三星用70多年時間躋身500強(qiáng)，成為世界級企業(yè)，據(jù)其發(fā)展歷程我們發(fā)現(xiàn)：其管理具有東方式管控與西方式變革相結(jié)合的風(fēng)格。對此，我們將其成功實(shí)踐概括為—“東方式管控 西方式變革”，實(shí)現(xiàn)持續(xù)變革創(chuàng)新下的速度經(jīng)營制勝，要點(diǎn)如下圖所示，具體絕招秘籍貫穿書中各章各節(jié)。

三星成功實(shí)踐圖

關(guān)鍵成功實(shí)踐之一：以高控制式模式打造強(qiáng)執(zhí)行力

企業(yè)要想成功，除了要明白做正確的事，更重要的是要有正確做事的制度保證，失敗企業(yè)與成功企業(yè)的差別之一就在于企業(yè)是否具有很強(qiáng)的執(zhí)行力。三星在電子行業(yè)能夠以“生魚片理論”為指導(dǎo)實(shí)現(xiàn)“速度經(jīng)營”，一個必要條件則為其高控制下的強(qiáng)執(zhí)行力，主要通過以下三個方面來實(shí)現(xiàn)。

對外通過交叉持股隱秘把持上市公司

在韓國家族企業(yè)中，為了達(dá)到財(cái)團(tuán)經(jīng)營權(quán)子孫相傳的目的，創(chuàng)始人家族會編織復(fù)雜的所有權(quán)關(guān)系，用較少的資金控制財(cái)團(tuán)的所有公司。三星自然也不例外，其內(nèi)部交叉持股現(xiàn)象比較嚴(yán)重，各關(guān)聯(lián)公司間的股權(quán)和交易關(guān)系錯綜復(fù)雜。最典型的實(shí)例為李健熙家族通過未上市的公司三星愛寶樂園交叉持有三星各相關(guān)子公司的股份，在三星集團(tuán)內(nèi)部形成環(huán)形的交叉持股鏈條，實(shí)現(xiàn)了家族對三星財(cái)團(tuán)的絕對控制權(quán)。雖然李健熙家族持有三星電子的股份很少，但是卻通過“環(huán)形”交叉持股方式，配合特有的“鐵三角式”的決策機(jī)制（后文詳述），獲得對三星電子的實(shí)際控制權(quán)。

對內(nèi)通過三大獨(dú)特組織機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)高度管控

戰(zhàn)略規(guī)劃辦公室、社長團(tuán)會議和結(jié)構(gòu)調(diào)整委員會是三星三大獨(dú)特組織機(jī)構(gòu)，也許僅通過名稱我們很難理解其獨(dú)特性，但究其自身特點(diǎn)與主要管理職責(zé)，它們?yōu)閷?shí)現(xiàn)快速執(zhí)行力而進(jìn)行高度控制的獨(dú)到之處便躍然紙上。

戰(zhàn)略規(guī)劃辦公室是三星集團(tuán)最高的權(quán)力部門，許多重大決策都是出自于這個部門，其最初前身實(shí)為會長秘書室。三星秘書室成立于1959年，當(dāng)時，會長李秉哲先生考慮到公司是實(shí)行多元化經(jīng)營的大型企業(yè)，下屬分支機(jī)構(gòu)眾多，且都實(shí)行獨(dú)立經(jīng)營責(zé)任制，所以為了協(xié)調(diào)各機(jī)構(gòu)之間的相互利益關(guān)系及人員安排，及時了解各企業(yè)的經(jīng)營信息，以防止和監(jiān)督不正之風(fēng)，就成立了這個秘書室。在更名為戰(zhàn)略規(guī)劃辦公室之前，它還曾被稱為結(jié)構(gòu)調(diào)整本部，承繼并發(fā)展了之初的建立目的，即協(xié)助最高決策層進(jìn)行管理、經(jīng)營、決策，具體分為企劃調(diào)查、人事管理、財(cái)務(wù)、金融、監(jiān)察、技術(shù)運(yùn)營等部門。后來結(jié)構(gòu)調(diào)整本部即發(fā)展為現(xiàn)在的戰(zhàn)略規(guī)劃辦公室，“新瓶裝舊酒”，作為三星“鐵三角決策模式”的重要一角，該機(jī)構(gòu)對三星集團(tuán)的下屬各公司施加了廣泛的影響力，可以說是三星公司的管理智囊團(tuán)。由于職能的重要性，其成員大多是進(jìn)入公司五年以上的管理干部，而且許多總經(jīng)理級別以上的管理人員都出自于這個部門。

一般而言，集團(tuán)公司“首腦會議”一年召開一次就夠了，而在三星，這類會議是一周一次，它的名字叫做社長團(tuán)會議，由三星會長親自主持。每周由各子公司社長做匯報(bào)，通過該會議三星高層可以詳細(xì)了解各事業(yè)部的經(jīng)營業(yè)績及存在的問題，并就一周內(nèi)的主要經(jīng)營問題進(jìn)行討論、協(xié)調(diào)立場，若有必要就及時調(diào)整經(jīng)營策略。

除了上述側(cè)重全面掌握公司經(jīng)營細(xì)節(jié)的組織結(jié)構(gòu)，三星公司還設(shè)立由5人組成的結(jié)構(gòu)調(diào)整委員會，該委員會每兩周召開一次會議。相比而言，可以將結(jié)構(gòu)調(diào)整委員會理解為三星集團(tuán)的方向盤，委員們會就開拓新型產(chǎn)業(yè)、與外國企業(yè)合作和大規(guī)模投資等集團(tuán)內(nèi)重大問題進(jìn)行緊密磋商，并協(xié)調(diào)意見，最后由會長做出裁決。

三星決策層通過這三個部門及時了解各事業(yè)部的經(jīng)營現(xiàn)狀，快速進(jìn)行戰(zhàn)略的調(diào)整，從而保證了高度管控下的超強(qiáng)執(zhí)行力。

自產(chǎn)自銷式垂直整合的產(chǎn)業(yè)布局

三星集團(tuán)各系列公司之間的垂直分工體系非常完善，從原材料到最終產(chǎn)品，應(yīng)有盡有。通過這種業(yè)務(wù)模式打造良性循環(huán)：以上游成本與技術(shù)優(yōu)勢推動下游產(chǎn)品的成本優(yōu)勢，增強(qiáng)終端產(chǎn)品市場競爭力；同時，可以有效減少其他上游企業(yè)對于自己相對處于下游的產(chǎn)業(yè)控制，掌控產(chǎn)品節(jié)奏，提高自主獨(dú)立性，保證速度。除此之外，三星這種模式的另一個重要優(yōu)點(diǎn)是能夠?qū)崿F(xiàn)同步研發(fā)，使創(chuàng)新成為一個系統(tǒng)工程，從而保證在最短的時間內(nèi)使各環(huán)節(jié)零部件創(chuàng)新成果應(yīng)用于最終產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的快速執(zhí)行。

關(guān)鍵成功實(shí)踐之二：知己知彼，高度完善的信息掌控力

三星對于高度管控的熱愛不僅催生了上述三大組織機(jī)構(gòu)作為管理“硬件”，同時還孕育著配套“軟件”—超強(qiáng)的信息化掌控系統(tǒng)，而這早已成為三星實(shí)現(xiàn)管控變革的重要手段，體現(xiàn)了三星公司對一手資料的收集掌握與重要知識的記錄共享的高度重視，實(shí)踐要點(diǎn)主要通過以下三方面來體現(xiàn)，其詳細(xì)做法可在本書對應(yīng)章節(jié)找到答案。

大力投資于專業(yè)化自主研究，把握產(chǎn)業(yè)脈搏

相對于一般企業(yè)所偏重的產(chǎn)品研發(fā)來說，三星把研發(fā)上升到了經(jīng)濟(jì)與產(chǎn)業(yè)研究層面上，眾所周知的“三星經(jīng)濟(jì)研究所”即為重要實(shí)例。該研究所的研究領(lǐng)域涵蓋經(jīng)濟(jì)的方方面面，從韓國高技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展到亞洲各國經(jīng)濟(jì)商業(yè)環(huán)境的戰(zhàn)略驅(qū)動因素、趨勢和問題，以及可能影響到公司決策的各種經(jīng)濟(jì)問題都會進(jìn)行深入研究。在此基礎(chǔ)上結(jié)合時代背景，通過自主化調(diào)查分析，把握產(chǎn)業(yè)脈搏，從而在第一時間搶奪市場先機(jī)，迅速做出調(diào)整。

實(shí)踐出真知，高度關(guān)注一手信息的獲得

三星采用地區(qū)專家制度來準(zhǔn)確獲得一手信息，該制度是指從在公司工作三年以上的單身職員中挑選出來業(yè)績優(yōu)秀，且具有國際化思維的核心員工，將其派往海外進(jìn)行為期一年的考察學(xué)習(xí)，這是一種相對自由放任型海外研修制度，外派人員被稱為“地區(qū)專家”。在這一年里，“地區(qū)專家”要去體驗(yàn)和感受那個國家的人文環(huán)境、文化風(fēng)俗或者地區(qū)特征，并建立自己的人際關(guān)系網(wǎng)，同時需要將自己的親身經(jīng)歷和所見所聞及時發(fā)布到公司的網(wǎng)站上，為三星了解開拓海外市場的特點(diǎn)，做出針對性強(qiáng)的經(jīng)營管理決策提供參考，而這些人到時也會自然而然地成為真正的地區(qū)專家。