隨著規(guī)模不斷擴大，不可避免會產(chǎn)生一些小的決策失誤。為了能夠讓公司更好地持續(xù)運營下去，柳井正不得不經(jīng)常給自己“充電”，他開始系統(tǒng)地學習經(jīng)營管理的知識。這期間，他讀到了一本關(guān)于公開招股的書，作者安本站在讀者的立場詳細講解了經(jīng)營企業(yè)和公開招股的入門知識。當通讀完全書之后，受益匪淺的柳井正決定要見一見這位作者。
　　
　　1990年9月，該書的作者第一次出現(xiàn)在優(yōu)衣庫的總部。這位36歲的年輕人絕對不會想到，這次會面，改變了自己一生的職業(yè)發(fā)展軌跡?，F(xiàn)在他已經(jīng)是優(yōu)衣庫的督察和注冊會計師了。
　　
　　英雄所見略同，有著同樣宏大理想的兩個人初次見面就產(chǎn)生了惺惺相惜的情愫。柳井正第一次從一個文弱書生的身上看到了優(yōu)衣庫遠大的未來，他不禁有些興奮，更為自己找到如此難得的知己而欣喜。
　　
　　初次見面，柳井正在和安本先生詳細回顧了公司的歷程之后，便開始了他漫長的咨詢過程。盡管安本先生在書中詳細敘述了各種知識點，但是柳井正依舊懷疑著他的能力。經(jīng)過數(shù)日的商討，當安本先生說出要打造在日本迄今還沒有出現(xiàn)過的國際性大企業(yè)的時候，柳井正被他的雄心徹底征服了。
　　
　　在安本先生的建議下，柳井正終于決定公司要開始公開招股。一方面，這意味著公司已經(jīng)具備了足夠的實力和社會知名度，否則不可能在日益殘酷的商業(yè)競爭中生存下來；另一方面，假若公開招股成功，公司就需要憑借嚴密的組織結(jié)構(gòu)來運營，而不是完全聽從董事長發(fā)號施令了。這樣一種新鮮的運營方式，讓柳井正覺得十分有趣。在咨詢完應該怎樣去改革公司的體制之后，柳井正開始了大刀闊斧的改革。
　　
　　當時的改革可以簡單地分為四步走，每一步柳井正都走得異常小心。這里羅列出了柳井正改革中的關(guān)鍵點，希望可以借用他成功的經(jīng)驗促進更多的人走向或大或小的成功。
　　
　　第一步，在柳井正的帶領(lǐng)下，總公司的所有職員都需要事先明確自己的角色和工作目標。他們集體分析了優(yōu)衣庫從創(chuàng)始到現(xiàn)在走過的每一步路的經(jīng)驗教訓，根據(jù)以前的成功點定下了今后的發(fā)展目標。
　　
　　第二步，各個分店要完全獨自承擔起盈虧的標準。柳井正沒有保留家族式的經(jīng)營模式，而是根據(jù)每一家店鋪的不同規(guī)模，他規(guī)定出了每家店的收入標準。在這個基礎(chǔ)之上，他還詳細制作出每年的開店、銷售、采購和資金周轉(zhuǎn)的時間表。
　　
　　第三步，在財政上嚴格執(zhí)行按月結(jié)算的程序。若是年度預算和按月結(jié)算之間出現(xiàn)了差異，公司的人員應該及時糾正錯誤所在。
　　
　　第四步，在管理方面，為了防止優(yōu)衣庫在采購、銷售、庫存、店鋪運營及新店開張等方面出現(xiàn)任何差錯，在集思廣益的前提下公司制定了內(nèi)部員工管理手冊。并且，柳井正還引入了更為先進的POS系統(tǒng)，這更加方便了對銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計。同時，他還根據(jù)以往的成功經(jīng)驗制定了新店開業(yè)的指導手冊及招商時所需要的手續(xù)和標準，這為他更大一步地擴大經(jīng)營規(guī)模打下堅實的基礎(chǔ)。
　　
　　最后，柳井正把員工的待遇問題提到了議事日程上。
　　
　　這一系列的步驟都意味著柳井正要進行一系列的大動作了。在安本先生的指導之下，他們把會計和財務委托給了當?shù)氐亩悇諘嫀?，但是每個月的報表依舊由公司內(nèi)部人員來處理。柳井正根據(jù)報表來評判當月的得失，以便及時制定下一個月的對策。直到現(xiàn)在，柳井正依舊感謝安本先生提出的按月結(jié)算的方式，他曾對人說正是這種方式才讓他從各個流程之中明白了更多的事情。
　　
　　安本先生的指導思想是從外界的書本上根本尋覓不到的，這些都是他經(jīng)年累月地從其他書本和雜志上學習古今中外企業(yè)家的成功之道之后，再對照自己的經(jīng)驗總結(jié)出來的。他將所有的知識融會貫通，最終成功運用在了優(yōu)衣庫的經(jīng)營之上。并且，他還把這種經(jīng)營理念推及全公司，力圖讓每一個員工都明白公司是在向著什么樣的方向發(fā)展?；诖?，公司的職員們和公司之間有了更加休戚與共的感受，大家一起向著更遠大的目標進步著。這就像是一輛很多人齊心協(xié)力使之發(fā)動起來的大機器一樣，一旦運轉(zhuǎn)起來，就會越來越快地運行下去。
　　
　　改革和整頓像是風暴一樣席卷了公司上上下下。當柳井正回想起當年舊事之時，不禁一頓感慨。正是因為他從沒有系統(tǒng)學習過關(guān)于經(jīng)營管理的知識，他反而才會大膽地接受這些新鮮的經(jīng)營理念，才更容易地讓新事物入主自己的公司。進而，優(yōu)衣庫才能夠快速地發(fā)展壯大起來。
　　
　　這一步絕對是柳井正走的幸運棋，因為安本先生的幫助，優(yōu)衣庫完成了上市之前的各種準備。一旦優(yōu)衣庫成功上市，就可以融合到更多的資金把公司發(fā)展壯大。到那個時候，優(yōu)衣庫距離成為日本前所未有的國際大企業(yè)的目標也就不遠了。有人常說，一位好的船長還需要一名出色的副手，也許柳井正和安本先生之間的關(guān)系就是這樣的吧。