一年以后,年僅 16歲的王永慶做出了自己人生中的第一個(gè)重要的創(chuàng)業(yè)決定——開一家屬于自己的米店。
當(dāng)時(shí),小小的嘉義,米店林立,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。年輕氣盛的王永慶不知深淺,貿(mào)然投身此行,前景很不樂觀。因?yàn)橹爱?dāng)學(xué)徒和店員掙來(lái)的錢大多都寄回家去給父親治病了,所以,他手頭的全部資金只有東挪西湊來(lái)的 200元錢,這只夠他在一條偏僻的巷子里承租一個(gè)小得可憐的鋪面。此時(shí),他的兩個(gè)年幼的弟弟也從直潭趕來(lái),幫助他打理米店。
由于米店規(guī)模小,地處偏僻,又缺乏知名度,比起那些經(jīng)營(yíng)多年、頗具規(guī)模的老字號(hào)大米店,實(shí)在是沒有任何的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此,在米店新開張的那段日子,任憑王永慶如何費(fèi)力叫賣,生意仍然冷冷清清,門可羅雀。
一連過(guò)了好幾天,王永慶的米店一筆訂單也沒有達(dá)成,這讓他苦惱不已,究竟是什么原因呢?為什么那些大米店都忙得不可開交,而自己店里卻連一個(gè)顧客的影子都看不到呢?經(jīng)過(guò)細(xì)心觀察,王永慶發(fā)現(xiàn),原來(lái)那些規(guī)模較大的老字號(hào)米店不但能做自己無(wú)法做到的大宗買賣,還兼做零售,且擁有一些固定的顧客群,這些顧客總是習(xí)慣地去這些大米店或離家近的米店買米,這樣一來(lái)這些大大米店就搶占了絕大多數(shù)的市場(chǎng)份額。而小米店的生意本來(lái)就鮮少有人關(guān)照,他的這個(gè)地處偏僻的“彈丸”小店就更是無(wú)人問津了。
無(wú)奈之下,王永慶決定背著大米挨家挨戶上門推銷??墒且惶煜聛?lái),人累得筋疲力盡不說(shuō),大米也沒賣出去多少。因?yàn)榇竺撞幌衿渌纳钣闷?,那時(shí)候,每家每戶都是每月定時(shí)買好大米,放在家里,誰(shuí)家也不會(huì)真的等到?jīng)]米吃了才跑去買米。所以,遇到上門推銷大米的王永慶,人家都以家中尚有余糧而拒絕。
坐地賣糧沒有效果,上門推銷又不見成效,這讓王永慶頭疼不已。他感到,要想打開銷路,在市場(chǎng)立足,自己就必須要有別家米店沒做或做不到的優(yōu)勢(shì)才行。可是,該從哪里入手呢?正當(dāng)王永慶一籌莫展時(shí),一位鄰居上門來(lái)買米,見王永慶放在角落里的一袋米十分干凈,一點(diǎn)秕糠、沙子都沒有,于是指著這袋米說(shuō):“這袋米看起來(lái)很干凈啊,我就要這袋了。 ”
王永慶笑道:“這袋當(dāng)然好啦,我們把秕糠、沙子都挑了出來(lái),準(zhǔn)備留著自己吃的。 ”
“如果你把所有的米都弄成像給自己吃的米一樣,還愁生意不好嗎? ”鄰居的一句話,讓王永慶豁然開朗!
20世紀(jì) 30年代的臺(tái)灣,稻米的收割和加工技術(shù)還很落后和粗糙,農(nóng)民基本還處于手工作業(yè)的狀態(tài),稻谷收割后都是鋪在馬路上曬干后再脫粒,因此大米里有不少秕糠、沙粒、小石子等雜物。人們?cè)谧鲲埱耙磸?fù)淘洗,非常麻煩。但是這種現(xiàn)象很普遍,無(wú)論買家還是賣家都習(xí)以為常,見怪不怪了。
王永慶想起了祖父曾說(shuō)過(guò)的一句古訓(xùn):“不惜錢者有人愛,不惜力者有人敬?!彼麤]有那么多錢,唯一能做的是不吝惜時(shí)間和力氣?!叭绻屹u的米都像是給自己吃的一樣沒有秕糠、沙粒,是最干凈的,顧客買回家后也不用那么費(fèi)力去淘米,那么大家也就都愿意來(lái)買我的米了!”于是,王永慶決定從提高米的質(zhì)量上入手,以此打開銷路。說(shuō)干就干,王永慶帶領(lǐng)兩個(gè)弟弟一齊動(dòng)手,不辭辛苦,不怕麻煩,一點(diǎn)點(diǎn)將夾雜在大米里的秕糠、沙粒統(tǒng)統(tǒng)清理干凈,然后再出售,這樣一來(lái),他店里的米質(zhì)比起其他米店要高一個(gè)檔次。一傳十、十傳百,王永慶的米店生意也一天比一天好起來(lái)。三兄弟幾乎每天都要加班加點(diǎn)地處理顧客的訂單,雖然辛苦,卻樂在其中。