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第二節(jié) 領袖與追隨者

蘋果風暴 作者:(美)林志共


   第二節(jié) 領袖與追隨者
  
  對蘋果公司了解得越多,越不會認為它是一家傳統(tǒng)意義上的創(chuàng)新型公司,盡管喬布斯總是標榜說“創(chuàng)新是區(qū)分領袖和追隨者的準則”,也盡管蘋果每年都會被各種權威媒體評選為年度創(chuàng)新型公司前三名。但蘋果公司卻從來沒有發(fā)明過任何一項新技術。
  
  沒錯,蘋果是個人計算機和數(shù)字消費行業(yè)的領袖,蘋果準確預測了未來的產業(yè)發(fā)展方向,這使得它推出的Apple Ⅱ成為了個人計算機革命的引爆者,隨后推出iMac系列電腦更是讓蘋果成為了個人計算機領域的“王者”。蘋果推出的iPod讓蘋果這個外行,誤打誤撞地成為了數(shù)字消費行業(yè)的領先者。當然,iPhone的推出也讓蘋果在智能手機領域有了充足的話語權。
  
  盡管蘋果成為了很多行業(yè)的領先者,但仔細想想,蘋果究竟發(fā)明了什么技術?首先發(fā)現(xiàn)了哪片藍海?
  
  實際上,蘋果從來沒有像微軟或者施樂公司那樣創(chuàng)造一項全新的技術。個人計算機不是蘋果發(fā)明的,MP3也不是它發(fā)明的,至于手機,就更不用說了。但蘋果公司卻總能后來者居上,把一項現(xiàn)有的技術或者產品推廣開來,蘋果就是有這個本事。
  
  蘋果在個人計算機領域的崛起就是一個很好的例子。1979年,為了研發(fā)新型電腦,喬布斯決定到施樂公司的帕洛阿爾托研究中心參觀、考察。在參觀的過程中,施樂公司的電腦專家向喬布斯展示了一臺驚人的電腦--Alto。這臺電腦上的很多特征后來成為了個人計算機中不可或缺的東西,例如圖形用戶界面(簡稱GUI),利用它可以讓個人計算機使用者以非文字指令輸入的方式與電腦互動;點陣影像圖,可以把文字和影像合并起來;還有一個一點即成的名為“鼠標”的神奇設備。這臺電腦還具有網絡連接器、簡單便捷的彈出菜單、移動窗口等。
  
  可以說,Alto已經?為現(xiàn)代個人計算機構造了基本雛形。這無疑是一項革命性的偉大發(fā)明。就像喬布斯在后來采訪時所說的:“在電腦行業(yè),他們(施樂公司)從這一最了不起的成功發(fā)明中收獲的只是失敗。施樂公司本來有可能擁有如今的整個電腦行業(yè)。”實際上,這臺人們聞所未聞的偉大設備,在施樂公司的實驗室中已經?做了很長時間的冷板凳。Alto已經?問世6年,可是施樂公司所有人并沒有看到它潛在的巨大商業(yè)價值。很可惜,施樂公司并沒有成為這些偉大技術的最大受益者,也沒能統(tǒng)治整個電腦行業(yè)。因為當時施樂為防止復印機、打印機等核心業(yè)務受到沖擊,并沒有將更多精力投放在計算機新技術的生產上。
  
  毫無疑問,喬布斯是“識貨”的人。他很快就發(fā)現(xiàn)了Alto的商業(yè)價值,這正是他夢寐以求的東西。就像他后來在采訪時所說的:“當時我認為,那是我一輩子見過的最優(yōu)秀的作品????10分鐘之內,我就清楚地認識到,將來所有的電腦都將是這樣運行的?!痹趨⒂^的過程中,喬布斯還興奮地喊道:“你們?yōu)槭裁床荒眠@個做點兒什么?這些東西太棒了,它將是革命性的。”
  
  參觀回來后,喬布斯將從施樂公司看到的鼠標、圖形界面、局域網絡、文件服務器等新技術用到了蘋果的系列個人計算機中。
  
  再比如個人計算機上的USB接口技術。這個技術是美國英特爾公司發(fā)明的。但是卻是蘋果公司首先把它應用到了個人計算機上,使得這一技術得以廣泛推廣。同樣,WiFi無線網絡也不是蘋果發(fā)明的。WiFi無線網絡是美國朗訊公司開發(fā)的,但它就像當初施樂公司的Alto一樣遭到了冷遇,并沒有引起過多關注。直到后來,蘋果將這一技術用在筆記本電腦中,它才廣為人知。這一新技術的應用,也使蘋果開啟了筆記本無線上網的新時代。
  
  創(chuàng)新的技術并不一定能生產出最終的技術產品,許多大公司投入巨資進行研發(fā),并非就能成為商業(yè)化的產品,美國高新技術早期都是為了軍事用途研發(fā)的,也經?常被人們忽略,尤其是政府投資的研究基金,根本不考慮投資回報。創(chuàng)新技術的商業(yè)化是很復雜的系統(tǒng)工程,并非易事。像喬布斯這樣對創(chuàng)新技術非常敏銳的人是很少見的。喬布斯有前瞻性眼光,這種眼光正是美國風險投資公司最需要的。堅實的工程師背景、藝術家品位的交叉思考和前瞻性的分析能力,塑造了一個創(chuàng)新技術商業(yè)化的大師。
  
  從某種程度上講,中國的互聯(lián)網霸主騰訊的成功和蘋果有著相同的發(fā)展軌跡。在互聯(lián)網領域,騰訊從來不做第一個吃螃蟹的人,卻總能像蘋果一樣,跟隨,然后迅速反超。
  
  騰訊憑借“山寨”取得了令人仇視的成功。2010年3月5日,QQ同時在線人數(shù)達到1億。龐大的用戶群使得騰訊成為了中國最賺錢的互聯(lián)網公司,公司現(xiàn)金儲備達到15億美元。因為龐大的用戶基礎,也使其后來推出的門戶網站成為中國流量第一的門戶網站;在網游領域,搶占了超過20%的市場份額;電子郵箱流量也已經?超越昔日霸主網易,坐上了第一的寶座。
  
  當喬布斯和馬化騰面對模仿的指責時,他們采取了同樣的態(tài)度。從來都不否認自己的模仿路徑。面對別人的指責,喬布斯總喜歡富有感情色彩地引用畢加索的格言:“優(yōu)秀的藝術家復制別人的作品,更優(yōu)秀的藝術家則剽竊別人的作品?!弊詈筮€總不忘補充一句:“我們從不以剽竊別人的偉大作品為恥?!瘪R化騰在面對指責時,總會用一貫低調與實用主義的口吻說:“模仿是最穩(wěn)妥的創(chuàng)新?!?br>  
  創(chuàng)新和模仿其實沒有太多的矛盾。很多創(chuàng)新都是在模仿過程中獲得創(chuàng)新,許多科學家或工程師需要經過幾千次甚至上萬次的模仿實驗,才能獲得創(chuàng)新的結果。而如果在模仿的前提下,繼續(xù)創(chuàng)新,并非抹殺創(chuàng)新的內??。中國古代的四大發(fā)明就算是創(chuàng)新,而后來的火箭推動技術、印刷機的出現(xiàn)等不也是模仿再創(chuàng)新而來的嗎?中國的搜狐最先就是模仿雅虎,淘寶網模仿eBay,百度模仿Google,但是后來都是有自己的創(chuàng)新內容。微軟DOS系統(tǒng)也是先購買再創(chuàng)新,視窗系統(tǒng)也是模仿蘋果電腦平臺,但是微軟沒有僅靠模仿,而是繼續(xù)創(chuàng)新,連商業(yè)模式也創(chuàng)新,讓蘋果想告也告不贏。那么蘋果就沒有理由不去用別人的技術再創(chuàng)新,為自己的創(chuàng)新寫上新的篇章。在蘋果模仿使用這些新技術后普及的過程中,媒體起了很大的作用,加上市場推廣,以及蘋果長期不斷積累和更新的技術和蘋果的客戶群體,方有蘋果今日之輝煌。蘋果有自己的愛好者俱樂部,有自己的雜志,有自己的大學及商場的零售店,有網上商店,有擁有版權的音樂和影視資料庫,這才是完整的蘋果王國。
  

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