正文

7.文化是企業(yè)的DNA(2)

馬云說 作者:馬云


2005年我們在招聘過程中發(fā)現(xiàn)很多問題,大學畢業(yè)生來應(yīng)聘的時候,我們問他們一二十個問題,他們的答案是一樣的。我們懷疑學校里面的就業(yè)培訓的套路是一樣的,這是一件蠻可怕的事情,因為我們并不需要聽話的學生、我們需要的是能干的學生、學習能力強的學生、有個性的學生。一個好的公司,團隊文化就是要由各種各樣的人組成。但是如果你突然發(fā)現(xiàn)招聘來的20個學生回答問題都是標準答案,千篇一律,那麻煩就大了。然后去大學招聘或是講課的時候我們發(fā)現(xiàn)去得太晚,所以我給自己也是給我的同事一個建議,以后去大學我們希望跟一、二年級的學生進行溝通,不能到了四年級我們告訴他需要這樣的人,這時候已經(jīng)?來不及了。其實大學一、二年級的學生就應(yīng)該知道社會需要什么樣的人,就像我們公司就需要有強烈價值觀的人、需要有學習能力的人。大學里學習的是什么?學習的是一種文化,一種能力,不僅僅是知識,知識在這個社會上可學的有很多很多。

今天我講的很多東西不一定是對的,你們就把這當成是一個師兄在講一些他的經(jīng)驗。很多人問為什么你講課我們愿意聽,而其他人講我們就不愿意聽?因為很多東西我講的不一定是對的,所以大家愿意聽。很多演講者在臺上講的話全是對的,講了一大堆,上面沒有一個字是錯的,沒有一個句子的思想是錯的,但是連他自己也不一定相信。像我們這樣的人,講的不一定是對的,但我們是堅信不疑的。

兩個星期以前我在香港拜訪了李嘉誠先生,李嘉誠講的一句話我很有感觸。在這兒我也可以和大家分享這句話,他說他一輩子所做的事情概括起來就是八個字:“建立自我,追求忘我?!蹦阋欢ㄒ狟e yourself,就是要做你自己,但是在做自己的時候你必須把自己給忘了。做任何事情,特別是以自己的利益為重的時候,一般是做不成功的。我自己回想這句話,我1995年從大學里出來,說要創(chuàng)辦企業(yè)的時候,每個人都覺得要賺錢,我覺得真正想賺錢的人腦子里一定不能有錢的意識。腦子里有錢的意識,腦子里想的全是錢,這個眼睛里長出來的全是美元,那個眼睛里長出來的全是港幣,嘴巴里講出來的都是人民幣。你不要以為自己行為上裝作一本正經(jīng)?,就可以掩飾內(nèi)心的思想,其實你腦子里想的都會從外表上展示出來。

我們搞一個試驗,你坐在桌子邊上,有一個人站在你邊上,他對你有敵意的時候,其實他不講一句話、只要朝你看看,你就會知道他對你有敵意。這個人怎么這樣朝著我看,你知道他有敵意,他已經(jīng)有這個信號傳遞到你身上。所以我們在建立自我、追求忘我的過程中,做任何事情都要多替別人想、多替社會想、多替團隊想,而把自己忘了,但在整個做事過程中你必須建立自我,這是我的觀點。我希望我們這一兩個小時的溝通讓大家回去能夠多考慮,一個好的演講或一個好的思想溝通者,他講的15分鐘會讓你去想15個小時,而不是講兩個小時大家就笑兩個小時,過去就過去了。在杭師院讀書的時候,有很多講座給我留下了很深的印象。我希望今天在我們兩個小時的溝通中,也許中間的一個句子、一個故事能讓你去反思一些問題。

我們的運氣比較好,碰上了良好的投資環(huán)境,我們犯了無數(shù)個小錯誤,但是沒有犯致命的錯誤,然后我們做了幾個比較正確的決定,于是阿里巴巴成功了。很多大學生想去創(chuàng)業(yè),可是我告訴大家100個人創(chuàng)業(yè)有95個人死掉時,你連聲音都沒聽見。還有5個人里面有4個是你看著他死的,只有一個人贏了。這一個人贏了并不說明他聰明,也不是他最能干、最努力,而是很多因素綜合在一起。當然如果你不去嘗試,你就連一點機會都沒有。

阿里巴巴有一些很獨特的東西,第一是使命感驅(qū)動的公司,是非常關(guān)注價值觀的公司;還有我們有共同的目標,我想今天主要講這些東西--企業(yè)文化的DNA,我們公司的目標。我們知道任何一個組織都必須有明確的目標,如果沒有明確的目標,那就很麻煩,就像50個人拔河,拉繩子的時候力氣使的方向不一樣,肯定要輸,哪怕是50個大力士也拉?不過對方齊心力的50個中力士、小力士。

企業(yè)文化最重要的核心點就是什么是你們的共同目標。當時加入我們公司的很多人說,互聯(lián)網(wǎng)是高速發(fā)展著的,最好是8個月上市,圈了錢趕緊離開,再搞一個公司,再圈錢再搞個公司,那是最方便的;還有很多人說18個月就可以上市,套現(xiàn),跑掉,大家有了錢,然后自己干自己開心的事。這個故事曾經(jīng)?在整個亞太地區(qū)傳得非常厲害。那時候我特生氣,我說我們公司準備做80年,如果想做8個月的,18個月的,請你離開。很多人覺得80年好像太夸張了,后來也有人問這個80年是怎么提出來的,我說我不知道,我就拍了拍腦袋說80年。后來我覺得這個跟活人一樣,這個80年是正好,一個企業(yè)會誕生也會死亡,所以我覺得我們企業(yè)做80年,很好了。我們提出了第一個目標,做80年。同時我勸那些只想做8個月、18個月的青年離開,確實有很多人離開了我們公司。

后來我們更進一步,在2005年提出來做102年的企業(yè)。為什么是102年?這個不是拍腦袋拍出來的,是我認真想過的。我們發(fā)現(xiàn)一個問題,中國絕大多數(shù)企業(yè)的生命都在6~7年,如果一個企業(yè)的生命如此短暫,那中國的企業(yè)成了Easy come easy go,來得容易,去得也快。今天好好的,今天很好賺錢,第二天就沒了,所以我們在問,為什么在中國最好的企業(yè)只活了二十幾年,而且活到十幾年以后越來越疲憊,往前的沖勁都沒有了?那我們再看看今天在股市上上市的公司,絕大部分的公司都只有10億到20億美元的資產(chǎn),我們中國沒有誕生GE這樣的公司,沒有誕生IBM這樣的公司,沒有誕生微軟這樣的公司--可以持續(xù)發(fā)展幾十年、上百年,這個原因到底是什么?


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