隨后，米妮便在城鎮(zhèn)的廣場(chǎng)上貼出了一幅廣告：“招聘銷(xiāo)售人員：必須有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)?！?/p>

第二天早晨，門(mén)口來(lái)了三個(gè)申請(qǐng)者。米妮把他們的簡(jiǎn)歷收集了起來(lái)，然后邀請(qǐng)站在最前面的那個(gè)人到屋子里面來(lái)。

“你好，我叫卡萊布。他們稱(chēng)我‘銷(xiāo)售領(lǐng)袖’。”

“銷(xiāo)售領(lǐng)袖？天啊，聽(tīng)起來(lái)很棒啊！你是不是做了很長(zhǎng)時(shí)間的銷(xiāo)售了？”

“很多年了。大到駱駝小到金橘，我都賣(mài)過(guò)?！?/p>

“你賣(mài)的東西可真不少。不過(guò)，請(qǐng)?jiān)徫业闹甭?，我怎么確定你很優(yōu)秀呢？”

“在我的上一份工作中，我贏得了三項(xiàng)優(yōu)秀客戶服務(wù)獎(jiǎng)。”

“是嗎？那就好辦了。你打算怎么去賣(mài)輪子？”

“麻煩你先告訴我什么是輪子?！?/p>

“我拿給你看?！泵啄菡f(shuō)罷便站起身來(lái)。

當(dāng)米妮把自己丈夫的輪子轉(zhuǎn)了幾圈后，這位銷(xiāo)售領(lǐng)袖直言道：“我認(rèn)為賣(mài)這個(gè)東西是沒(méi)有什么問(wèn)題的。我知道如何去做。”

“是嗎？”

“絕對(duì)沒(méi)錯(cuò)。請(qǐng)放心，把這一切交給我就行?！?/p>

于是，米妮便雇用了這位領(lǐng)袖，并將其他申請(qǐng)者打發(fā)走了。

幾個(gè)月后，麥克斯找到了米妮，問(wèn)道：“這位銷(xiāo)售領(lǐng)袖打算什么時(shí)候開(kāi)始銷(xiāo)售我們的產(chǎn)品？”

“我也一直期待著奇跡的出現(xiàn)，而且這位領(lǐng)袖也需要一些時(shí)間準(zhǔn)備。不過(guò)，下周一便是隆重的開(kāi)幕式了。”

“什么隆重的開(kāi)幕式？”

“全新超級(jí)輪子商店！”

到了星期一那天，米妮帶著麥克斯進(jìn)了城。在漢謨拉比大街圓形劇場(chǎng)附近的一個(gè)全新高檔小型商場(chǎng)里面，果然看到新建立起的一個(gè)大型商店，上面掛著一個(gè)非常大的標(biāo)志：麥克斯輪子。

商店的窗戶上滿是彩色的橫幅，上面寫(xiě)著“低價(jià)，超低價(jià)！”、“便捷信用卡支付！”、“免費(fèi)送貨！”

店里面則展示著各種各樣的輪子。麥克斯和米妮剛踏入商店，那些年輕、熱情洋溢的店員便來(lái)到了他們身邊，渴望為他們服務(wù)。

麥克斯急忙解釋?zhuān)骸爸x謝，我們是店主人?！?/p>

一個(gè)年輕的店員“哦”了一聲，說(shuō)道：“ 我們以為你們是顧客呢。一整天下來(lái)，也沒(méi)有幾個(gè)人。”

“但我敢肯定很快就好了。”銷(xiāo)售領(lǐng)袖一邊說(shuō)著，一邊從柜臺(tái)后面走了出來(lái)，“我們已經(jīng)派人深入街區(qū)，宣傳我們的特價(jià)產(chǎn)品，分發(fā)我們的特別優(yōu)惠券?！?/p>

“優(yōu)惠券？”麥克斯不由產(chǎn)生了疑問(wèn)，“你確信這種方式可行嗎？”

“在我上一份工作中，這種方法挺管用?！?/p>

“什么工作？”

“賣(mài)金橘，還有大棗、橙子和檸檬。”

“檸檬！你是賣(mài)……水果的？”

“麥克斯，我不僅僅銷(xiāo)售一兩種水果，我賣(mài)過(guò)多種水果。而且我告訴你，如果想賣(mài)輪子，就需要采用這種方式：在一個(gè)方便的地方建立起一家大型商店，大量的庫(kù)存、較低的價(jià)格、接受信用卡支付、擁有一批有禮貌的、精力充沛的工作人員、提供非常優(yōu)秀的客戶服務(wù)。”

一個(gè)月后，這位領(lǐng)袖不再像以前那么自信了。

“對(duì)不起，我不知道哪里出了問(wèn)題。我在這個(gè)商店里所做的一切，對(duì)于銷(xiāo)售水果和駱駝都很管用的！”

“哦，”麥克斯問(wèn)道，“是不是銷(xiāo)售水果和駱駝與銷(xiāo)售輪子是兩碼事？我是說(shuō)，每個(gè)人都知道如何處理水果，而且人們也都知道如何去騎駱駝。但是，沒(méi)有人知道該如何使用輪子，因?yàn)檩喿邮莿倓偘l(fā)明出來(lái)的！并且?guī)缀鯖](méi)有一個(gè)人聽(tīng)說(shuō)過(guò)輪子。對(duì)于銷(xiāo)售一個(gè)客戶甚至不知道該如何使用的物品的商店，客戶怎么可能花時(shí)間進(jìn)來(lái)看呢？難道你們不應(yīng)該走出店門(mén)，敲開(kāi)客戶的大門(mén)，或者做點(diǎn)別的什么嗎？難道你們不應(yīng)該告訴人們這個(gè)產(chǎn)品是怎么一回事嗎？”

這位領(lǐng)袖的臉紅了，眼睛只是盯著地板。

麥克斯說(shuō)：“好吧，別的就不多說(shuō)了。你到底賣(mài)出了多少個(gè)輪子？”

“只有一個(gè)?！?/p>

“就一個(gè)？”

“其實(shí)……其實(shí)一個(gè)也沒(méi)有。”

“一個(gè)也沒(méi)有?！丙溈怂共挥傻绵絿伭似饋?lái)。

“我們確實(shí)賣(mài)出了一個(gè)輪子，并且也及時(shí)送貨了。但是，一個(gè)星期之后，客戶把輪子送了回來(lái)，說(shuō)輪子與她的地毯不搭配?！?/p>

“她的地毯？輪子和地毯有什么關(guān)系？”

“她想把輪子當(dāng)作咖啡桌用。根據(jù)我們30天內(nèi)無(wú)理由退貨的承諾，我們只能愉快地接受退貨，否則……”. "

麥克斯轉(zhuǎn)過(guò)身去，對(duì)著米妮搖了搖頭。

米妮說(shuō)：“領(lǐng)袖，雖然我不愿意這樣做。不過(guò)，我們的錢(qián)快花光了。我們不得不讓你走。”