薩姆（Sam）是我的一名新客戶。在我們坐在一起品嘗咖啡的時候，他向我講述了當初怎樣決定離開他效力了很久的公司并且選擇了創(chuàng)業(yè)的道路。

“那個時候，我的老板剛剛從一個構建團隊的培訓班上回來。你知道的，那種培訓班就是找個周末，把公司的頭頭腦腦集中起來帶到野外，進行模擬軍事演習和野外生存訓練，然后大家一起圍坐在篝火邊高唱《到這來》（Kumbaya）。”

我對這種場景非常熟悉。其實，組織類似的培訓對我來說也是一種很好的營生方式。曾經(jīng)，在一些野外訓練中，我非常善于激發(fā)那些參加到這個隊伍里來的高管的團隊精神，不過方式有所不同——我可從來不會使用武器、火或者卡拉OK（這個太讓我震驚了）。他繼續(xù)說：

“之后，老板把我們都集中起來，傳達他在那次活動中領會到的主要精神。他先講了很多關于其他部門領導的英勇事跡或者趣聞軼事，然后跟我們一起回顧了他們在那兩天形成的一些企劃方案。他們確定了幾個很有前景的市場和生產(chǎn)機遇，以及能夠降低成本的一些機會?！?/p>

對此，我繼續(xù)表示贊同。那種培訓經(jīng)常會引發(fā)一些很難得的營銷方案。人們可以在活動中打破平時建立起來的交流障礙，一些精明的策劃由此產(chǎn)生。

“接著，他又跟我們分享了一個很有意思的訓練。作為一個團隊，他們把公司最重要的優(yōu)勢和最有價值的資產(chǎn)進行了排序。他說：‘我們最大的資產(chǎn)就是現(xiàn)金?！腥舜驍嗨f：‘人們總是說人才是最有價值的財富。那么，在你們的排序中，人才排在第幾位?。俊覀兊睦习蹇戳艘谎鬯挠涗洠卮鹫f：‘16位?，F(xiàn)在，人才只能排在16位了。’我不得不問他，排在15位的是什么。他說：‘辦公室設備之類的固定資產(chǎn)?！瘡哪且豢唐?，我就決定要離開這家認為訂書機比人才更重要的公司?！?/p>

不過，這家公司起碼有一點值得肯定，就是他們并不虛偽。很多公司都大力宣稱他們以人為本，不過很少有幾家真正相信這一點并做到這一點?！叭瞬攀潜竟咀钣袃r值的財富”這句話早就成為一句空喊的口號。然而，任何句子能夠成為口號都有它的理由，那就是它確實反映了一條真理。全心投入的能工巧匠確實是一個公司的心臟。他們的素質(zhì)決定了一家公司將走向繁榮還是消亡。

其實，在商界很少有什么顛撲不破的真理；不過這一條卻是例外：一個企業(yè)的員工素質(zhì)將預示它的成敗。所以，你的創(chuàng)業(yè)道路是會一帆風順還是荊棘叢生，取決于你在招聘員工、構建團隊和維護團隊過程中的表現(xiàn)。

不過，還有另外一個更有力的原因要求你必須擁有一支出色的隊伍。這個原因和我給那些求職者的建議一樣。我建議他們在權衡手里的好幾封聘書時，仔細考查一下這些公司的員工素質(zhì)。我告訴他們：“你會成為他們中間的一員。”對于企業(yè)主來說，你也將成為你招募到的團隊中的一員。

在挑選團隊成員的時候，必須格外小心，因為他們每個人的素質(zhì)都會反映到整個企業(yè)中。他們的性格、工作作風、才華和強項等所有因素都會共同構造一個企業(yè)的特征。你的員工會塑造你的形象。

《團隊建設與員工管理》能夠幫助你打造一支有力的隊伍。我們會討論如何發(fā)掘最適合企業(yè)需要的人才，如何將這些財富熔鑄成一個堅不可摧的整體。最重要的，我們將深入探討那些經(jīng)歷過實踐檢驗的克服員工流失并維護整個團隊的方式。

你之前肯定聽到過類似的討論，不是么？大大小小的書店都擺滿了這類書籍。那么，我們來看看這本書和它們有什么不同。

招聘。一般的書籍只關注招聘中的雇用過程，而且大部分都不過是列舉一些“經(jīng)典面試問題”。實際上，這些問題根本就不是什么經(jīng)典，它們只不過是一些會讓競聘者感到緊張甚至防不勝防的小把戲?！秷F隊建設與員工管理》會對整個招聘過程進行指點，包括除面試過程之外的前期準備、資源獲取、層層篩選，直到將優(yōu)秀人才納入門下。