多數(shù)中國商界領袖都采取自上而下的管理風格,私人投資企業(yè)更是如此。一些人說中國企業(yè)家對待生意像對待自己的妻子一樣(只有他們自己才可以照料公司事務,其他人都不行)。無論生意規(guī)模大小,通常都由首席執(zhí)行官或主席下達命令或做出決定,與我們前邊例子中辭職的國外朋友經歷相似。
李東生先生(TCL電子的董事長兼最大股東--TCL是中國一家著名電子集團,被認為是第一家“走向世界”的中國公司)最近公開承認在TCL歐洲業(yè)務的分支機構方面他所犯的主要錯誤就是讓他的一個幾乎沒有國際公司商務經驗的朋友去管理歐洲業(yè)務(其歐洲公司一直遭受嚴重虧損,后來TCL在歐洲提出了破產申請)。
中國領導在做重要決策時通常都不會解釋,有的可能會與密友或自己的圈子商量,然后自己做出決定。極少與中層經理或業(yè)務部門主管溝通以征求他們的意見,更不用說尋求員工的反饋了。對員工的期望很簡單,就是要求他們能夠執(zhí)行決策,不問問題。
很少有公司制定員工手冊。即使有規(guī)章制度,通常也都是不成文的。新員工往往是從那些在公司工作時間長一點兒的人或老板的密友那里得知這些規(guī)定的。真正的領導權通常掌握在老板手中。大家都很清楚那是老板的生意,老板的錢。