3）系統(tǒng)提交技術(shù)文件和竣工設(shè)計(jì)，由項(xiàng)目總工程師和技術(shù)負(fù)責(zé)人組織技術(shù)組和資料組負(fù)責(zé)。

4）移交。以完成驗(yàn)收試驗(yàn)、簽發(fā)驗(yàn)收證書、回收全部合同款、撤銷相應(yīng)銀行擔(dān)保為標(biāo)志，是需要集項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)全體之力的工作。主要的責(zé)任人為項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人、商務(wù)經(jīng)理、行政經(jīng)理。

5）依據(jù)合同規(guī)定，保障后續(xù)服務(wù)。

項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)根據(jù)公司的實(shí)際能力和制造廠的經(jīng)營(yíng)策略作出慎重承諾；項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是一個(gè)臨時(shí)性組織，對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)出物運(yùn)營(yíng)期的服務(wù)保障依靠項(xiàng)目的長(zhǎng)期性上級(jí)組織實(shí)現(xiàn)。單位根據(jù)其組織結(jié)構(gòu)和運(yùn)營(yíng)方式，由公司售后服務(wù)部門或者市場(chǎng)營(yíng)銷部門負(fù)責(zé)。

（3）合同收尾。

1）分包合同、采購(gòu)合同、咨詢服務(wù)合同以及其他形式的合同。由項(xiàng)目經(jīng)理決策，商務(wù)經(jīng)理、采購(gòu)/合同經(jīng)理、行政/財(cái)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)具體操作。

2）總承包合同。由項(xiàng)目經(jīng)理決策，商務(wù)經(jīng)理、采購(gòu)/合同經(jīng)理、行政/財(cái)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)具體操作。

（4）結(jié)束項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，由項(xiàng)目經(jīng)理、上級(jí)組織人力資源部門負(fù)責(zé)操作，項(xiàng)目主管提供指導(dǎo)和支持。

（5）項(xiàng)目后評(píng)估。根據(jù)各公司組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)設(shè)置，項(xiàng)目后評(píng)估由項(xiàng)目管理委員會(huì)或者經(jīng)營(yíng)管理部、項(xiàng)目管理部等機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)。

（6）移交被中止的項(xiàng)目，由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)。

8?6應(yīng)用與提示

（1）收尾過(guò)程不是簡(jiǎn)單的照章辦事的過(guò)程。在比較長(zhǎng)的項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，不可避免地會(huì)有這兒或那兒的失誤和偏差，業(yè)主所承諾的條件和承擔(dān)的責(zé)任也未必能夠完全兌現(xiàn)，有時(shí)候業(yè)主風(fēng)險(xiǎn)甚至?xí)?dǎo)致承包商較大的計(jì)劃外費(fèi)用支出。如何說(shuō)服和向業(yè)主爭(zhēng)取額外費(fèi)用的補(bǔ)償，使雙方達(dá)成一致意見(jiàn)，順利移交項(xiàng)目成果，需要項(xiàng)目經(jīng)理及其團(tuán)隊(duì)具有較高的商業(yè)智慧，豐富的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，誠(chéng)懇坦率的、建設(shè)性的交流方式和敬業(yè)精神，在公平合理的前提下解決和補(bǔ)救存在的問(wèn)題。

（2）驗(yàn)收移交工作是否順利，很大程度上取決于之前的工作基礎(chǔ)。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在計(jì)劃、設(shè)計(jì)、實(shí)施的過(guò)程中牢記項(xiàng)目的成功標(biāo)準(zhǔn)，積極執(zhí)行溝通方案，重視與客戶的及時(shí)溝通，滿足客戶對(duì)項(xiàng)目關(guān)鍵信息的需求，邀請(qǐng)客戶參加重要的決策和批準(zhǔn)過(guò)程。

（3）一些大型復(fù)雜項(xiàng)目通常在承包商承諾下繼續(xù)工作，消除項(xiàng)目存在的缺陷之后完成初步驗(yàn)收，進(jìn)入質(zhì)保期。在接下來(lái)的質(zhì)保期中，承包商應(yīng)同時(shí)努力完成所有的消缺工作，爭(zhēng)取按時(shí)獲得最終完工證書。消缺清單需要項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)耐心地付出大量努力。此時(shí)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)大部分人員已經(jīng)轉(zhuǎn)入新的工作之中，項(xiàng)目經(jīng)理也可能已經(jīng)轉(zhuǎn)入其他工作。不少項(xiàng)目就是因?yàn)橄惫ぷ鞑荒軡M足業(yè)主要求導(dǎo)致長(zhǎng)期不能完成最終驗(yàn)收，應(yīng)該引以為戒。