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“誠信”是金字招牌

包容的智慧Ⅱ修好這顆心 作者:星云大師


  “誠信”是金字招牌
  
  長樂先生:有一次,鳳凰在香港召開股東大會,一位特意從內地趕來參加的股東在建議書中說:“我們最引為自豪的,是鳳凰的誠信……”我當時聽了非常感動?!罢\信”二字,就是企業(yè)的金字招牌,尤其是對媒體而言。如果你說的話沒人相信,那這個媒體還能持久嗎?你總是騙人,你的企業(yè)能長久嗎?
  
  在我們傳統(tǒng)的道德中,誠信是作為個人道德的一部分而存在的,但對于現(xiàn)代社會,信用是對整個國家和社會的總體要求,是對未來的一種承諾與抵押。在人際關系、商業(yè)關系中,道德常常能填補智慧的缺陷,而智慧卻永遠填補不了道德的缺陷。信息,信任,信譽,三信共生就是義,包括尊重他人的信仰和隱私,尊重與自己不同的文化,尊重世界通行的游戲規(guī)則,尊重反對自己的人……
  
  信譽施與四海,信譽自生。
  
  已諾不信則兵弱。這是真理,違背了就會受懲罰。
  
  星云大師:信用可靠是經(jīng)商之道。商人不論經(jīng)營的商店大小,一定要有信用,有了信用,各方顧客也就會云集而來。一個有招牌的商店,它的信用遠近皆知,主顧之間,都能互相信任。因此,有時候顧客上門,手頭不便時可以賒賬,等到逢年過節(jié)才來結賬,甚至平時只要招呼一聲,所需的物品立刻包裝完畢,就能方便帶走。古老的中國社會,視“信用”為人的第二生命,哪像現(xiàn)在的退票、假貨、仿冒等行為層出不窮,真是人心不古。
  
  長樂先生:有一個知名刊物的記者問我:你認為一個優(yōu)秀員工的標準是什么?我說,第一是忠誠,第二是能干。我所說的忠誠并不是從一而終,永遠對老板和上司唯唯諾諾,而是一種職業(yè)責任感,是承擔某一責任或者從事某一職業(yè)所表現(xiàn)出來的敬業(yè)精神。巴頓將軍曾說過,只要忠誠就能做到不折不扣地執(zhí)行,只有忠誠的士兵才會情愿為他的國家流血犧牲。一個人的忠誠度越高,他的執(zhí)行力也越強。
  
  荀子說:“言無常信,行無常貞,惟利所在,無所不傾,若是則可謂小人矣?!爆F(xiàn)代人有一種逆反心理,也許正是對忠誠的誤解,使我們不知道什么是真正的忠誠,導致中國在進入商品經(jīng)濟社會之后,陷入了誠信危機。
  
  星云大師:誠信是社會關系的黏合劑,能使夫妻之間和諧生活,商業(yè)買賣不受損害,政治體制安定穩(wěn)固。沒有誠信,婚姻將會失敗,選民將會變得冷漠,企業(yè)將陷入混亂。
  
  所以,做人要對上不欺天,對下不欺人,對內不欺心,對外不欺世。
  
  長樂先生:抱樸守拙向來是中國哲學中的最高智慧,傻人有傻福,這是民間的經(jīng)驗總結。所以人還是要講誠信,不要總是想著怎么占便宜。
  
  星云大師:成功失敗,不在于風水,不在于命運,不在于鬼神,甚至不在于別人的破壞;成功的條件,在于自身的健全。佛教言:“如是因,必得如是果?!睕]有經(jīng)過春耕夏耘,如何能有秋收冬藏呢?因此,一個人之所以成功,必有成功的原因;之所以失敗,也必然有失敗的理由,成敗之間,操之在我,能不慎乎!
  

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