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謊 言(2)

身體語言:教你超強讀心術(shù) 作者:(英)詹姆斯·博格


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如果有人堅稱地球是平的,而且從他的身體語言的表現(xiàn)來看,他確實相信這是真理,那就隨他去吧,不要跟他爭論事實。

難于上青天

我們必須有個共識,謊言并不是很被容易證明的,這個共識適用于外行人,例如父母,內(nèi)行人,例如警察、法官和政客(其實政客最能撒謊)。實驗顯示,一般人只能識別出最多50%的謊言,也就是說,你有一半的機會被騙得團團轉(zhuǎn)。

記住,當我們想知道一個人有沒有撒謊時,必須全方位地解讀肢體語言,簡單地觀察一兩個動作,絕對沒有辦法做出正確的判斷。事實上,大家捫心自問,誰沒有撒過謊?從我們會表達意見開始,我們就學(xué)會了“騙”,大大小小的謊言,幾乎是天天練習(xí)撒謊術(shù),幾十年下來,怎能不精通此道呢?

所以啦,分辨一句話的真假,絕對不是容易的事情。首先,你要精通“聽”的技巧,仔細分辨真話與假話之間的差別,一定有差別,問題在于你能不能聽出來罷了!

行為底線

分辨真假的困難度,會隨著你和對方的熟悉程度而改變,你和對方越熟悉,就越容易聽出真假的差別。因為你知道對方平時的行為舉止(行為底線),一旦行為改變,你很快可以感覺到。如果面對的是個陌生人,例如參加一個會議,那所要觀察的行為底線就相對簡單;基本上,你看對方舉止是否自在,言談是否輕松隨和;換言之,有沒有讓你覺得別扭的地方?如果有,你就得小心一點了。

當你和對方開始有些交往,漸漸熟悉了對方平日的行為舉止,那么你的觀察范圍就會比較復(fù)雜,包括臉上的表情、眼神的轉(zhuǎn)動、四肢的動作等等,我們前面提過的各種肢體語言,你都要好好看到腦子里,然后再做判斷。

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研究表明,如果能精準地解讀肢體語言,那么有90%的謊言將無所遁形。

臉部表情

臉上的表情,應(yīng)該是我們的重點。記得伊科曼博士提出的“微觀表情”嗎?在我們的大腦邊緣,有專門負責處理情緒的地帶,當我們腦子里有負面的情感沖突時,比如內(nèi)疚或羞愧,這個地帶會發(fā)出生理信號,指揮臉蛋兒改變表情。這個自發(fā)性的訊號很快會被心智控制,所以出現(xiàn)的時間很短,動作也不會很明顯,但是會像一幅油畫般的真實。問題是,你看到這幅微觀表情的畫了嗎?

微觀表情的出現(xiàn)與消失,就是一瞬間的事情,隨之就是面具(關(guān)懷、喜悅,或根本面無表情)。但是不管時間有多短暫,那半秒鐘不到的真情流露(冷笑、奸笑,或其他不懷好意的笑),如果懂得“看”,足夠看到一切了!

實話,就從這些短暫的面部表情里泄露出來,問題在于我們看到了沒有?一般來說,無關(guān)緊要的小謊言,臉上表情的變化很微弱,不容易看出來,比如明明喝了兩瓶白酒,偏偏要騙老婆說只喝了一瓶。撒謊的等級越高,危害的程度越廣泛,臉上的表情變換也就越明顯。

撒謊之前的微笑

一般人心里多半有個假設(shè),如果一個人說謊話的時候,通常會在臉上堆滿笑容。這假設(shè)并非無中生有,基本上一個人在決定說謊的當下,面部表情一定會有極端的變化;而微笑則是個很好的表情,所謂伸手不打笑臉人嘛!

可是很有趣的是,所有關(guān)于說謊表情的研究結(jié)果都一樣,所謂的“極端變化”,并不是我們想象的笑容可掬,反而是笑得比較少。其實理由很簡單,說謊的人也是人,也同樣認為笑容是掩蓋說謊的最佳表情,為了不讓人馬上揭穿他的謊言,于是盡量減少笑容。

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研究的結(jié)果顯示一個人說謊時的表情,并不像大多數(shù)人所想象的笑容可掬,反而是給人嚴肅的感覺。因為說謊的人也是人,也和大眾有一般的認知,覺得嬉皮笑臉的表情,會很容易讓別人識破。

而且,說謊的微笑并不難辨認,一定是假笑。還記得前面說過假笑的特征吧?嘴笑眼不笑的那種。再提個特征,假笑就是人皮面具,隨時可以戴上,也隨時可以取下,想戴多久就戴多久,毫無限制。

這里再提真笑的特征之一,需要慢慢地醞釀情緒,才能笑得真心真意,而且也不會馬上消失,可能還會回味無窮。撒謊者本身心虛得很,哪有時間去醞釀什么情緒,除非他撒謊的本意就是想開個玩笑。還有,假笑的表情會讓臉蛋兒不對稱,嘴角不是往上翹,而是往兩邊平展;出現(xiàn)這種笑容的人,十有八九正在胡說八道。但是,絕對不能單憑一個笑容就斷定對方說謊,還得多觀察觀察,再做判斷。

撒謊的眼睛

一般人怎么描述說謊的眼神呢?大概不會離開奸詐、狡猾、飄忽不定之類的詞語。事實如何呢?如同上述的“笑”一樣,一個正在說謊的人,他的眼神通??雌饋砗苷\懇,而且會盯著你一直看。易科曼博士的研究指出,我們一般認定的所謂奸詐狡猾,比如金光黨、詐騙集團,都有此類行為。

你現(xiàn)在可能很迷惘,全世界人類相信了幾個世紀的論點“說謊者的眼神不敢直視對方”,竟然與事實剛好相反!

為了求得更令人信服的結(jié)論,我在一個研習(xí)營里做了個實驗:讓一個女孩隨機抽張牌,接著告訴我她拿到什么牌;我則觀察她的行為舉止,然后判定她是否說謊。長話短說,她只說過一次謊,也是她唯一一次與我做有意義的眼神接觸,很短但是很緊張的眼神,泄露了她的心事。其他的時候,她要么跟身邊的人說說笑笑,要么就東看西看,整個人看來輕松自然。

游戲結(jié)束之后,我和大家討論如何看出她說謊,大家答案很一致,都說是“眼睛”。沒錯,我確實是觀察她的眼神轉(zhuǎn)變,但是和其他人認定的不同,也就是和事實相反。其他人都以為我看出她說謊,就是因為她沒看著我;事實上卻是,她就只認真地看過我一次。

當然,我不否認有人就是像大家知道的那樣,一撒謊,眼睛就東躲西藏;就像小孩子一樣,撒謊的時候,眼睛就盯著地下。但是,你也不要忘記,很多小孩也會睜大眼睛看著你,一臉無辜可憐的樣子。所以,再次提醒大家,不要只看單一的行為,綜合所有的語言,才能做出正確的判斷。

我們先前提過的行為底線,你大概已經(jīng)倒背如流了!如果你對某人很熟悉,知道其平時行為如何,那就比較容易察覺什么不正常的舉動。比如說某人說話從來不看人,或很少看人(害羞或不好意思),突然某天說話的時候,把眼睛盯到對方肚子里了,那么這時你心里就要提高警覺了。

眨眼的頻率也是一個指標,當然也是和平日行為做比較,而且一定要配合觀察其他的行為,我們在第二章曾經(jīng)說過,緊張或煩躁也會讓眨眼頻率增加。

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當一個人說謊的時候,身體的活動會明顯地緩慢下來。

還有的人喜歡扳手指,不停地轉(zhuǎn)筆,玩空杯子,拿筆在紙上亂畫,這都是一個警告訊號。哦,再提一次,這些都要跟行為基本面相比較,有的人就是喜歡扳手指玩,并不能說明他天天撒謊。

腿部的活動

別驚訝,能看出一個人是否撒謊的行為,最主要來自臀線以下的腿部。我們在前一章說過腿部的神經(jīng)比較少,也就是說不太受大腦控制。

  

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