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第三節(jié) 面對(duì)結(jié)局難看的臨危翻盤(4)

問鼎 作者:崔偉


  霍力面帶微笑,鄭重其事地看著馬處長(zhǎng)說:“馬處,這就是我在德國(guó)給您帶回來的禮物,您知道是什么嗎?”馬處長(zhǎng)搖搖頭,心里覺得很好奇,嘴上卻說:“不敢,不敢,不要這么客氣?!?br>  
  “您得先聽我給您講講?!被袅Σ]有遞過盒子,而是挺直身子,表情嚴(yán)肅地面對(duì)馬處長(zhǎng)。見霍力裝出一副煞有介事的樣子,搞得馬處長(zhǎng)也樂了。
  
  “生產(chǎn)這東西的德國(guó)公司今年已經(jīng)九十歲了。這個(gè)牌子曾經(jīng)被吉尼斯世界紀(jì)錄列為同類產(chǎn)品中最昂貴的?!瘪R處長(zhǎng)被霍力的話說得有些好奇了?;袅Υ蜷_盒子,馬處長(zhǎng)抬眼望去,見了盒子里的東西,心里失望:咳,我以為什么好東西呢!
  
  盒子里裝的原來是一支黑色的簽字筆。馬處長(zhǎng)面帶疑惑,掩飾著失望,只是接著聽霍力說。
  
  “您別小看它,它可有故事。它叫萬寶龍,您看這個(gè)白色的星星?!被袅Π压P豎起來,用手指著筆帽的頂部說:“像不像雪山的山峰?”馬處長(zhǎng)湊近,扶了扶黑邊眼睛,看了看,點(diǎn)點(diǎn)頭,戴博士也聽得入了神。
  
  “它象征著歐洲最高山峰白朗峰,萬寶龍的意思指的就是這座山。”霍力接著說,“我想您雖然沒聽說過它,但是,您一定知道有個(gè)高檔品牌叫登喜路吧?那就是萬寶龍的母公司。所以,這可不是一支普通的筆,有好多名人都用過呢!”馬處長(zhǎng)被一大堆名字搞暈了,揚(yáng)了一下眉毛,又點(diǎn)點(diǎn)頭,心里想:什么登喜路、萬寶路的,搞不懂,好像都是香煙呀!不過聽了霍力的介紹,還真有點(diǎn)好奇,就問:“這筆值多少錢?”忽然又覺得問得太露骨,但話已出口,只好又加了一句來遮掩,“我好像見王海也有一支?!?br>  
  霍力聽到王海的名字,心又一沉。但看馬處長(zhǎng)挺感興趣,就把筆恭敬地遞了過去,話回答得比較模糊:“大概相當(dāng)于一個(gè)月的工資吧?!狈执缜擅畹煤埽X既不多,也不少。多了,擔(dān)心對(duì)方不敢要,少了,又怕對(duì)方覺得意思不夠。
  
  馬處長(zhǎng)接過筆仔細(xì)端詳著,好像要搞清楚到底這支筆有什么與眾不同的地方。忽然覺得自己有點(diǎn)失態(tài),于是連忙把筆交遞了回去,連聲說:“謝謝你啦,情我領(lǐng)了,這么貴重的東西,我可不能收,不能收?!边呎f邊搖頭,表情一下嚴(yán)肅了起來,心里又想:禮下必有所求?,F(xiàn)在項(xiàng)目大局已定,霍力想翻案,已經(jīng)晚了。我可不想因?yàn)檫@支筆而擔(dān)更大的責(zé)任。
  
  霍力推讓了幾下,見對(duì)方執(zhí)意不收,也不好勉強(qiáng),就接過筆,但并沒有收起來,而是隨意地放在桌邊。他心里覺得這個(gè)項(xiàng)目情況真的很危急。
  
  戴博士見霍力這招也不見效,只好可憐巴巴地對(duì)有點(diǎn)不近人情的馬處長(zhǎng)做了個(gè)笑臉,這一笑倒顯得氣氛更加尷尬。
  
  此時(shí),菜已經(jīng)擺滿了一桌?;袅σ贿呎疹欛R處長(zhǎng)吃菜,一邊想:事已至此,就死馬當(dāng)做活馬醫(yī)吧。不禁長(zhǎng)出了口氣,又若無其事地說:“您知道嗎?這支筆的生產(chǎn)廠,就在我們公司附近。您看那里的廠家,都?xì)v史悠久,而且有爭(zhēng)當(dāng)世界最高峰的文化,產(chǎn)品質(zhì)量和可靠性也是世界一流的。”其實(shí),霍力也不知道萬寶龍的工廠在哪兒,反正它們都在德國(guó),就硬把自己的公司和這支筆扯到了一起。
  
  看馬處長(zhǎng)沒有反駁,霍力又接著引導(dǎo):“我以前是產(chǎn)品經(jīng)理,您知道我為什么要跳槽到史蒂夫公司嗎?”馬處長(zhǎng)看著霍力,樣子像是想聽聽。
  
  “我是因?yàn)槭返俜蚴堑聡?guó)公司,產(chǎn)品的質(zhì)量好,有競(jìng)爭(zhēng)力。特別是史蒂夫的產(chǎn)品是全金屬結(jié)構(gòu),尤其是在你們連續(xù)打印而產(chǎn)生的高溫環(huán)境下,要比你們以前用的產(chǎn)品壽命長(zhǎng)?!标P(guān)于跳槽的原因,霍力顯然言不由衷,但是只要是善意的謊言,霍力并不臉紅。他被逼到這個(gè)份兒上,只能找史蒂夫產(chǎn)品的一個(gè)關(guān)鍵長(zhǎng)處,孤注一擲了。同時(shí),霍力用了“比你們以前用的產(chǎn)品”而沒有說“希羅”,也是避免客戶的反感?;袅又f:“馬處您以前可能不知道還有這么耐用的好產(chǎn)品,但是現(xiàn)在您知道了,難道不希望把行里的設(shè)備做些改進(jìn)嗎?希羅的產(chǎn)品不錯(cuò),但是,他們的關(guān)鍵部件是塑料結(jié)構(gòu),在那么高的工作溫度下,我們會(huì)更好,而且壽命更長(zhǎng)?!被袅Χ嗄甑匿N售經(jīng)驗(yàn)告訴他,最差的Sales總是站在自己的立場(chǎng)上,霍力則把站在客戶的立場(chǎng)上變成了一種習(xí)慣,盡管有時(shí)他看起來是為了客戶,但實(shí)際上也是為了自己,他總是能找到讓自己和客戶共贏的方案。
  
  馬處長(zhǎng)對(duì)那支筆并沒有太大的興趣,但對(duì)霍力最后這句話,有點(diǎn)感觸。作為科技處長(zhǎng),他要對(duì)設(shè)備的可靠性負(fù)責(zé),設(shè)備的壽命當(dāng)然十分關(guān)鍵。他對(duì)德國(guó)貨有好感,只是第一次聽說史蒂夫公司,還不了解史蒂夫公司的產(chǎn)品。起初單位其他人對(duì)采購(gòu)?fù)鹾9镜漠a(chǎn)品都沒有異議,自己本來打算就順?biāo)浦哿?。霍力這回特別提到了高溫環(huán)境,引起了他的注意,這是他們以前沒有想到的。他想了解了解,但是又對(duì)霍力的話將信將疑。心里開始估量著:如果按霍力的說法改方案,下一步可能遇到的困難會(huì)是什么呢?值不值得改呢?霍力提醒了馬處長(zhǎng)一個(gè)被忽視的技術(shù)細(xì)節(jié),讓馬處長(zhǎng)打算重新考慮以前做過的決定。
  
  霍力見馬處長(zhǎng)的眼睛直直地看著桌子,似乎在思考著什么,知道自己的話起了作用,想乘勝追擊,馬上跟進(jìn)說:“我們?cè)谑澜绺鞯赜泻芏嘞衲@樣的客戶,還有更多的成功案例。您能否幫我們安排一個(gè)技術(shù)交流會(huì)呢?我們想把目前世界上最先進(jìn)的技術(shù),給您和您的同事介紹一下。另外,我們還帶著部分的樣品,可以演示給您看。這樣,即便是你們最后的決定沒變,領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)認(rèn)為您對(duì)工作是認(rèn)真負(fù)責(zé)的,您說呢?”霍力特別強(qiáng)調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)馬處長(zhǎng)的看法。華信銀行正在從國(guó)有企業(yè)向股份制改革,行里最近總謠傳要裁人,搞得大家人心惶惶。好多老員工有情緒,工作都懶懶散散的。馬處長(zhǎng)很有城府,現(xiàn)在正在節(jié)骨眼兒上,如果工作不認(rèn)真,等于和領(lǐng)導(dǎo)過不去,他希望給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)工作積極的印象。

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