經(jīng)歷了8年的談判,黑莓終于被獲準(zhǔn)進(jìn)入中國市場,然而前途依然危機(jī)重重,這個(gè)在歐美市場創(chuàng)造無數(shù)奇跡的RIM公司能否再創(chuàng)中國黑莓"神話",所有的人都在拭目以待。
黑莓:3G"探路者"
黑莓(Black Berry)無疑已成為近來中國電信業(yè)的關(guān)鍵詞之一。自從黑莓手機(jī)于2007年年底正式登陸中國以來,全球?qū)嵙ε赏ㄐ艠I(yè)巨頭Research in Motion公司(以下簡稱RIM公司)頻頻在媒體上"露臉",新動(dòng)作不斷。從推出配備有耀眼粉紅色糖塊狀外觀的黑莓Pearl8310以迎合零售市場,到透露消息說將推出觸摸屏黑莓手機(jī),再到近日滑蓋造型設(shè)計(jì)的新專利技術(shù)又被曝光,新黑莓的不斷涌現(xiàn)表明,面對(duì)眾多強(qiáng)有力的競爭對(duì)手,即使占據(jù)行業(yè)絕對(duì)領(lǐng)先地位的RIM公司也開始進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,尋找新的突破點(diǎn)。
自1999年以來經(jīng)歷8年談判之后,黑莓手機(jī)終于獲準(zhǔn)進(jìn)入中國市場,但是RIM公司能否如其所愿捕獲中國商務(wù)人士的"芳心",在歐美市場成功之后能否在中國繼續(xù)締造黑莓"神話",一切還是未知之?dāng)?shù)。
黑莓的歐美"神話"
1998年,加拿大RIM公司開發(fā)出一個(gè)采用雙向?qū)ず裟J降臒o線郵件系統(tǒng),這個(gè)系統(tǒng)可以將電子郵件直接送到手持接收器上,而不是通過互聯(lián)網(wǎng),這一革命性的應(yīng)用打破了以往電子郵件通過互聯(lián)網(wǎng)傳播的限制。當(dāng)時(shí)RIM公司的品牌戰(zhàn)略顧問認(rèn)為,這種無線電子郵件接收器,小小的標(biāo)準(zhǔn)英文黑色鍵盤擠在一起,看起來像是草莓表面一粒粒的種子,就起了這么一個(gè)有趣的名字--黑莓。
黑莓的出現(xiàn)使得電子郵件的處理擺脫了一定的時(shí)空限制,尤其為業(yè)務(wù)繁忙的商務(wù)人士所推崇,占據(jù)了美國高端手機(jī)市場。在美國,有人調(diào)侃地說:"如果一家公司的員工中沒人配備黑莓,這家公司的業(yè)務(wù)可能也好不到哪兒去。"無論公司大小,上到CEO,下到白領(lǐng),幾乎人手一機(jī)??梢哉f在美國市場,黑莓在短短10年之間締造了一個(gè)神話,那么它能獲得如此巨大成功的奧秘在哪里呢?
1.把握機(jī)會(huì),執(zhí)著投入
許多大公司都曾經(jīng)做過無線電子郵件解決方案的嘗試,早在20世紀(jì)90年代早期,摩托羅拉公司就嘗試了把電子郵件和尋呼結(jié)合起來,但是當(dāng)時(shí)PC的電子郵件沒有發(fā)展起來,更不用提無線郵件了,沒過多久,摩托羅拉就放棄了。而作為1984年成立的小公司,RIM把握住了生產(chǎn)無線郵件系統(tǒng)的好時(shí)機(jī),并且執(zhí)著地投入。1998年,黑莓品牌名被正式采納。1999年年中,RIM公司開始提供成熟產(chǎn)品--黑莓企業(yè)服務(wù)器,并且作為企業(yè)郵件無線化的網(wǎng)關(guān)。
在產(chǎn)品推出初期,黑莓主要是以企業(yè)團(tuán)體產(chǎn)品形式出現(xiàn)。這是由于概念較新,如果主打個(gè)人產(chǎn)品,那么概念和產(chǎn)品的普及工作將耗費(fèi)大量的廣告費(fèi)用,這是一個(gè)小公司承受不起的。1999年,正是歐美國家大量使用電子郵件的時(shí)期,RIM公司的新產(chǎn)品"黑莓",通過企業(yè)團(tuán)體產(chǎn)品的形式,向商務(wù)人士普及了這種Push Mail①的概念。
2.利用終端,傳播概念
Push Mail是一種基于移動(dòng)終端的郵件收發(fā)方式,由于郵件功能依托于互聯(lián)網(wǎng),對(duì)于賬戶地址采用TCP/IP協(xié)議,而移動(dòng)終端的賬戶地址是用戶的手機(jī)號(hào)碼,因此,在移動(dòng)終端不實(shí)時(shí)接通GPRS的情況下,移動(dòng)終端要完成郵件的收發(fā)必須建立一種不同協(xié)議之間的解析,使收郵件可以像收短信一樣,直接顯示在用戶的手機(jī)上。黑莓就是聯(lián)系兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)的工具之一。
隨著大眾對(duì)Push Mail概念的接受,RIM公司將提升產(chǎn)品銷量作為自己的下一步目標(biāo)。作為一個(gè)財(cái)力、人力都較小的公司,RIM公司采用了一個(gè)巧妙的思路。2000年6月,RIM公司不再自己租運(yùn)營商服務(wù)來賣設(shè)備,而是讓運(yùn)營商來賣黑莓,使用RIM公司設(shè)備的用戶每月向無線運(yùn)營商繳納120~130美元的費(fèi)用,RIM公司則每月向運(yùn)營商索取其中的8~9美元。因此數(shù)以千計(jì)的運(yùn)營商銷售人員成了黑莓終端的銷售力量。這一舉措非常成功,RIM公司設(shè)備銷售數(shù)很快從2002年的36萬臺(tái)增長到了2004年的230萬臺(tái)。
3.技術(shù)授權(quán),擴(kuò)大市場
2002年11月,RIM公司的一個(gè)舉措讓許多觀察家大跌眼鏡,它把技術(shù)授權(quán)給諾基亞,允許諾基亞把黑莓郵件接收器集成到諾基亞手機(jī)上作為一種軟件功能來提供,而不再單一壟斷無線電子郵件終端市場。
這一舉動(dòng)在當(dāng)時(shí)引起很多業(yè)內(nèi)人士的非議,認(rèn)為這種行為將會(huì)導(dǎo)致其設(shè)備成長受阻,在諾基亞的競爭下,黑莓將很難在終端賣出去。
而事實(shí)證明,在這種授權(quán)制度下,黑莓通過各大移動(dòng)電話制造商的授權(quán),被更廣泛地傳播出去,市場因此擴(kuò)大。RIM公司自身也從單純的設(shè)備商,轉(zhuǎn)向無線電子郵件的中間系統(tǒng)提供商,掌握核心專利權(quán)的同時(shí),觸角伸向了更廣泛的領(lǐng)域。
關(guān)于這個(gè)舉措,In-Stat②中國總經(jīng)理殷建松有個(gè)經(jīng)典的論述:"RIM公司明白如何在這個(gè)'大魚吃小魚'的環(huán)境中發(fā)展壯大自己,那就是執(zhí)著地做好自己的核心事業(yè),不拘一格地去和業(yè)界合作,使得整個(gè)無線電子郵件市場盡可能地成長,利用自己的先發(fā)優(yōu)勢成為小行業(yè)里的絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者。"用RIM公司的話來說就是:"Enable the Market, Drive it Forward"(創(chuàng)造市場,駕馭其向前),這也是RIM公司企業(yè)精神的體現(xiàn)。
4.事件營銷,優(yōu)勢盡顯
黑莓真正風(fēng)靡全球的轉(zhuǎn)機(jī)是在"9·11"恐怖襲擊事件發(fā)生之時(shí),當(dāng)時(shí)美國通信設(shè)備幾乎全線"癱瘓",但美國副總統(tǒng)切尼的手機(jī)有黑莓功能,成功地進(jìn)行了無線互聯(lián),能夠隨時(shí)隨地接收關(guān)于災(zāi)難現(xiàn)場的實(shí)時(shí)信息。后來美國國會(huì)給每位議員都配發(fā)黑莓手機(jī),議員們傳輸涉及國家安全的信息都經(jīng)過加拿大安大略省滑鐵盧的RIM公司的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營中心。從此黑莓手機(jī)成為北美、歐洲的精英們必備品之一。
5.病毒營銷,重視細(xì)節(jié)
黑莓在推廣過程中,還顯現(xiàn)出許多智慧。例如,在黑莓發(fā)出郵件時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)加上一句話:"Sent From My BlackBerry Wireless Handheld"(從我的無線手持式黑莓傳送)。正是這則強(qiáng)制推廣的廣告語,使得每一個(gè)使用黑莓的人,都成為向還在使用PC收發(fā)郵件人士宣傳的"基站"。據(jù)說,這正是Hotmail等所模仿的病毒營銷的"鼻祖"。
同樣出色的表現(xiàn)體現(xiàn)在產(chǎn)品體驗(yàn)上。在上千封未讀郵件中,利用小小的終端,能夠讓商務(wù)人士迅速搜索到自己想要的信息,這種簡潔易用的解決方案可謂是黑莓的核心競爭力。難怪用戶特別是高端商務(wù)用戶對(duì)黑莓的依賴已經(jīng)到了上癮的程度,在歷時(shí)幾年的RIM公司與美國NTP公司關(guān)于黑莓的專利權(quán)之爭中,《商業(yè)周刊》就曾經(jīng)撰文《沒有"黑莓"的日子怎么過?》RIM公司的黑莓正是依靠一次又一次正確的選擇與推廣手段,在許多無線電子郵件解決方案的殘酷競爭中生存下來,現(xiàn)在已經(jīng)成了無線電子郵件的代名詞。截至2008年3月底的財(cái)年內(nèi),黑莓產(chǎn)品收入超過了20億美元,純利潤也達(dá)到了3.83億美元,全球黑莓用戶已突破500萬之眾,而且仍在高速增長,黑莓"神話"依然延續(xù)。
6.黑莓的競爭對(duì)手們
時(shí)至今日,RIM公司仍然是全球商務(wù)智能手機(jī)市場的"王者",不過這個(gè)"王者"卻坐得并不安穩(wěn),周圍充滿了很多虎視眈眈的"篡位者"。
微軟是做PC的,它于2007年10月公布了手機(jī)管理軟件,這個(gè)軟件讓系統(tǒng)管理員能夠向手機(jī)上發(fā)送軟件、控制軟件、簡化設(shè)備的管理,此舉顯然瞄準(zhǔn)了RIM公司。同時(shí),微軟也不斷對(duì)RIM公司施壓,RIM公司宣布黑莓操作系統(tǒng)支持.NET,就是在微軟Windows Mobile操作系統(tǒng)的緊逼之下作出的應(yīng)對(duì)之舉。
另一方面,黑莓手機(jī)的最大競爭對(duì)手iPhone宣布,將支持微軟的Exchange郵件服務(wù)器端軟件。蘋果聲稱:"從現(xiàn)在開始,iPhone將可直接實(shí)現(xiàn)與Exchange服務(wù)器上的電子郵件、日歷和聯(lián)系人列表同步。"這樣一來,iPhone把商務(wù)手機(jī)中不方便接受郵件、不方便進(jìn)行集中管理最后一個(gè)問題也解決了,蘋果似乎越來越有實(shí)力與RIM公司一爭高下了。
至于Google的Gphone手機(jī)則更為夸張,傳聞Gphone手機(jī)(也許叫做"平臺(tái)"更為合適)沒有內(nèi)置存儲(chǔ)空間,它運(yùn)行的一切程序都是在網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)行和存儲(chǔ)的。Gphone進(jìn)一步暴露了Google的超媒體③野心,因?yàn)镚phone也許完全不需要電信網(wǎng)絡(luò)了,直接用比3G更厲害的WiMAX。
相較之下,傳統(tǒng)的手機(jī)大鱷們動(dòng)作雖大卻也并不夸張:諾基亞在2006年2月收購了Intellisync,摩托羅拉在2007年11月吞并了Good Technology公司,希望借助新的力量來增強(qiáng)自己在商務(wù)智能手機(jī)市場上的籌碼。
面對(duì)眾多的競爭對(duì)手,直接避開慘烈戰(zhàn)爭,采用迂回戰(zhàn)術(shù),甚至是"不戰(zhàn)而屈人之兵"則成為上上之策。黑莓在中國商務(wù)手機(jī)市場剛剛起步的時(shí)候"入華",在人們的眼里無疑就成了最佳選擇。
黑莓的坎坷中國路
盡管到目前為止,RIM公司收入的67%來自北美和歐洲市場,但亞洲仍是黑莓完善全球布局的重要戰(zhàn)略地區(qū),無論是從市場規(guī)模還是市場需求,亞洲對(duì)黑莓的吸引力都非常大。RIM公司的聯(lián)合首席執(zhí)行官吉姆·貝爾斯利(Jim Balsillie)指出:"RIM公司在中國是長期戰(zhàn)略性的投資,旨在中國建立一個(gè)長期的發(fā)展計(jì)劃,這對(duì)于RIM公司來說是重要的投資計(jì)劃。"
1.黑莓的中國式路徑
黑莓進(jìn)入中國的這段時(shí)間里,采取的路徑非常簡單:上游核心技術(shù)和應(yīng)用仍由RIM公司提供;在中游,阿爾卡特賦予其商標(biāo)和部分工業(yè)流程,并幫助黑莓建立在全國的分銷渠道,充當(dāng)在品牌、政策和渠道等諸多方面的"杠桿";毫無疑問,作為"杠桿"下游的中國移動(dòng)仍是整個(gè)游戲最終的"操盤者",它負(fù)責(zé)黑莓在中國的品牌營銷與推廣,更重要的是它決定最終的銷售模式與計(jì)劃,包括黑莓手機(jī)的定價(jià)。
具體而言,黑莓手機(jī)郵箱業(yè)務(wù)主要面向集團(tuán)客戶,并且黑莓郵箱的使用需要企業(yè)安裝相應(yīng)的技術(shù)終端,這也是RIM公司將銷售完全交給中國移動(dòng)去做的主要原因。企業(yè)集團(tuán)有購買需求時(shí)不會(huì)到手機(jī)賣場,而是直接通過網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商也就是中國移動(dòng)"一條龍"的服務(wù)。這也許是RIM公司市場運(yùn)作最精髓的地方,把市場交給當(dāng)?shù)刈畲蟮倪\(yùn)營商,專心做技術(shù)和應(yīng)用,保持神秘感和文化,雖然需要一段緘默期,但是一旦運(yùn)營商把黑莓的移動(dòng)郵件市場培育成功,那就是爆發(fā)的時(shí)刻。
2.黑莓的中國式難題
然而,中國市場是一個(gè)很奇怪的市場,許多跨國公司在進(jìn)入中國時(shí)無不遭遇了令人尷尬的"擱淺",那么RIM公司能不能避開這個(gè)宿命,RIM公司進(jìn)入中國初期又會(huì)面對(duì)哪些困難呢?
(1)辦公習(xí)慣不同
歐美的市場網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建非常完善,人們已經(jīng)習(xí)慣郵件工具的使用,很多商務(wù)人士一旦離開郵件和網(wǎng)絡(luò)根本就沒有辦法進(jìn)行正常的工作,于是,能夠用手機(jī)隨時(shí)隨地處理郵件就有了潛在的市場。
在中國,并不是所有的公司都習(xí)慣于用電子郵件來傳遞信息,而是將郵件定義為輔助辦公的一項(xiàng)工具。由于文化、技術(shù)等因素導(dǎo)致的人們的辦公習(xí)慣不同,很難通過一款定位明確的產(chǎn)品來改變,RIM公司深知這一點(diǎn),因此在進(jìn)入中國市場時(shí),并沒有復(fù)制在歐美市場快速成功的模式。
(2)手機(jī)使用習(xí)慣不同
中國人更多習(xí)慣于使用有短信彩信功能的手機(jī),而不是將手機(jī)看做是處理郵件的工具。也許是漢字與英文的差別,即使是用了全鍵盤輸入,對(duì)漢字的處理速度也不會(huì)有顯著的提高,而手機(jī)的短信功能在中國卻深入人心,要想改變這種狀況,其難度也是可想而知的了。
(3)強(qiáng)敵林立,"三莓"爭艷
在中國,能夠提供Push Mail服務(wù)的并不是RIM公司獨(dú)一家,中國聯(lián)通推出的紅莓郵箱業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)了手機(jī)Push Mail功能在國內(nèi)的首次商用;用友移動(dòng)推出的優(yōu)莓,不需與任何一家移動(dòng)通信運(yùn)營商"綁定",也不需使用專用手機(jī);相比黑莓需要支付398元和598元的月功能服務(wù)費(fèi),聯(lián)通的紅莓和用友移動(dòng)的優(yōu)莓似乎更能博得國人的青睞,紅莓推出的三種套餐服務(wù)均沒有超過50元,優(yōu)莓每月的服務(wù)費(fèi)在60元左右。
(4)中國移動(dòng)態(tài)度曖昧
早在2006年5月,中國移動(dòng)與RIM正式合作之時(shí)就表示將把重點(diǎn)放在支持跨國公司在華開展業(yè)務(wù)。然而近兩年的時(shí)間已經(jīng)過去,RIM仍未擴(kuò)大中國用戶群,而中國移動(dòng)在推廣無限立通的手機(jī)郵箱時(shí)卻顯得似乎更加"賣力",再加上中國移動(dòng)推出黑莓服務(wù)的套餐月功能費(fèi)高達(dá)398元和598元,如此高的定價(jià)實(shí)在讓人感到不解。
在國外,大多國家都同時(shí)存在幾家勢均力敵的通信運(yùn)營商,RIM公司可以選擇跟哪一家運(yùn)營商合作,而在中國,中國移動(dòng)的行業(yè)壟斷性決定了RIM公司與之合作難免落得沒有話語權(quán),這也是RIM公司在中國面臨的最大尷尬。
黑莓的應(yīng)變之道
很多人認(rèn)為黑莓在中國市場很難生存,當(dāng)然困難總是有的,但是只要處理得當(dāng),應(yīng)對(duì)有道,黑莓在中國最終將開出"璀璨之花"。目前情況看來,RIM公司可以從下面幾點(diǎn)尋求應(yīng)變之道。
1.繼續(xù)保持高端商務(wù)人士市場
高端移動(dòng)商務(wù)市場的特點(diǎn)是用戶對(duì)服務(wù)要求高,忠誠度也高,對(duì)資費(fèi)的承受能力強(qiáng)。在中國手機(jī)電子郵件業(yè)務(wù)市場上,黑莓收取的服務(wù)費(fèi)最貴,但是技術(shù)也最成熟,并且是一種身份的象征,無疑是很多商務(wù)人士的第一選擇。
市場研究公司Chadwick Martin Bailey的最新調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,盡管面臨眾多其他高端手機(jī)品牌的挑戰(zhàn),RIM公司的黑莓手機(jī)仍是"迄今為止眾多被調(diào)查者的最好選擇"。相比之下,紅莓和優(yōu)莓乃至中國移動(dòng)的手機(jī)郵箱業(yè)務(wù),面對(duì)的都是低端市場,提供的服務(wù)與黑莓也無法相提并論。這就為RIM公司搶在中國本土產(chǎn)品進(jìn)入無線電子郵件高端市場之前制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、培養(yǎng)客戶忠誠度創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。
2.適應(yīng)中國消費(fèi)者口味,打開手機(jī)零售市場
入鄉(xiāng)隨俗是每個(gè)跨國公司的"必修課"。目前,黑莓的定位主要針對(duì)跨國公司的高層商務(wù)人士,并且擁有一批為數(shù)不少的忠實(shí)擁護(hù)者,但是如果僅限于此,黑莓在中國的市場總量是不能令人滿意的,一味地只抓住一個(gè)市場是不明智的。
一方面,中國的手機(jī)市場正在一步一步走向成熟,越來越多的消費(fèi)者不再將手機(jī)外表作為購買的第一要素,而開始考慮到手機(jī)的品牌、質(zhì)量、功能等多方面因素,這為RIM公司進(jìn)軍個(gè)人消費(fèi)市場提供了一個(gè)大好的機(jī)會(huì)。在強(qiáng)大的手機(jī)功能的技術(shù)支持下,只要能夠合理設(shè)計(jì)手機(jī)樣式,必能俘獲中國消費(fèi)者的"芳心"。
另一方面,當(dāng)各大手機(jī)巨頭在高端智能手機(jī)市場上殺得難分難解時(shí),對(duì)市場進(jìn)行細(xì)分,搶先占領(lǐng)個(gè)人消費(fèi)市場,對(duì)于RIM公司也有著非同一般的意義。
3.整合企業(yè)資源,包含更多商務(wù)功能
能夠極大提高辦公效率是黑莓最大的賣點(diǎn),也是高級(jí)白領(lǐng)最心儀的。因此,企業(yè)才會(huì)不惜千金為公司的高管們置辦黑莓手機(jī)。
設(shè)想一下,如果這個(gè)小小的手機(jī)不僅能夠收發(fā)郵件,還可以與公司的ERP系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng),那會(huì)是怎樣的一種情況呢?現(xiàn)在RIM公司就在通過合作以及提供各種新的服務(wù),包括增加黑莓設(shè)備對(duì)一系列無線應(yīng)用的支持來繼續(xù)保持自己的優(yōu)勢。這樣,黑莓就不單單是一部可以收發(fā)電子郵件的手機(jī)了,而是成了名副其實(shí)的"移動(dòng)辦公解決方案",那時(shí),統(tǒng)治高端智能手機(jī)市場將不再是夢想。
4.加強(qiáng)合作,制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
在無線電郵這場"戰(zhàn)役"中,RIM公司雖然占據(jù)了先發(fā)制人的優(yōu)勢,但遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是最強(qiáng)的一個(gè),微軟、諾基亞、Visto、SEVEN等跨國巨頭都要比RIM公司財(cái)大氣粗。正因?yàn)槿绱?,RIM公司也是最容易尋找到合適的戰(zhàn)略伙伴的,當(dāng)前RIM公司要做的不是想辦法保持自己的技術(shù)領(lǐng)先,而是要尋找合適的合作者,共同把"蛋糕"做大,共同維護(hù)已形成的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。只要標(biāo)準(zhǔn)話語權(quán)仍在,RIM公司就有無限可能。
5.贏得合作伙伴支持,盡顯合作優(yōu)勢
中國移動(dòng)是RIM的合作伙伴,更是黑莓在中國生根發(fā)芽的"土壤"。沒有中國移動(dòng)的全力配合,黑莓想在中國成長壯大只能困難重重。當(dāng)前,RIM公司應(yīng)該避開與中國移動(dòng)推出的幾項(xiàng)自有業(yè)務(wù)形成直接競爭,主動(dòng)與中國移動(dòng)探討市場戰(zhàn)略,爭取加強(qiáng)合作。畢竟黑莓與中國移動(dòng)的信箱服務(wù)分別面對(duì)的是一個(gè)高端市場和一個(gè)低端市場,不但不會(huì)構(gòu)成競爭,相反還能形成很好的產(chǎn)品線互補(bǔ),使中國移動(dòng)的產(chǎn)品線更加完整。
同時(shí),RIM公司應(yīng)該小心避免使黑莓手機(jī)成為中國移動(dòng)旗下的一個(gè)子品牌,應(yīng)該多與中國移動(dòng)進(jìn)行協(xié)商,怎樣才能將自己的技術(shù)優(yōu)勢與中國移動(dòng)的市場優(yōu)勢更好地結(jié)合在一起,創(chuàng)造一個(gè)中國的黑莓"帝國"。
RIM公司在中國緘默多年才突然崛起,黑莓也姍姍來遲,但是,這并不妨礙其在中國上演一幕幕精彩的市場攻防戰(zhàn)。另外,Push Mail的推廣,帶來的不僅僅是移動(dòng)終端的郵件推送功能,而且引發(fā)的技術(shù)進(jìn)步將會(huì)使整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)入下一個(gè)時(shí)代。RIM公司急切地進(jìn)入中國市場,不單純因?yàn)橹袊丝诙?、消費(fèi)潛力大,而是中國正在推行3G,選對(duì)這一時(shí)機(jī)進(jìn)入,恰好是要在移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)之間建立一個(gè)橋梁,由此進(jìn)入黑莓的下一個(gè)發(fā)展時(shí)代。