開通互聯(lián)網(wǎng)的時候，我是中國電信的第八個用戶，在杭州，用了一臺486上網(wǎng)，要撥號上網(wǎng)，到美國搞了半天。為了證明我不是騙子，我把電視臺的很多朋友、記者叫到家里，讓他們觀摩一下什么叫互聯(lián)網(wǎng)，在房間里面撥弄電腦，花了3個半小時才撥通，出現(xiàn)了第一個界面，那個時候我激動萬分……

在北京我們做得非常成功，可能創(chuàng)造了無數(shù)個中國第一，但是那一年發(fā)生了分歧。我認(rèn)為我們應(yīng)該幫助中小企業(yè)創(chuàng)造價值，想辦法幫他們掙錢；我們領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為應(yīng)該針對大型國企；還有另一派認(rèn)為應(yīng)該是控制企業(yè)。但是我覺得我不一定是錯的，他們也不一定是對的。所以互聯(lián)網(wǎng)我們是第一個，1997年、1998年中國可能沒有其他企業(yè)依靠互聯(lián)網(wǎng)掙錢，但是我們凈賺了281萬元。

后來我?guī)Я?個年輕人回去創(chuàng)業(yè)。我其實是雅虎中國的第一任總裁候選人，我有一個情結(jié)。楊致遠(yuǎn)跟我認(rèn)識的時候，我覺得雅虎的模式未必適合中國，我相信中小企業(yè)，相信電子商務(wù)，這是我自己的夢想。同時，我可以推薦你們?nèi)パ呕?，一兩萬元的月薪，或者去其他公司，但是如果你們愿意跟我回家的話，我付你們500塊錢一個月，10個月以后，如果失敗，大家自己去找工作。

這幫人走出去3分鐘以后，又回來，說咱們回家去做……

對創(chuàng)業(yè)的五點箴言

收購雅虎中國，我們走了9年，我覺得唯一沒有變化的東西就是我們永遠(yuǎn)堅信中小企業(yè)和電子商務(wù)能夠幫助中國企業(yè)成長，只有幫助你的客戶賺錢了，幫助你的員工富起來了，你才能富起來。我們必須講創(chuàng)業(yè)真實的東西，20世紀(jì)70年代創(chuàng)業(yè)的人是靠勇氣，20世紀(jì)80年代是靠關(guān)系。如今新時代已經(jīng)?到了，我們堅持講真話，我自己理解，中小企業(yè)將影響未來的世界，全世界絕大部分的就業(yè)機會是中小企業(yè)提供的。中小企業(yè)對整個社會、對每個人的夢想是很好的。我們參與了《贏在中國》，作為一個創(chuàng)業(yè)者，我覺得挺有意思的。兩分鐘之內(nèi)聽懂別人的意思，真不容易，還得點評，點評依靠我自己的經(jīng)?驗和經(jīng)?歷，在經(jīng)?營過程中，我也學(xué)習(xí)體會了很多，可能會對你們有一點幫助。

我今天還活著，這公司還存在著，并且發(fā)展得不錯，原?因是什么？我覺得沒有什么秘訣，一是不斷反思自己當(dāng)時為什么創(chuàng)業(yè)，今天公司這么大了，我還在反思。二是我在哈佛講過，我沒有倒下的主要原?因是我沒有錢，我是兩萬元錢起來的，因為沒有錢，所以我對每一分錢都非常小心，養(yǎng)成了一個非常節(jié)約的習(xí)慣。你有幾百萬元的時候，你稱自己很有錢，你有1億元的時候，你說自己很有資本，但是當(dāng)你有一二十億元的時候，那是資源。很多企業(yè)失敗，大都是在有錢的時候。今天阿里巴巴擁有160億元的現(xiàn)金儲備，我們每個月都贏利，即使都是免費，但我們還是贏利的，不要在乎別人行不行，你自己行才是最重要的。所以知道公司有這么多的現(xiàn)金，我還是每天提醒很多人，要當(dāng)自己沒有錢，這不是錢，是資源。

第三，是因為不懂技術(shù)，今天所有創(chuàng)業(yè)者講，對這個行業(yè)懂不懂并不重要，重要的是有沒有激情。自己不懂技術(shù)，你可以請世界上最懂技術(shù)的人一起工作，不懂技術(shù)要學(xué)會尊重技術(shù)，阿里巴巴一直被外界認(rèn)為是不懂技術(shù)的人在領(lǐng)導(dǎo)。我覺得恰恰相反，因為不懂技術(shù)，我心里沒底，所以我們請最好的技術(shù)人員。說好的東西，肯定會有人來挑戰(zhàn)你。還有一個是服務(wù)好不能說，怎么好都是應(yīng)該的，有些東西是不能說的。我到今天為止還是搞不清楚什么叫程序，怎么會運行起來。這并不重要，我們同事間的合作非常愉快。幾年前我是阿里巴巴所有產(chǎn)品的檢測員，因為我不懂技術(shù)，我怕技術(shù)。我使用互聯(lián)網(wǎng)最多的是郵件、瀏覽器，我連DVD也不知道怎么放，我覺得技術(shù)人員是幫助不懂技術(shù)的人把技術(shù)搞得更簡單，所以技術(shù)人員能夠搞出來很好的產(chǎn)品。假如我不會用，我認(rèn)為80%的人也不會用，正因為阿里巴巴搞得那么簡單，把簡單留給別人，把復(fù)雜留給自己，自己才能兜著走。把技術(shù)搞簡單，很多技術(shù)人員創(chuàng)業(yè)一定要記住，關(guān)鍵看你這個技術(shù)對社會有沒有用，必須一切以客戶需求為價值取向。