創(chuàng)新就是率先模仿

    泰康人壽保險(xiǎn)公司的董事長(zhǎng)兼CEO陳東升是我當(dāng)年在對(duì)外經(jīng)貿(mào)部的同事，我們那時(shí)剛參加工作，常常一起在機(jī)關(guān)食堂吃飯聊天，共話(huà)未來(lái)人生開(kāi)放夢(mèng)想。他是一個(gè)典型的從體制內(nèi)走到體制外的開(kāi)放型成功者。陳東升原來(lái)在對(duì)外經(jīng)貿(mào)部的研究院，后來(lái)又去國(guó)務(wù)院一個(gè)機(jī)構(gòu)主編雜志，然后下海創(chuàng)辦嘉德拍賣(mài)，再后來(lái)創(chuàng)辦泰康人壽。他在保險(xiǎn)業(yè)界有一句名言：“創(chuàng)新就是率先模仿”。

    1996年，陳東升雖然已經(jīng)創(chuàng)建過(guò)嘉德拍賣(mài)，但他對(duì)準(zhǔn)備進(jìn)入的保險(xiǎn)業(yè)依然是一個(gè)沒(méi)有任何商業(yè)實(shí)踐的“學(xué)生”。因此，陳東升決意找一條“創(chuàng)新”捷徑——可以把國(guó)外保險(xiǎn)業(yè)巨頭已被市場(chǎng)證明的先進(jìn)做法照搬過(guò)來(lái)。陳東升認(rèn)為：“率先模仿就是相對(duì)的創(chuàng)新，很多人把違背規(guī)律、按照自己的意志行事標(biāo)榜為創(chuàng)新，結(jié)果頭破血流，這種案例太多了。所以我覺(jué)得還不如老老實(shí)實(shí)找最好的葫蘆畫(huà)瓢?！?

    幾年時(shí)間，陳東升先后走訪世界21個(gè)頂級(jí)跨國(guó)保險(xiǎn)金融集團(tuán)，大到公司架構(gòu)、營(yíng)銷(xiāo)模式、高級(jí)管理人才，小到公司裝修風(fēng)格、服務(wù)設(shè)施等，都被陳東升從國(guó)外帶了回來(lái)。他的“模仿”也很見(jiàn)成效，譬如2002年4月，陳東升學(xué)習(xí)國(guó)外經(jīng)驗(yàn)打破中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)“一張保單只能保一人”的傳統(tǒng)做法，率先在全國(guó)推出“一張保全家”的組合式保單系列，僅僅兩個(gè)月的時(shí)間，這項(xiàng)“保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新”的保費(fèi)收入就突破了2200萬(wàn)元。如今，泰康人壽已成為中國(guó)五大壽險(xiǎn)公司之一。

    通常說(shuō)來(lái)，創(chuàng)新的過(guò)程中要注意兩點(diǎn)誤區(qū)，其一，創(chuàng)新可以是相對(duì)的行為，譬如從西方引進(jìn)中國(guó)沒(méi)有或者中國(guó)先進(jìn)的管理制度和技術(shù)，這也是一種創(chuàng)新，這也就是為什么陳東升說(shuō)“創(chuàng)新就是率先模仿”的原因。在這一點(diǎn)上，國(guó)際人有著天然的橋梁優(yōu)勢(shì)，世界各國(guó)各地在各方面都必然存在著差異，而他們往往就能夠利用各種差異帶來(lái)的機(jī)會(huì)，他們本身也意味著多元思想、技術(shù)、文化、資本等流動(dòng)互補(bǔ)差異的橋梁。

    其二，創(chuàng)新不僅僅是談技術(shù)，人的觀念、思維、思想也可以創(chuàng)新和富有創(chuàng)意，這是更深層次的創(chuàng)新行為，也是創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的來(lái)源。著名管理大師彼得杜魯克曾在其著作《下一個(gè)社會(huì)》中斷言，美國(guó)和歐洲終將落后于日本、韓國(guó)、印度、中國(guó)等亞洲國(guó)家，原因就是因?yàn)樗麄冋J(rèn)為技術(shù)層面上的創(chuàng)新才算是創(chuàng)新，這在“下一個(gè)社會(huì)”將是致命的一點(diǎn)，會(huì)使他們?cè)谥R(shí)和信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代缺乏有競(jìng)爭(zhēng)力的創(chuàng)造力。

    （4）獨(dú)立和堅(jiān)信自己

    自信是所有成功者的共同個(gè)性。正因?yàn)樽孕?，任何艱難險(xiǎn)阻都不足以使他們恐懼，任何反對(duì)意見(jiàn)及外界的種種干擾，都不能打動(dòng)或者改變他們對(duì)成功的追求。對(duì)于一個(gè)人的創(chuàng)新行為來(lái)說(shuō)，這樣的品質(zhì)也非常寶貴。

    “堅(jiān)信自己”讓百度絕處逢生

    百度創(chuàng)業(yè)之初，一直充當(dāng)為門(mén)戶(hù)網(wǎng)站提供搜索服務(wù)支持ASP（后臺(tái)服務(wù)提供商）的角色。不過(guò)，他們雖然拿到了新浪、搜狐、網(wǎng)易、TOM等的技術(shù)委托大單，卻根本掙不了多少錢(qián)，對(duì)長(zhǎng)期發(fā)展也不利——因?yàn)樗麄冎荒芫佑诤笈_(tái)，在業(yè)界沒(méi)有品牌聲名。

    李彥宏開(kāi)始意識(shí)到，為百度制定的商業(yè)贏利模式出了問(wèn)題。于是，他主張公司轉(zhuǎn)型，獨(dú)立做搜索門(mén)戶(hù)，并引入搜索競(jìng)價(jià)排名。但這一舉動(dòng)會(huì)得罪原來(lái)的大客戶(hù)——幾大門(mén)戶(hù)網(wǎng)，也會(huì)影響搜索技術(shù)的銷(xiāo)售，這成為了典型的要“喜新”就必須“放棄過(guò)去”的選擇。李彥宏這一主張?jiān)獾桨俣榷聲?huì)成員的一致反對(duì)，他們認(rèn)為太過(guò)冒險(xiǎn)了。大家誰(shuí)也無(wú)法說(shuō)服誰(shuí)，但李彥宏堅(jiān)信自己，在一次激烈的辯論中他甚至說(shuō)：“大家都別做了，把公司關(guān)閉了拉倒！”

    最后，大家都不得不同意了李彥宏的建議。誰(shuí)也沒(méi)有料到，這個(gè)搜索競(jìng)價(jià)排名業(yè)務(wù)卻成了百度輝煌的開(kāi)始。隨后，就連老對(duì)手GOOGLE都效仿了這個(gè)當(dāng)初被認(rèn)為必將水土不服的廣告模式。

    對(duì)于一個(gè)有志培養(yǎng)創(chuàng)造力的人來(lái)說(shuō)，培養(yǎng)真正的自信非常重要。我們擁有獨(dú)立和自信，才能夠不怕失誤、不怕失敗、不怕犯錯(cuò)，勇敢地去進(jìn)行創(chuàng)造創(chuàng)新的嘗試。在大多數(shù)情況下，沿著平安大道走路的人，喜歡按部就班的人，或者說(shuō)不敢獨(dú)立和自信地走“小路”的人，通常也難成為創(chuàng)業(yè)型人才。

    在一次關(guān)于創(chuàng)業(yè)管理的調(diào)查中，我曾向許多企業(yè)家發(fā)出問(wèn)卷，其中有個(gè)問(wèn)題是：“最喜歡的下屬是什么樣子？”

    百度公司總裁李彥宏回答說(shuō)：“獨(dú)立思考，直言不諱?！?

    e龍公司董事長(zhǎng)唐越回答：“一個(gè)正直的人，一個(gè)負(fù)責(zé)任的人，一個(gè)有激情的人?！?

    易凱資本有限公司CEO王冉回答：“肩膀上長(zhǎng)了個(gè)腦袋，并且不僅僅拿它當(dāng)擺設(shè)?！?

    啟明星辰CEO嚴(yán)望佳回答：“謙和、敬業(yè)、專(zhuān)業(yè)精神、有勇氣、敢于堅(jiān)持原則?！?

    要想有所“創(chuàng)造”，獨(dú)立和自信是必不可少的。