啐啄同時(shí)
　　
　　長(zhǎng)樂先生：鳳凰駐莫斯科首席記者盧宇光出道很早，他最早是部隊(duì)的戰(zhàn)士報(bào)道員，后來赴莫斯科讀書深造并留在那里工作。
　　
　　2002年10月23日，五十多名車臣蒙面武裝匪徒在莫斯科東南部一家劇院劫持了八百多名觀眾，他們向當(dāng)局發(fā)出最后通牒，要求俄軍全部撤出車臣。雙方在僵持了近六十小時(shí)后，俄當(dāng)局于26日清晨果斷出手，在四十分鐘內(nèi)制伏了恐怖分子，除少數(shù)恐怖分子被俘和逃脫外，以巴拉耶夫?yàn)槭椎奈迨送骄粨魯?。七百多名人質(zhì)安全獲釋，另有一百一十八人傷亡。
　　
　　在這場(chǎng)震驚世界的人質(zhì)事件中，剛加入鳳凰的盧宇光冒死深入一線，拍攝了大量驚險(xiǎn)的鏡頭，三天內(nèi)連升三級(jí)，從“特約記者”到“記者”再到“首席記者”。但是，他畢竟不是科班出身，缺少嚴(yán)格的專業(yè)訓(xùn)練，在后來的采訪拍攝中經(jīng)常露出業(yè)余的尾巴。比如，別斯蘭人質(zhì)危機(jī)的報(bào)道中，現(xiàn)場(chǎng)到處散落著被害兒童的作業(yè)本和鞋子，盧宇光雖然在報(bào)道里提到了這些，卻沒有想到進(jìn)一步深入做文章。而資深記者呂寧思到現(xiàn)場(chǎng)后，馬上對(duì)著鏡頭舉起了一個(gè)名叫“安德烈”的男孩的作業(yè)本，上面貼著卡通人物畫，還有做錯(cuò)的算術(shù)題：9－2＝4。孩子的天真無邪，反襯了恐怖分子的兇殘。
　　
　　對(duì)盧宇光，我們的對(duì)策就是放手使用，及時(shí)點(diǎn)撥，打一仗進(jìn)一步。為此，他的直接領(lǐng)導(dǎo)給他交任務(wù)時(shí)，往往第一句話是“宇光，立功的時(shí)候到了”。第二句話是“如果干不好，就不要怪老板炒你的魷魚”。有時(shí)盧宇光拍的畫面不好看，有人就會(huì)給他打電話，說：“現(xiàn)在鳳凰衛(wèi)視發(fā)現(xiàn)不好的畫面，領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)問：這是誰拍的？怎么比盧宇光的畫面還難看？”說得盧宇光脊梁溝里冒汗，只好發(fā)奮苦練。現(xiàn)在他拍回來的畫面質(zhì)量已經(jīng)非常專業(yè)了。
　　
　　星云大師：一般人到了寺廟，才入門，迎面而來的就是一位胖胖的、笑瞇瞇的彌勒佛，用慈悲的笑容迎接你；彌勒佛身后，則往往可以看到一位威武凜然，手執(zhí)金剛降魔杵的將軍──韋陀天將。意思就是說：佛教是用大慈悲攝受你，盡量給你歡喜，給你滿足；但是，如果你依然冥頑不化，只得用力量來度化。這就好像我們每一個(gè)人的父母，通常父親都會(huì)比較嚴(yán)厲，母親比較慈悲，而嚴(yán)厲的折服、慈悲的攝受都是人成長(zhǎng)過程中所需要的。
　　
　　佛門有一句話：“啐啄同時(shí)?！庇艘獙拠?yán)適度，恩威并濟(jì)?！抖U林寶訓(xùn)》有一句話：“姁之嫗之，春夏所以生育也；霜之雪之，秋冬所以成熟也。”也就是說：春風(fēng)夏雨，可以使萬物生育；秋天的霜，冬天的雪，也可以助長(zhǎng)萬物成熟。
　　
　　長(zhǎng)樂先生：鳥蛋快要孵出小鳥的時(shí)候，小鳥在殼里嗑，叫“啐”，母雞在殼外嗑，叫“啄”。啐啄同時(shí)，配合得好，新生命于是產(chǎn)生。員工自己的功夫到了一定的程度，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的就要適時(shí)點(diǎn)撥，這個(gè)力道、時(shí)機(jī)都很重要。重了傷害員工的自尊和自信，輕了起不到效果；太著急容易拔苗助長(zhǎng)，太晚了就于事無補(bǔ)，所以作為管理者，要心中有尺，尺度在心。心靜則尺平，心明則尺準(zhǔn)。
　　
　　星云大師：在管人上，我還有一個(gè)觀點(diǎn)，就是想“多管人”必須先“少管人”，想“多辦成事”必須先“少管點(diǎn)事”。四十年前，我擔(dān)任佛光山佛學(xué)院院長(zhǎng)，美國(guó)白雪溜冰團(tuán)將到高雄表演，全市轟動(dòng)，聽說學(xué)生廖秀姬很想去看一看，甚至還告訴同學(xué)：“這一次要是無法去看，我會(huì)終生遺憾。”但是佛教學(xué)院的學(xué)生在上課期間是不可能準(zhǔn)假外出的。過了兩天，我請(qǐng)她到院長(zhǎng)室來：“你幫我跑一趟高雄買一些文具，買完后，剩下的三百元，你就順道在市區(qū)玩玩再回來，不必再向老師請(qǐng)假了?！边@時(shí)，她笑得好開心，歡喜道：“是！謝謝院長(zhǎng)，我明白您的意思了。”從此，她安住在學(xué)業(yè)上，努力用功。
　　
　　“處人不可任己意，要洞悉人之常情；處事不可任己見，要明白事之常理。”管理，其實(shí)就是要“幫助你”。就像洗衣服一樣，必須搓揉洗滌才會(huì)干凈。自己無法改正的壞毛病，就需要?jiǎng)e人適時(shí)的幫助。如何做好管理，有三個(gè)原則：
　　
　　一是用“情”管理。父母管兒女要有愛，老師管學(xué)生要能保護(hù)他，長(zhǎng)官管部下也要給予關(guān)心。人心是肉做的，用愛、用情來管理，才能贏得人心；沒有愛心，對(duì)方不服氣，就難以管理了。
　　
　　二是用“理”管理。有時(shí)太重情愛的管理，無法折服對(duì)方，這時(shí)就必須講究“理”了。家庭有倫理，則長(zhǎng)幼有序、尊卑有別、上慈下愛；職場(chǎng)有倫理，則上下和諧，做事有條理計(jì)劃，被管理的人也會(huì)心甘情愿地服從。
　　
　　三是用“法”管理。如果道理行不通，只得仰仗于“法”了。國(guó)家訂有法律，軍有軍法，商有商法，教育有教育法，法能公平地把人和事都管理好。
　　
　　人我之間也常有“見不得人好”的劣根性?？吹絼e人比自己漂亮，比自己有學(xué)識(shí)、有能力，或看到別人升官發(fā)財(cái)，就嫉妒他、打擊他、障礙他，這般損人又不利己的行為，人際關(guān)系當(dāng)然不會(huì)和諧。人，一旦有了計(jì)較、比較之心，有了人我的利害得失之心，即使親密如家人，恩愛如夫妻，也不能避免互相斗爭(zhēng)。人之所以會(huì)有紛爭(zhēng)和不平，往往是因?yàn)槟阄业年P(guān)系不協(xié)調(diào)。不懂得如何善待“你”，也不知如何修持“我”，甚至還強(qiáng)烈分別“你”和“我”，因此產(chǎn)生“爺爺打?qū)O子，自己打自己”以表示“你打我兒子，我也要打你兒子”的愚癡行為。與人相處，要把你當(dāng)做我，你我一體，你我不二，如果能常常將心比心，互換立場(chǎng)，互相尊重，互相幫助，自然能化戾氣為祥和。
　　
　　此外，和人相處共事，看到別人有一點(diǎn)長(zhǎng)處，要生起恭敬心，當(dāng)自己不如、自己不能、自己不知、自己做不到時(shí)，更要心存恭敬，歡喜贊嘆。有些人因?yàn)楸奥幪幾晕曳佬l(wèi)，甚至擺起架子，凡事都拒絕，凡事說“NO”。拒絕人情，拒絕因緣，主要是由于能力、慈悲、道德不夠，一個(gè)人如果經(jīng)常拒絕一些因緣機(jī)會(huì)，久而久之就會(huì)失去一切。所以，一個(gè)有能力的人，一個(gè)會(huì)辦事的人，凡事都說“OK”；即使拒絕，也會(huì)提供取代的方案。
　　
　　松下幸之助曾說，當(dāng)創(chuàng)業(yè)初期員工只有一百人時(shí)，他總是身先示眾，坐在他們面前，走在他們面前；員工增加至千人時(shí)，他采取分層負(fù)責(zé)的管理方式；員工上萬人之后，他只是站在他們旁邊，合掌感謝他們?yōu)楣拘?。松下幸之助明白事業(yè)是靠人來創(chuàng)造和完成的，所以他非常珍惜和重視人才，讓員工們知道松下公司是“制造人的地位，也制造電器用品”。在一個(gè)有尊嚴(yán)的環(huán)境里，人人得以發(fā)揮所長(zhǎng)，歡喜奉獻(xiàn)。我想，他應(yīng)該是一位成功的企業(yè)家與管理專家。