“像福特普及T型車(chē)一樣普及ERP軟件成了王文京的夢(mèng)想?！痹谕跷木┛磥?lái)，福特把汽車(chē)做成了大眾消費(fèi)品，而當(dāng)今的ERP市場(chǎng)與當(dāng)年的汽車(chē)市場(chǎng)正是異曲同工。

2004年11月，曾經(jīng)轟動(dòng)一時(shí)的用友空降CEO何經(jīng)華在完成他的歷史使命之后與王文京和平分手了。2005年初，一個(gè)令業(yè)內(nèi)嘩然的舉動(dòng)再次將王文京推到了風(fēng)口浪尖上--這就是王文京及其團(tuán)隊(duì)高層在思慮三個(gè)多月之后正式向外推出的“ERP普及運(yùn)動(dòng)”。

不可否認(rèn)的是，通過(guò)“普及運(yùn)動(dòng)”，用友在國(guó)內(nèi)管理軟件市場(chǎng)上的老大地位切實(shí)得到了鞏固。其他稍有實(shí)力的廠商為了自己的地位與利益，也都紛紛提出了“個(gè)性化”、“精細(xì)化”等時(shí)髦的口號(hào)來(lái)與自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手用友進(jìn)行抗?fàn)帯?/p>

在ERP市場(chǎng)上，一個(gè)人和他領(lǐng)導(dǎo)的一場(chǎng)運(yùn)動(dòng)到了高潮極端，并向更深更遠(yuǎn)處發(fā)展--這人就是用友軟件董事長(zhǎng)王文京，這場(chǎng)運(yùn)動(dòng)就是“ERP普及運(yùn)動(dòng)”?！缎陆?jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》這樣的描述毫不為過(guò)。

這本雜志的記者講了一個(gè)關(guān)于“ERP普及運(yùn)動(dòng)”涉及深度的故事：用友軟件到秦皇島組織經(jīng)理夏令營(yíng)時(shí)，為了宣傳“ERP普及”的口號(hào)，用友經(jīng)理們來(lái)到大街上針對(duì)各行各業(yè)的人們進(jìn)行推廣。

正在發(fā)放宣傳資料間隙，一位老農(nóng)走上前來(lái)問(wèn)，ERP能讓我多收糧食嗎？

這個(gè)被定格為流傳的版本還有下半場(chǎng)--用友的員工回答道：“可以讓你的糧食多賣(mài)錢(qián)?！崩限r(nóng)說(shuō)了一句：“那我也要ERP?！?/p>

后來(lái)這家雜志的記者得出一個(gè)結(jié)論：這就是王文京的ERP生意所抵達(dá)的深度。而現(xiàn)在，王文京以及用友的生意已經(jīng)不拘泥于ERP本身，正在以ERP產(chǎn)品為核心，向ERP服務(wù)咨詢(xún)、ERP客戶(hù)培訓(xùn)教育、移動(dòng)商務(wù)、在線服務(wù)，甚至小型管理軟件業(yè)務(wù)（提供產(chǎn)品的同時(shí)，為ERP應(yīng)用提供潛在客戶(hù)）等更廣泛的領(lǐng)域延伸。

普及ERP的理論成了用友2005年和2006年業(yè)務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)思想。

當(dāng)時(shí)王文京在重新回到總裁位子4個(gè)月后，對(duì)外發(fā)出了這樣的聲音：“產(chǎn)品還很重要，但它只是我們整個(gè)交付給客戶(hù)持續(xù)解決方案的一部分，而不是全部了。”

此前在上海舉辦的CEO亞洲科技高峰會(huì)上，王文京演講的主題正是：“目前中國(guó)的商業(yè)環(huán)境極有可能促使中國(guó)軟件企業(yè)創(chuàng)新一種以服務(wù)推動(dòng)發(fā)展的成功模式?！?/p>

用友產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的概念就是在ERP普及概念基礎(chǔ)上提出的發(fā)展策略。根據(jù)王文京的意思，這個(gè)策略的目的就是要聯(lián)合各種可以聯(lián)合的力量，延伸到客戶(hù)經(jīng)營(yíng)服務(wù)方面去。

2005年，王文京賦予了新任命的客戶(hù)經(jīng)理很大的職責(zé)，專(zhuān)門(mén)維護(hù)和發(fā)展與幾個(gè)大企業(yè)客戶(hù)的業(yè)務(wù)，幫助他們協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，以使他們的任何信息化需求都能得到用友團(tuán)隊(duì)的解決。而現(xiàn)在客戶(hù)經(jīng)理的權(quán)責(zé)在此基礎(chǔ)上又進(jìn)了一大步，用友今后給客戶(hù)提供的將不僅是用友自己的產(chǎn)品，還將對(duì)合作伙伴的產(chǎn)品進(jìn)行整合，從而能為客戶(hù)提供他們所需要的全部服務(wù)。