工作中人與人之間的情感溝通是非常必要的,尤其是上級(jí)要能夠懂得包容下屬的一些無(wú)心之過(guò),否則工作關(guān)系就會(huì)變得冰冷僵硬。
33忠信都是相互的
人與之間的忠誠(chéng)和信任都是相互的,“士為知己者死”的前提也是領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)下屬同樣言而有信。
1對(duì)待首席助手無(wú)情
讓我們來(lái)看一下,影片中米蘭達(dá)是如何對(duì)待一直對(duì)她忠心耿耿的首席助手艾美麗的。米蘭達(dá)曾經(jīng)答應(yīng)帶艾美麗去巴黎的時(shí)尚節(jié),艾美麗對(duì)此也是期待和準(zhǔn)備了很久。然而就在即將去巴黎之時(shí),米蘭達(dá)臨時(shí)決定,讓安德莉婭跟她一同去巴黎。
米蘭達(dá):巴黎,是我這一年里最重要的一星期。我要最能干的一組人員協(xié)助我。艾美麗再也不是其中一分子了。
安德莉婭:你想讓我……不,米蘭達(dá), 我……艾美麗要?dú)馑赖摹K恢倍級(jí)粝肴グ屠瑁?她盼了好久了。我不可以那樣做,米蘭達(dá),我不可以。
米蘭達(dá):你不去的話,我會(huì)認(rèn)為你并不關(guān)心你未來(lái)的前途,無(wú)論在RUNWAY,或任何其他出版業(yè),你自己決定。就這些……安德莉婭, 別忘了告訴艾美麗。現(xiàn)在就說(shuō)。
米蘭達(dá)完全了解,跟隨她已久的首席助手艾美麗最渴望的就是能夠去巴黎的時(shí)尚節(jié),為此艾美麗一直靠那些新的減肥食品保持身材,其他的什么都不吃——“每次我覺(jué)得快要暈倒時(shí), 才吃一小塊奶酪,的確起作用了。”然而,當(dāng)米蘭達(dá)發(fā)現(xiàn)安德莉婭比艾美麗更加能干時(shí),她都不肯親自把自己換人的決策告知艾美麗,反而讓安德莉婭通知艾美麗。連新人安德莉婭都知道“艾美麗要?dú)馑赖?。她一直都?jí)粝肴グ屠瑁?她盼了好久了?!卑驳吕驄I自己也表示“我不可以那樣做,米蘭達(dá),我不可以?!钡敲滋m達(dá)這位領(lǐng)導(dǎo)者的決定仍是不容下屬置疑的,甚至是無(wú)須向下級(jí)解釋,信守諾言對(duì)她來(lái)說(shuō)并不重要。米蘭達(dá)展現(xiàn)的是一個(gè)只關(guān)心自身“未來(lái)的前途”的自私的領(lǐng)導(dǎo),她也在用這一哲學(xué)去指導(dǎo)著下屬安德莉婭,“你不去的話,我會(huì)認(rèn)為你并不關(guān)心你未來(lái)的前途,無(wú)論在RUNWAY,或任何其他出版業(yè),你自己決定”。
然而就在米蘭達(dá)在辦公室單方?jīng)Q定,直接安排安德莉婭替換艾美麗跟她去巴黎參加時(shí)裝周之時(shí),艾美麗正跑在路上,為米蘭達(dá)奔忙著,還時(shí)時(shí)刻刻擔(dān)憂自己不能犯錯(cuò),不要讓米蘭達(dá)不高興,艾美麗一直以為“去巴黎之前我還有很多事要忙”。正當(dāng)安德莉婭不得不打電話給艾美麗,艾美麗在那一刻被汽車撞了,進(jìn)了醫(yī)院。對(duì)于去巴黎的事情,艾美麗不斷地責(zé)怪著安德莉婭。正是米蘭達(dá)的安排,造成了員工之間的誤解與沖突。
艾美麗:我不在乎, 哪怕她要炒你魷魚,或者扣你薪水。你應(yīng)該說(shuō)不。