任正非的危機(jī)管理哲學(xué)

    1988年，任正非和6個(gè)伙伴揣著2萬元，把華為安置在深圳南山區(qū)一個(gè)不知名的小角落，進(jìn)行了人生當(dāng)中第一次冒險(xiǎn)。他后來在自己的文章《我的父親母親》中回憶說：“（從部隊(duì)）走入地方后，不適應(yīng)商品經(jīng)濟(jì)，也無駕馭它的能力，一開始我在一個(gè)電子公司當(dāng)經(jīng)理，栽過跟斗，被人騙過。后來也是無處可以就業(yè)，才被迫創(chuàng)建華為?！?

    華為開始只是一個(gè)小小的代理商，在代理業(yè)務(wù)露出下滑跡象時(shí)，任正非毅然決定將賺取的錢投到該行業(yè)的自主研發(fā)上，冒險(xiǎn)的結(jié)果是勢(shì)不可擋。也許是因?yàn)檫^去每次都能在危機(jī)中爆發(fā)出驚人能量，在電信業(yè)最火暴的時(shí)刻，任正非寫下了《華為的冬天》：“現(xiàn)在是春天吧，但冬天已經(jīng)不遠(yuǎn)了，我們?cè)诖禾炫c夏天要念著冬天的問題。我們可否抽一些時(shí)間，研討一下如何迎接危機(jī)。IT業(yè)的冬天對(duì)別的公司來說不一定是冬天，而對(duì)華為可能是冬天。華為的冬天可能來得更冷，更冷一些?！?

    任正非認(rèn)為危機(jī)感能使人具備“狼性”：“企業(yè)發(fā)展就是要發(fā)展一批狼。狼有三大特性：一是敏銳的嗅覺；二是不屈不撓、奮不顧身的進(jìn)攻精神；三是群體奮斗的意識(shí)?！彼?，他提倡危機(jī)管理哲學(xué)。這也讓許多管理學(xué)家把他擺上顯目的位置，美國《時(shí)代周刊》雜志評(píng)2005年度“全球100名最具影響力人物榜”時(shí)，就將他列名其中。

    黑夜和白天總是密不可分，沒有黑夜就沒有白天。危機(jī)也同樣如此，危險(xiǎn)和機(jī)會(huì)是并行的。成功者和失敗者的區(qū)別就在于：成功者往往能夠把危機(jī)感轉(zhuǎn)化成為人生開放、冒險(xiǎn)進(jìn)取的動(dòng)力，并最終利用了危機(jī)中的機(jī)會(huì)。

    人的行為心態(tài)通常有三種：一是試試看；二是盡力而為；三是不成功就成仁，這是冒險(xiǎn)的心態(tài)。

    眾所周知的是，試試看意味著不全力去做，走一步看一步，結(jié)果可能“妙手偶得”，而更多的是淺嘗輒止。這種做法只能是你握有足夠籌碼——才需要不把所有的雞蛋放在一個(gè)籃子里，譬如許多VC在高科技領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)投資。

    第二種盡力而為的心態(tài)是按部就班地努力。這意味著已有健全的機(jī)制，個(gè)人占據(jù)了順境和優(yōu)勢(shì)，這時(shí)程序化的過程就是良性循環(huán)。但是，對(duì)于沒有建立事業(yè)的人來說，對(duì)于身處窮困和底層的普通人來說，按部就班的做法，意味著繼續(xù)平庸，因?yàn)榫芙^冒險(xiǎn)就意味著拒絕奇跡和轉(zhuǎn)折。

    第三種是不成功就成仁，這種心態(tài)的來源只能是危機(jī)感的存在。我們不得不承認(rèn)：當(dāng)我們必須做出改變的時(shí)候，也只有這種心態(tài)才能激發(fā)我們的膽量，使我們?nèi)ッ半U(xiǎn)爭(zhēng)取奇跡，以弱勝強(qiáng)、以小吃大。韓信“背水一戰(zhàn)”的故事，就是軍事史上使用危機(jī)感的典型案例，同樣的典故還有項(xiàng)羽的“破釜沉舟”。

    我們每個(gè)人的內(nèi)心都需要適度的危機(jī)感，使自己保持進(jìn)取的斗志，保持人生開放的膽量。

    升華膽量為膽略——優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略

    我在上一節(jié)分析了如何使自己成為一個(gè)“大膽”的人，但膽量不是膽略，我們還需要將自己的膽量升華為膽略。對(duì)此，我當(dāng)然可以空泛地長(zhǎng)篇大論：我們需要善于把握機(jī)遇，需要注意目標(biāo)和方向，需要注意細(xì)節(jié)的積累，需要勤奮進(jìn)取的精神，需要定位自身。但是，我認(rèn)為這些對(duì)做任何事都重要，對(duì)膽略也只是一樣重要而已。

    我們需要明白的是：我們壓垮對(duì)手并不是因?yàn)槲覀兊奶亻L(zhǎng)，而是我們的優(yōu)勢(shì)。

    特長(zhǎng)只是優(yōu)勢(shì)的基本來源之一。因此，如何將膽量升華為膽略，歸根結(jié)底只有一條：如何形成并利用我們的優(yōu)勢(shì)。

    人生的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略有兩個(gè)基本點(diǎn)：其一，面對(duì)對(duì)手，以長(zhǎng)擊短；其二，面對(duì)自身，揚(yáng)長(zhǎng)避短。

    面試的訣竅——揚(yáng)長(zhǎng)避短

    中國政府曾與世界銀行、聯(lián)合國計(jì)劃開發(fā)署（UNDP）等協(xié)商達(dá)成在英國牛津大學(xué)培訓(xùn)中國政府官員的協(xié)議。而希望獲得培訓(xùn)機(jī)會(huì)的人，除了需要組織上推薦之外，還必須通過統(tǒng)一的英語面試。

    陳興動(dòng)就在英語面試中遭遇了困難。當(dāng)時(shí)，世行駐中國副首席代表Peter對(duì)他進(jìn)行面試，說話速度很快。陳興動(dòng)底子不強(qiáng)，加之在大學(xué)和研究生期間，花費(fèi)在英語聽力上的時(shí)間很少，因此，理解對(duì)方的話比他自己即興說還要困難。后來，陳興動(dòng)采用了揚(yáng)長(zhǎng)避短的策略。一方面集中精神聽對(duì)方說話，通過單詞來判讀對(duì)方的意思；另一方面回答問題時(shí)，盡可能把時(shí)間拉長(zhǎng)，讓考官少問問題。于是，Peter提的每個(gè)問題，陳興動(dòng)都用了近20分鐘的時(shí)間回答，一個(gè)小時(shí)下來，Peter只問了他三個(gè)問題。面試結(jié)束之后，Peter還微笑著夸獎(jiǎng)：“你是所有面試的人當(dāng)中表現(xiàn)最好的一個(gè)?！?

    就是這樣一個(gè)巧妙的策略，改變了陳興動(dòng)這次面試的結(jié)果，而出國參加培訓(xùn)又改變了他的人生?，F(xiàn)在，陳興動(dòng)已經(jīng)成為非常活躍的投資專家，人大財(cái)經(jīng)委都經(jīng)常找他咨詢。

    從面對(duì)對(duì)手的角度來說，我們都知道田忌賽馬的故事，這是一個(gè)典型的如何形成和利用優(yōu)勢(shì)的案例。對(duì)手的每一匹馬都有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，但沒有關(guān)系，優(yōu)勢(shì)是相對(duì)的，只簡(jiǎn)單地順序調(diào)整，就能以長(zhǎng)擊短：上等馬對(duì)中等馬，中等馬對(duì)下等馬，下等馬對(duì)上等馬，這就形成了整體的優(yōu)勢(shì)，這也是典型形成優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略方法。

    從面對(duì)自己這個(gè)角度來說，如何發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，美國著名的“優(yōu)勢(shì)理論之父”、蓋洛普公司已故的前董事長(zhǎng)唐納德•克利夫頓博士認(rèn)為：“在成功心理學(xué)看來，判斷一個(gè)人是不是成功，最主要是看他能否最大限度發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。”