“微殺手”很容易讓人想到另一句--細(xì)節(jié)決定成敗，但是，他們是完全不同的兩種理

念。簡(jiǎn)而言之：

“細(xì)節(jié)決定成敗”的本質(zhì)是精細(xì)化管理，是一種認(rèn)真的態(tài)度。

“微殺手”的本質(zhì)是應(yīng)用創(chuàng)新，是一種創(chuàng)新精神。

我們以哈佛商學(xué)院的一個(gè)“微小”細(xì)節(jié)為例，來看看這兩者不同的本質(zhì)。

1908年，哈佛商學(xué)院剛開始創(chuàng)建時(shí)，一點(diǎn)也看不到如今那種“商人的西點(diǎn)軍?！蹦欠N輝煌感，反倒是雜亂無章。

剛剛創(chuàng)立的那幾年，哈佛商學(xué)院為了證明它在哈佛大學(xué)以及整個(gè)商業(yè)界的獨(dú)特定位，一直在努力突破。這個(gè)時(shí)候的哈佛，并不缺乏細(xì)節(jié)管理，但缺乏創(chuàng)新突破--特別是基于應(yīng)用的創(chuàng)新。

1909年，哈佛商學(xué)院首任院長(zhǎng)埃德溫·蓋伊（Edwin Gay）在給朋友的一封信中描述了自己的苦惱，《哈佛制造》一書摘錄了一段：

我經(jīng)常得到商界人士的告誡：我們沒法教“商學(xué)”。我非常認(rèn)同他們的觀點(diǎn)；我們并非

準(zhǔn)備按照商界人士通常想象的那些常規(guī)性方法講授商學(xué)，或者就像你所說的把年輕人塑

造成“善于賺錢的人”，或者是能“打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”。我們認(rèn)為商業(yè)活動(dòng)具有科學(xué)性，

我們主要感興趣的就是研究發(fā)現(xiàn)其科學(xué)性這一任務(wù)，而我們的目標(biāo)，就是幫我們年輕的

商界人士開闊視野，提供信息，傳授行事原則。

埃德溫·蓋伊進(jìn)行了一個(gè)“微小創(chuàng)新”，這對(duì)哈佛商學(xué)院產(chǎn)生了革命影響，這一“微小

”就是案例教學(xué)法。當(dāng)時(shí)，哈佛法學(xué)院已經(jīng)在采取這種教學(xué)法，從1851年開始，法律教授Langdell就創(chuàng)造了一種新的培訓(xùn)律師的方法--案例教學(xué)。學(xué)生們只閱讀原始案例，然后根據(jù)自己的判斷得出結(jié)論。

埃德溫·蓋伊決心采用這種案例教學(xué)法。他在一次演講中就說，商學(xué)院的教授應(yīng)該采用一種與法學(xué)院的案例教學(xué)相類似的方法，重點(diǎn)在課堂討論，并以講座和方案陳述為補(bǔ)充。

哈佛商學(xué)院第二任院長(zhǎng)華萊士·多納姆（Wallace Donham）就是一位由案例教學(xué)法培養(yǎng)出來的律師，他認(rèn)為案例教學(xué)對(duì)管理領(lǐng)域更加實(shí)用，于是全力推動(dòng)哈佛商學(xué)院發(fā)展案例教學(xué)法。

就這樣，100年來，在案例教學(xué)法這一微小利器下，哈佛商學(xué)院的金字招牌越來越亮，它的MBA被稱為是“全球金融精英的會(huì)員證”。

而這一切，都源于100年前埃德溫·蓋伊的一次微小嘗試，事實(shí)上，它的確算不上大創(chuàng)新，也沒有門檻而言，但是圍繞案例教學(xué)法這一核心競(jìng)爭(zhēng)力，哈佛商學(xué)院進(jìn)行了100年的“微小創(chuàng)新”，卻形成了一個(gè)高不可攀的門檻。

所以，埃德溫·蓋伊這種微小嘗試，算是一種“細(xì)節(jié)決定成敗”嗎？當(dāng)然不是，如果他深陷細(xì)節(jié)之中，不可能“跳出畫面”，他將仍舊固步自封。所以，蓋伊的微小嘗試是一種創(chuàng)新，一種冒險(xiǎn)！