為了熱愛而來
　　
　　長(zhǎng)樂先生：佛光山在全世界有二百多個(gè)道場(chǎng)，有來自世界各地之出家弟子千余人，全球信眾有數(shù)百萬(wàn)之眾，有人說您是公認(rèn)的管理大師，您研究社會(huì)上流行的管理學(xué)嗎？
　　
　　星云大師：不研究。情況、信息瞬息萬(wàn)變，各人的心、各人的性格有種種不同，沒有模式和模型的，假如說有模型的話，就是尊重人、對(duì)人好，視人如己，將心比心，他就是我，我就是他，不要對(duì)立，這就是最好的管理。佛法講究慈悲、鼓勵(lì)、尊重，這都是很好的管理方法。
　　
　　“心”是萬(wàn)物之本，沒有把根本管理好，只管理枝末，人生當(dāng)然不會(huì)圓滿。能把自己的心管好，心正則一切皆正，心凈則一切皆凈，心善則一切皆善，這才是最重要的管理學(xué)。
　　
　　當(dāng)一個(gè)人連自己的身心都無(wú)法管好時(shí)，又怎能管理他人之事？
　　
　　長(zhǎng)樂先生：有位管理學(xué)家大前研一說：“知識(shí)來自于先驅(qū)者們的研究與經(jīng)驗(yàn)，是在反復(fù)試驗(yàn)、反復(fù)失敗的摸索中獲得的。如果已經(jīng)得到明確的知識(shí)，則說明這塊新的競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域已經(jīng)被無(wú)數(shù)人造訪過，已毫無(wú)商機(jī)可言。此后的商務(wù)專家必須比以前更加懷疑常識(shí)，并且拋棄現(xiàn)有知識(shí)，也就是堅(jiān)決養(yǎng)成‘不學(xué)習(xí)’的習(xí)慣?！?br>　　
　　強(qiáng)調(diào)適應(yīng)變化，這大約就是大師不研究所謂“管理學(xué)”的原因。
　　
　　我覺得，“管心”的一個(gè)重要方法就是激勵(lì)員工內(nèi)心的激情與渴望。
　　
　　激情是事業(yè)成功的一個(gè)很重要的因素，不甘平庸的人特別需要激情這份營(yíng)養(yǎng)大餐，從而保持內(nèi)心的強(qiáng)大和尊嚴(yán)。
　　
　　愛因斯坦在慶祝德國(guó)偉大的物理學(xué)家普朗克60歲生日時(shí)說，促使普朗克不顧一切地獻(xiàn)身科學(xué)事業(yè)的動(dòng)機(jī)并不能完全歸因于他的非凡的意志力和修養(yǎng)，“去做這種工作的精神狀態(tài)與狂熱信仰宗教的人或談戀愛的人相類似”。
　　
　　星云大師：任何企業(yè)都需要全心投入的員工。趨勢(shì)科技資深執(zhí)行副總經(jīng)理陳怡蓁小姐曾和我說起她與先生到日本佛光山本棲寺時(shí)看到的一件事情。當(dāng)時(shí)，寺里楓葉飄零，她看見有位師姐不停地清掃，但是動(dòng)作遠(yuǎn)不及落葉快速，分明是愈掃愈多。陳小姐的先生忍不住勸對(duì)方別掃了，沒想到那位師姐幽了一默說：“愈多愈好，這樣福報(bào)愈多！”陳小姐認(rèn)為這就是執(zhí)行力的源頭--每個(gè)成員皆充滿熱誠(chéng)、歡喜。如果每個(gè)企業(yè)的員工，都能如此熱愛自己的工作，所追求的不只是金錢回饋，而是成就、滿足感，相信所展現(xiàn)的必是持續(xù)不絕的執(zhí)行力。
　　
　　長(zhǎng)樂先生：成就感是一種更高層次的自我實(shí)現(xiàn)。我認(rèn)為一個(gè)有激情的企業(yè)，它的文化應(yīng)該是：在這里工作是一項(xiàng)殊榮，一種事業(yè)，而不是一個(gè)謀生的工作。新員工進(jìn)入這里工作只有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，為了熱愛而來。有了熱愛，才能煥發(fā)潛能。
　　
　　星云大師：有人說，一個(gè)企業(yè)的成功，30%靠策略，40%靠執(zhí)行力?！皥?zhí)行力”是什么？建華金控執(zhí)行長(zhǎng)盧正昕先生說：“執(zhí)行力的定義是‘積極參與，全力投入’?！比ν度胧巧砜谝饪倓?dòng)員。執(zhí)行力的落實(shí)首先要“用對(duì)的人才”，其次得用“對(duì)的策略”，最后是“完成對(duì)的營(yíng)運(yùn)”。他認(rèn)為今天這個(gè)時(shí)代，單打獨(dú)斗闖不出天下，一定要有一群具有共同目標(biāo)、愿景，加上有強(qiáng)烈企圖心和執(zhí)行力的人，集合眾人之力才能創(chuàng)造財(cái)富。
　　
　　長(zhǎng)樂先生：有人說我是“榨汁機(jī)”，其實(shí)“榨汁機(jī)”也有深?yuàn)W的學(xué)問：怎樣讓每個(gè)員工都有“汁”可榨，并得到與榨出的“汁”相對(duì)應(yīng)的社會(huì)回報(bào)？作為領(lǐng)導(dǎo)者，要做的就是讓每一個(gè)人盡興表演，甚至不告訴他怎樣表演，只交給他一個(gè)舞臺(tái)。我著力營(yíng)造的是這樣一個(gè)管理公式：壓力 動(dòng)力 空間=出奇的效果。
　　
　　記者向來是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)。有人說，鳳凰的記者事事都向前沖，不是敬業(yè)，而是商業(yè)電視臺(tái)“敬錢”、“敬名”的表現(xiàn)，還因此感到“莫大的悲哀”。我想：媒體真正的“莫大的悲哀”是什么？不是所謂的“敬錢”或“敬名”，而是缺乏職業(yè)精神，缺少專業(yè)主義激情。富有職業(yè)精神的記者在突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)是可能失去生命的，沒有生命，錢和名有什么意義？我們的記者上前線時(shí)，不少人是悄悄寫下遺書的。論身份和收入，他們可能是“白領(lǐng)”或“金領(lǐng)”了，所以，錢和名無(wú)法解釋這些記者的靈魂和作為，甚至是對(duì)他們的褻瀆，相反，這是激情的效應(yīng)。
　　
　　星云大師：就如佛光山的事業(yè)，這份事業(yè)既是我的，也是屬于大眾每一個(gè)“我”的。因此從開山以來，佛光山所有設(shè)施都是隨順信徒所需而興建，一切重大計(jì)劃都是經(jīng)過大家開會(huì)來決定，乃至典章制度里的每一則條文，也莫不是在公開的場(chǎng)合中通過公布。1985年，我依章程退位，將住持之職交由第二代接棒，許多信徒前來哭跪請(qǐng)留，都無(wú)法挽回我堅(jiān)決的意向。經(jīng)云：“依法不依人。”大家是否都能在平等的“法”中，看到佛教的本質(zhì)與未來？
　　
　　佛教主張“法不孤起”，所以既不執(zhí)著一法一人，也不舍棄一法一人，正因?yàn)榉鸾痰谋举|(zhì)如此，因此才能結(jié)合眾緣，不斷突破，創(chuàng)造遠(yuǎn)大的未來。我雖然已經(jīng)退位，不是住持，但我還是徒眾口中的師父，還是佛光山的一分子，因?yàn)閹煾甘怯肋h(yuǎn)不會(huì)退位的。所以當(dāng)常住需要我時(shí)，我還是義不容辭地提出建言；當(dāng)?shù)茏诱?qǐng)求我時(shí)，我也愿意為大眾排難解紛。
　　
　　長(zhǎng)樂先生：大的事業(yè)離不開小的人性。人是孤獨(dú)的，同時(shí)又是與他人同時(shí)存在的，如何集合眾人的力量經(jīng)營(yíng)好你的團(tuán)體是非常重要的。
　　
　　成功的企業(yè)應(yīng)該是以“人性”團(tuán)結(jié)人，以“人性”感動(dòng)受眾。為了共同的熱愛走到一起，才能同舟共濟(jì)。團(tuán)結(jié)一致不是道德、倫理的要求，它是自然界、宇宙中最常見的一種現(xiàn)象，也是最神秘的一種力量，如能掌握這樣的力量，一定能成就蓋世功業(yè)。