同時(shí),我也避免討論任何既定公式、聰明原則或者招聘暗箱。不過,有三點(diǎn)是你應(yīng)該注意的,它們會(huì)使你們的面談更有成效。


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