初入職場(chǎng)的朋友免不了要犯錯(cuò)的，犯了錯(cuò)就可能被批評(píng)，不同的人面對(duì)批評(píng)會(huì)有不同的反應(yīng)，這反應(yīng)多半都體現(xiàn)在“臉皮”的厚薄上了。

新人大都臉皮很薄，往往說幾句就掛不住了。一挨批評(píng)眼睛就紅了，單田芳老師稱之為“血灌瞳仁”。這一眼紅，后果往往不可收拾。最常見的就是一甩袖子走人了，把老板炒了；更甚一點(diǎn)的是與上司大吵大鬧，搞得公司內(nèi)外滿城風(fēng)雨；還有甚者拳腳相加、兵戎相見了。

由此看來，臉皮太薄是不行的。你在這里混不下去，在其他地方也是一樣。如果你在哪里都是一副說不得的架勢(shì)，那也就沒有人能用你了。

還有一種臉皮稍微厚點(diǎn)，血沒灌到眼睛中去，都涌到臉皮底下了。這種人沒有逆反，但一挨說臉皮就紅了。等事情過去了，上司再見到的時(shí)候，臉又紅了。這種人往往心事很重，被批評(píng)后很長(zhǎng)一段時(shí)間極度自責(zé)，久久不能釋懷。他們總是在想：“完了，上司批評(píng)我了，我在上司心中的印象肯定糟糕透了”……其實(shí)大可不必這樣，一般情況下上司都是對(duì)事不對(duì)人的，事情做錯(cuò)了，改正了就好。沒有必要深深自責(zé)，這種情緒會(huì)困擾你接下來的發(fā)揮，上司也不會(huì)因?yàn)橐患戮徒o你貼上標(biāo)簽。你要學(xué)著皮實(shí)一點(diǎn)兒。

臉皮再厚一點(diǎn)兒的，被批評(píng)的時(shí)候就看不到臉紅了。但一般的時(shí)候會(huì)低下頭，對(duì)批評(píng)表示誠懇的接受。但這類人中還是有區(qū)別的，一種人誠懇地接受批評(píng)之后，會(huì)記下自己為什么犯錯(cuò)，并極力避免下次犯同樣的錯(cuò)誤，也就是前文中提過的“不貳過”；另一種人雖然認(rèn)錯(cuò)態(tài)度很好，表面上連連答應(yīng)，但實(shí)際上沒往心里去，沒過幾天錯(cuò)就又出來了。

認(rèn)錯(cuò)態(tài)度好固然重要，但關(guān)鍵是要“長(zhǎng)記性”。你可能以為這是一個(gè)小錯(cuò)，沒什么大不了的。但一次次的小錯(cuò)，很可能累積成一個(gè)大錯(cuò)。這一點(diǎn)，我是深有體會(huì)的。早年，公司中有一小兄弟，為人機(jī)靈，做事手腳麻利，但時(shí)有毛糙。每次說的時(shí)候，他都是一臉誠懇地說“嗯嗯……好好……下次一定改”。最后，這個(gè)小毛病砸了他的飯碗，僅僅因?yàn)橐粋€(gè)錯(cuò)字，被大客戶投訴，公司上司只得將其開除。

現(xiàn)在回想起來，這件事仍是我心中的痛。我那兄弟臉皮厚得可愛，但如果能長(zhǎng)點(diǎn)記性，讓批評(píng)能激起心底的波瀾，后果就不會(huì)是那個(gè)樣子了……臉皮再厚一點(diǎn)的就是有彈性的了，這種臉皮無論你批評(píng)什么，都會(huì)給你“彈”回去。無論你說什么，他都會(huì)找到借口。老可見過一個(gè)人，他的口頭禪就是“不是……”，無論你說什么他都以“不是”開頭，然后闡述他自己的理由。

這種臉皮在職場(chǎng)上是要不得的，如果自己做錯(cuò)了就要勇敢地承認(rèn)。任何借口都于事無補(bǔ)，上司還會(huì)認(rèn)為你是個(gè)沒有擔(dān)當(dāng)?shù)娜?。沒有人喜歡總找借口的人。試想，如果有一天你做上司，你會(huì)放心把事情安排給這樣的人做嗎？

當(dāng)然，還有更厚的臉皮。這種臉皮無論你用什么打，都毫無反應(yīng)。他不認(rèn)錯(cuò)，也不爭(zhēng)辯，你愿意說什么就說什么，你說什么都對(duì)，他無所謂。這種臉皮已經(jīng)麻木了，用針扎也沒有反應(yīng)，著實(shí)是厚得可以了。

心已死，皮已木。這種人有，但不常見。希望大家都別混到這一步。