（6）銷售策略。要提高銷售效率，企業(yè)還要運用一些銷售策略。要在分析消費者心理與行為的基礎上，實施一些銷售策略，如促銷策略、定價策略、差異化策略等，并要進行銷售調(diào)研與預測，為銷售策略、銷售計劃的合理制訂和企業(yè)的決策提供正確的依據(jù)。

　?。?）進行關系銷售，提高顧客滿意度與忠誠度。關系銷售的核心在于通過客戶管理的手段和工具發(fā)掘、識別、挽留有價值的客戶，通過銷售為客戶創(chuàng)造價值，提高顧客的滿意度和忠誠度，從而維系這種雙方互利的關系。關系營銷是有效維系市場份額、穩(wěn)定客戶群體、發(fā)展新客戶和提高銷售效率的重要工具。

　　（8）提高銷售組織的執(zhí)行效率。提高銷售效率，關鍵在于在制訂銷售計劃、實施銷售策略的基礎上，提高銷售的執(zhí)行效率，推進營銷執(zhí)行。要將到位的工作方式積淀成為企業(yè)文化的一部分。為此，要進行內(nèi)部業(yè)務流程的再造和銷售組織的設計與變革，并對組織進行適時調(diào)整。銷售組織與人員的效率考核與評估是進行組織與人員激勵與約束的重要方法，也是提高其執(zhí)行效率的制度體系。

　　案例1－3 蒙牛效率

　　在廣袤的非洲大草原，東方剛剛露出魚肚白，一只羚羊從睡夢中醒來。它知道新的比賽就要開始，對手是跑得最快的獅子，要想生存，就必須在比賽中獲勝。而獅子的壓力也不小，它同樣知道，跑不過羚羊，就會被餓死。因此，當太陽升起時，羚羊和獅子都做同一件事，那就是奔跑！

　　這是一則在蒙牛內(nèi)部廣為流傳的“圣經(jīng)故事”，在蒙牛的廠區(qū)，“獅子和羚羊”的圖片隨處可見。1999年，成立之初的蒙牛在全國排名1 116位，6年之后，蒙牛乳業(yè)收入達72.138億元人民幣。2005年3月，根據(jù)AC尼爾森的統(tǒng)計，蒙牛乳業(yè)在液體奶市場的市場份額已經(jīng)升至25.4%，居全國第一。 而其制勝的核心就是高速與效率。

　　1999年，蒙牛乳業(yè)在成立之初毅然決定從借來的600萬啟動資金中劃出一半，選擇呼和浩特市作為突破點，進行鋪天蓋地的廣告宣傳。蒙牛用成本價購得了300多塊路牌廣告3個月的發(fā)布權。并在一夜之間完成了所有的廣告牌發(fā)布，毫不客氣地占據(jù)了人們的視線，給他們留下了深刻的印象。這一年，蒙牛采取虛擬聯(lián)合的生產(chǎn)經(jīng)營方式充分整合價值鏈，加上品牌宣傳打開了市場，經(jīng)銷商紛至沓來，蒙牛牛奶和冰淇淋營業(yè)額做到了

　　3 700萬元，蒙牛初步站穩(wěn)了腳跟。

　　之后，蒙牛在深圳采用“小區(qū)包圍城市”策略，成功打開了深圳市場，并迅速將“小區(qū)包圍超市，所有產(chǎn)品免費品嘗”的營銷模式復制到北京和上海，大肆展開“圈地運動”。乳業(yè)市場烽火連天，2002年，在全國都在推行“買贈政策”時，蒙牛卻拒絕“買贈政策”，扎扎實實講“5個理由”（即購買蒙牛產(chǎn)品的5個理由），蒙牛銷售額逐月攀升，全年銷售額達到21億元，是2001年8.5億元銷售額的2.5倍，這其中，“5個理由”功不可沒。

　　高效率地使用事件營銷是蒙牛之后采取的成功措施。海灣戰(zhàn)火、SARS風暴、“神舟五號”升空……在大事連綿的2003年，羽翼日漸豐滿的蒙牛一改往日的低調(diào)謙虛，開始高調(diào)出世，借助事件營銷向市場發(fā)起了猛烈的進攻。2005年打造的“2005快樂中國蒙牛酸酸乳超級女聲”年度賽事活動，獲得空前成功，蒙牛營銷完成質(zhì)的飛躍。

　　沒有效率的營銷帶來的是企業(yè)的快速死亡。一些快速成長的企業(yè)的生命力往往非常短暫，很多企業(yè)在經(jīng)歷了迅速成長的喜悅之后，很快就陷入了失敗的泥潭，孔府家酒、孔府宴酒、秦池酒、巨人等企業(yè)，都有類似的經(jīng)歷，大都由于沒有維持其應有的銷售效率所致。

　　案例1－4 王安公司的由盛及衰

　　20世紀80年代中期，王安公司沖上了事業(yè)的巔峰，分公司遍及全球100多個國家和地區(qū)，共有員工3萬人，總營業(yè)額達到23.5億美元。然而90年代初，王安公司遭受了巨大損失，1990年虧損額達到7.16億美元，1991年為3.86億美元，1992年為3.57億美元，銷售額也下降到19億美元。王安公司的由盛而衰，從營銷管理角度來看，主要由以下原因造成。