我們兩個(gè)人都曾經(jīng)接觸或?yàn)楦鞣N性質(zhì)的中國(guó)企業(yè)工作（先后扮演過股東、經(jīng)理、顧問和員工等角色），它們中有的是外國(guó)投資或控股，有的則是當(dāng)?shù)毓尽?/p>

多年來我們目睹了中國(guó)的工作行為準(zhǔn)則的執(zhí)行--可能你們會(huì)說中國(guó)的工作行為準(zhǔn)則就是“無(wú)行動(dòng)”，其中一個(gè)準(zhǔn)則可能就是你做的越少就越安全。另一個(gè)類似的準(zhǔn)則適用于在商業(yè)環(huán)境下你說些什么。

杰夫剛來中國(guó)生活的時(shí)候，他曾是一家國(guó)際合伙公司的高級(jí)合伙人，那時(shí)公司剛剛重開了北京辦事處。他曾有過在亞洲其他國(guó)家包括日本工作和生活的經(jīng)歷，可是在中國(guó)卻從來沒有什么體驗(yàn)。他曾給很多中外合資企業(yè)做過咨詢，可是幾乎沒有管理過中國(guó)員工。所以本著確保他的新職員了解不斷擴(kuò)大的辦事處的發(fā)展方向和機(jī)會(huì)的精神，他很自然地按國(guó)外的工作習(xí)慣開始了他的每星期一早晨的例會(huì)制度，讓大家了解辦事處以及本地區(qū)其他相關(guān)國(guó)際辦事處的工作的最新進(jìn)展。

第一次會(huì)議非常失敗，全體員工茫然地看著他，局促地坐在那兒。高級(jí)員工覺得與低級(jí)員工坐在一起是貶低了自己，相反低級(jí)員工覺得要與他們的頂頭上司一同討論交換看法也很別扭。他犯的第一個(gè)錯(cuò)誤就是把不同層次的管理人員召集到一起開會(huì)。

大家誰(shuí)都不想說話，誰(shuí)都不想?yún)⑴c會(huì)議。杰夫作為高級(jí)合伙人自己唱了一出長(zhǎng)時(shí)間的獨(dú)角戲。經(jīng)過很多次會(huì)議和令人失望的嘗試之后，他不得不設(shè)計(jì)了另一種方式，讓員工放松，向他們保證即使問愚蠢的問題也不會(huì)受窘，同時(shí)還給會(huì)議添加了一點(diǎn)社交方面的色彩。隨著時(shí)間的推移，杰夫繼續(xù)堅(jiān)持倡導(dǎo)更開放的辦公室文化，會(huì)議的情況略有起色，但也從未達(dá)到他先前在其他國(guó)家的辦事處所達(dá)到的參與高度和效果。   

中國(guó)經(jīng)理也會(huì)通過不同手段加強(qiáng)和維護(hù)他們的權(quán)威地位。他們也許不會(huì)公開表示他們的惱怒，然而敢于挑戰(zhàn)或表示不尊重（甚至隱含不尊重含義的一句評(píng)論或一個(gè)身體語(yǔ)言）的人將會(huì)在會(huì)后承擔(dān)后果，他們的手段通常是低調(diào)但十分有效的。