波斯店主的女兒：爸爸，去車?yán)锏戎?/p>

槍店老板：快點，出去！

波斯店主：你是一個無知的人！

槍店老板：是的。我無知？你解放我的國家，而我開著747飛機到你的國家把你的朋友燒成灰燼。你滾出去?。ㄖ傅氖恰?·11”事件，阿富汗塔利班開飛機撞五角大樓的事件）

波斯店主：不，你才滾呢！（對來趕他走的保安說）不要碰我，他騙我！

槍店老板：安迪，快點！

波斯店主的女兒：我們出去！好了。你要不給我槍，要不給我退錢。而我真的比較想要錢！

槍店老板：你要哪種子彈？

波斯店主的女兒：只要合適的都行。

槍店老板：我這里有很多合適的種類。我這里有長柯爾特彈、短柯爾特彈、牛頭彈、平凸凹彈、空心彈、寬割彈，還有很多和這槍合適的子彈。只是看你想要什么樣的火力。

波斯店主的女兒：我要那紅盒子里的。

槍店老板：你知道那是什么嗎？

波斯店主的女兒：你到底給不給？

（波斯店主的女兒拿到了一盒空心子彈，離開了槍店）

看得出這位波斯店主的英語不是很好，他經(jīng)常用波斯語同他的女兒交談。這讓等在一旁的槍店老板很不耐煩。因此槍店老板才會打斷他們“哦，天！你們能不能在你們的私人空間商量？你們想要哪種？”波斯店主并沒有聽懂槍店老板的問話，從語氣上他也感覺到對方不滿意了。波斯店主的反應(yīng)就是用不流利的英語質(zhì)問“你在侮辱我嗎？”開始與槍店老板產(chǎn)生爭執(zhí)。槍店老板寧可不做這單生意，讓保安把波斯店主趕出去。

讓我們看看沖突發(fā)生的緣由。波斯店主的女兒并不贊同她的父親買槍。而槍店老板分不清波斯語，還是阿拉伯語，他認(rèn)為這對父女可能是來自阿拉伯國家的人。而這位槍店老板曾有朋友在“9·11”事件中喪生，他對說阿拉伯語的人，都懷有深深的成見。

另外，當(dāng)著槍店老板的面，波斯店主同他的女兒在講著自己的波斯語，就會讓聽不懂的人感覺到無助與無奈。這也是槍店老板憤怒的原因。而后，波斯店主女兒對他翻譯的一句話，我們無從知曉具體內(nèi)容，從中可以判斷，店主女兒不希望她父親買槍，怕惹禍。因此在翻譯上不太促成此事的進展。后來，她專門挑了盒空心彈。但是我們看到，波斯店主好不容易說出來的一句英語，竟然就是“你在侮辱我嗎？”此時，槍店老板的憤怒才真正爆發(fā)出來。他甚至不想做這單生意了，他要把波斯店主趕走。

我們看到的是，帶有成見的溝通，沖突是不可避免的。解決這類沖突的前提，就是消除成見。要知道人和人根本上沒有太大的不同，只要有理解和關(guān)愛，人與人之間完全可以擁有友誼和溫暖。