《品牌三藏》的由來(lái)……

這本書的開(kāi)始一定要回憶到兩年前，和朋友一起去聽(tīng)“龍之媒”書店主辦的講座，也許是因?yàn)榍f淑芬女士（奧美廣告公司中國(guó)區(qū)董事長(zhǎng)）主講的原因，講座吸引了眾多專業(yè)學(xué)子和廣告界人士。

講座時(shí)間很長(zhǎng)，許久之后我依然留下了較深的印象。大體上，講座應(yīng)該是關(guān)于奧美公司品牌管理領(lǐng)域的話題，中間并穿插了奧美公司在南方的一些傳播案例，以及陸續(xù)闡述的關(guān)于“品牌管家”的思想。

遺憾的是我不是專業(yè)廣告人，或又因?yàn)榭偙还谝蕴魬?zhàn)權(quán)威的惡名，聽(tīng)到一半的時(shí)候已經(jīng)和朋友出來(lái)……至今，依然清晰地記得我后來(lái)說(shuō)過(guò)的每一句話，“你覺(jué)得奧美如何？有什么收獲么？我覺(jué)得莊女士應(yīng)該選擇另一種方式來(lái)講，很多時(shí)候講話的內(nèi)容固然重要，但選擇溝通的方式可能更為重要……”——對(duì)誰(shuí)講，講什么，怎么講……

朋友算是廣告人，看著我，默認(rèn)著我講的內(nèi)容。很多時(shí)候，我們?nèi)ゴ髮W(xué)、聽(tīng)培訓(xùn)，往往因?yàn)閮?nèi)容與溝通策略的失敗，感覺(jué)都在講，但是印象并不深，總是缺少一種什么……

后來(lái)我開(kāi)始即興闡述我的“品牌理論”，“如果我講述品牌的話題，我不會(huì)這么講……”

品牌是什么呢？品牌是由兩個(gè)字寫成，就是“品”和“牌”?！芭啤贝碇龋斫庵炔⒉浑y，但僅僅有“牌”還不夠，“品牌”貴在擁有美譽(yù)度，以及隨之產(chǎn)生的忠誠(chéng)度。所以只有“牌”不為“品牌”，還須有“品”，無(wú)“品”難以成“品牌”。

這個(gè)“品”字怎么寫？“品”字是由三個(gè)“口”構(gòu)成的，那么三個(gè)“口”代表了三個(gè)人，如果三個(gè)人都說(shuō)某個(gè)品牌好，某個(gè)品牌就有了品牌的美譽(yù)度，就是一個(gè)成功的品牌管理。也就是說(shuō)三個(gè)人同時(shí)說(shuō)一個(gè)東西好，它才成為“品”，稱為“三人曰善”。三個(gè)口都說(shuō)某個(gè)對(duì)象好，才有美譽(yù)度，才構(gòu)成完整的品牌……

2年過(guò)去了，每當(dāng)提起品牌，很多時(shí)候已經(jīng)物是人非，但當(dāng)時(shí)的戲言卻還總讓我感慨、回味。當(dāng)時(shí)我是認(rèn)真的、深刻的，尤其是關(guān)于“品”的解釋，后來(lái)當(dāng)我經(jīng)常給別人講起時(shí)，他們也都覺(jué)得耳目一新，認(rèn)為很有意思，當(dāng)然，這已經(jīng)是很久以前的事了。

我不是一個(gè)廣告人，卻是一個(gè)與廣告有著千絲萬(wàn)縷關(guān)系的人，從沒(méi)有想過(guò)班門弄斧，但故事發(fā)生著，很長(zhǎng)時(shí)間之后，我的體會(huì)、以及那些以往錯(cuò)綜復(fù)雜的深刻，促成了這本書。

無(wú)論是誰(shuí)，無(wú)論在哪里，我們無(wú)時(shí)無(wú)刻不在塑造著品牌。做品牌就像做一個(gè)人，我們不只是自己，大寫的“人”是相互的支撐；做品牌就像做一個(gè)人，我們與周圍始終發(fā)生著聯(lián)系，我們需要有責(zé)任、尊重、坦誠(chéng)，于社會(huì)、于家庭、于親人、于朋友、于愛(ài)人……

南懷謹(jǐn)先生有一個(gè)觀點(diǎn)，真正的學(xué)問(wèn)是如何做人，那么真正需要的書籍應(yīng)該是與人相通的文字，面對(duì)品牌我們不僅需要知識(shí)，更需要方法、思想以及某種觀念！

品牌方面的書籍眾多，然而認(rèn)識(shí)更多之后，越發(fā)覺(jué)得匱乏。觸及品牌，我們需要一種怎樣的書？沒(méi)有人可以說(shuō)盡品牌，正如同沒(méi)有人可以談盡人生，這本書只是井底望月，不奢望……只希望把這個(gè)“三人曰善”的感慨理出來(lái)，是對(duì)品牌的感嘆，更是對(duì)社會(huì)、對(duì)責(zé)任的感嘆，于是有了這本書。

這是一本什么樣的書

《品牌三藏》這是一本什么樣的書？是一本關(guān)于品牌內(nèi)涵的書，一本關(guān)于品牌思維的書。如果可以有所奢望，還要談到以下三個(gè)方面。

第一，希望它是一本可用、易用的書。“用”，在于它不僅是可用的工具，更是可用的方法、可用的思想。希望它能夠解決品牌管理中的實(shí)際問(wèn)題，具有操作性、可行性?？梢愿嬖V讀者品牌是什么？品牌如何做？她從哪里來(lái)，要到何處去。所以這本書不在于重點(diǎn)引用實(shí)戰(zhàn)案例，而是闡述品牌管理與案例間的關(guān)系，使品牌管理的思想外化為可用的方法，文字間傳神達(dá)意，讓人明確自如。

第二點(diǎn)，希望它是一本易于理解、易于溝通的書。

在人類文明的歷史中，文字、書籍是為了傳播、溝通而存在的，任何文化內(nèi)涵脫離了恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞蕉茧y以被理解、流傳。

我們看學(xué)院教育，有學(xué)問(wèn)的教授不一定是授課最被歡迎的教授，經(jīng)典的管理理論也未必是傳播最廣的學(xué)說(shuō)，這是為什么？

傳播是為了理解與應(yīng)用而存在，需要用人們易于接受、易于理解的方式進(jìn)行表達(dá)。一些學(xué)院理論，可能框架很好很完善，但是了解之后很難去用，這又是為什么？

我們舉個(gè)例子，小時(shí)候孩子學(xué)算術(shù)，往往抽象的1 1運(yùn)算，孩子很難體會(huì)。但記得兒時(shí)，當(dāng)大人問(wèn)，你手里有一支冰糕，叔叔再給你一支，你一共有幾只？孩子總能很快地回答有2支……

所以，溝通是一種藝術(shù)，當(dāng)我們用邏輯陳述這個(gè)事物時(shí)，不僅僅要考慮邏輯本身，更要考慮聽(tīng)者對(duì)溝通方式的熟悉程度，我們只有用人們已經(jīng)理解的溝通元素才能更好地進(jìn)行溝通。

所以我希望這本書是易于溝通的，用人們已經(jīng)了解的、熟悉的事物表達(dá)品牌管理的思想。如同與不懂營(yíng)銷的人談營(yíng)銷，談怎么滿足客戶需求可能很抽象，但是如果講，營(yíng)銷就像我們喜歡一個(gè)人，因?yàn)橄矚g所以希望接近她，就要了解她有什么樣的愛(ài)好，她喜歡什么人、什么事，不喜歡什么人、什么事，然后用行動(dòng)證明自己就是那個(gè)可以讓她喜歡的人……這樣講的營(yíng)銷論可能會(huì)更容易理解。所以這本書會(huì)是一本用我們熟悉的事物表達(dá)的書，希望是一本容易理解的書。

第三，希望這是一本深透的書。

誠(chéng)然，書籍越來(lái)越多，但翻閱過(guò)后，可以回味者寥寥。讀一本書，真的有哪些書我們記住了什么？哪怕是一句深刻的話，或是兩句？能夠沖擊我們思想、心靈的東西是如此的少，以至于我們看過(guò)之后轉(zhuǎn)身回味，細(xì)想有何收獲？一片茫然。這本書會(huì)是一本容易理解的書，但并不代表是一本流于庸俗的書。它在談品牌，實(shí)質(zhì)上又不是講品牌，表面上講理論，卻又顯得“褻瀆經(jīng)典”，玩世不恭的后面是在平靜地講述如何駕馭品牌的內(nèi)涵……

希望閱讀它，能夠深刻地揭示一些內(nèi)在的東西，深刻而透徹，能夠感到耐人尋味。

所以，我希望這是一本什么樣的書？它是一種感受，易于應(yīng)用，易于理解，深刻而透徹，讓我們感覺(jué)耐人回味……