對公司副經(jīng)理說:“請注意代表們對我們的計劃第二段所提的批評,相當(dāng)重要喲?!?/p>
表示對朋友的關(guān)心:
馬麗,你的病好些了嗎?
安東,我聽說你們公司已經(jīng)打入美國市場了,好好干吧。
霍克,早上的會議多虧你提了個好建議,真是不勝感激。
禮貌逐客時:
我的天,都快11點了,我必須趕著去開會了。
很抱歉,我還有另一個會議,幾分鐘前就開始了。
真對不起,我現(xiàn)在必須趕到飛機場。
這次見面獲益匪淺,希望再次見到你。
謝謝您的光臨,一旦有結(jié)果,我會馬上告訴您。
真抱歉必須結(jié)束這次面談,因為上班要遲到了。但我希望能有機會完成這次面談,現(xiàn)在我必須馬上趕到辦公室去。
想求得他人幫助時:
我剛才發(fā)言的聲音是不是有些不自然?
我的手握起來是不是濕濕的?
早上匯報時,我是不是說了不少廢話,是不是應(yīng)該更簡練些?
明天我要去定做一套西服,您能不能跟我一起去,當(dāng)場給我參謀點意見?
需要下屬加班時:
××,我實在很不愿意讓你留下來加班完成這項工作,不過你是我唯一能夠信任的人,所以請你務(wù)必幫忙。但我保證,對于今晚所造成的不便,我日后一定會有所補償。
請完成這份工作。這樣要求你實在很抱歉,非常謝謝你的幫忙。
拒絕別人是件不容易的事。有一位教授說:“求人辦事固然是一件難事,而當(dāng)別人求你辦事,你又不得不拒絕的時候,也是叫人頭痛萬分的。因為每一個人都希望得到別人的重視,同時我們也不希望給別人帶來不愉快,所以也就很難說出拒絕別人的話?!?/p>
簡單生硬地說“不”,不叫拒絕,拒絕是要講究技巧的:既要拒絕對方的不適當(dāng)?shù)囊螅植荒軅Ψ降淖宰?,同時又不能損害彼此的正常關(guān)系,因此說,拒絕別人并不是容易的事。
怎樣才能既拒絕別人又不得罪他、不惡化相互關(guān)系呢?這需要一定的技巧。