在很多公司里,把組織職能戰(zhàn)略和管理模式等也都列入戰(zhàn)略范疇,但是在我的邏輯中,我認(rèn)為,組織職能和管理模式的問題應(yīng)該是在戰(zhàn)術(shù)之后的執(zhí)行力控制層面的問題。因?yàn)閼?zhàn)術(shù)是把戰(zhàn)略思想變成可執(zhí)行的計(jì)劃,而要使這些戰(zhàn)術(shù)獲得切實(shí)的執(zhí)行,需要我們來組織人力資源和各種可用的資源,去達(dá)成我們的目標(biāo),而這就是"管理"的定義所在。
在我看來,企業(yè)管理的本質(zhì)就是用比較小的成本及可獲性好的人力資源來使企業(yè)戰(zhàn)術(shù)獲得可控性的實(shí)施和達(dá)成,從這個(gè)意義上來說,企業(yè)管理事實(shí)上就是一種對人力資源的管理。因?yàn)樗杏?jì)劃的實(shí)施都是要靠人去執(zhí)行的,計(jì)劃最后能否完成,也都是取決人的執(zhí)行結(jié)果的。所以在我的企業(yè)管理概念中,沒有單獨(dú)的人力資源管理,我認(rèn)為對人力資源的管理在本質(zhì)上要解決的是整個(gè)企業(yè)的執(zhí)行力的問題,所以這個(gè)問題不是一個(gè)獨(dú)立的部門可以去做的,這是整個(gè)公司能否達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)的大事,應(yīng)該由公司的頭腦系統(tǒng)來管理才是正確的。
如何來設(shè)計(jì)企業(yè)的管理系統(tǒng),這是企業(yè)大項(xiàng)目中一個(gè)十分重要的子項(xiàng)目,我們也同樣可以用項(xiàng)目邏輯來進(jìn)行分析,首先來找到解決方案。在我們公司中,我所采用的解決方案可以描述如下。
第一節(jié) 兩大企業(yè)管理任務(wù)的運(yùn)行
一、把企業(yè)的管理任務(wù)分為兩大部分:
第一部分是對公司每年下達(dá)的平臺戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃中的項(xiàng)目進(jìn)行執(zhí)行和管理;第二部分是對企業(yè)的日常經(jīng)營活動進(jìn)行管理。
二、團(tuán)隊(duì)
前者是平臺搭建戰(zhàn)術(shù)的執(zhí)行,需要一個(gè)特別組建的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)來實(shí)施;后者是日常運(yùn)行機(jī)制的維護(hù),需要一個(gè)功能完善的組織機(jī)構(gòu)來實(shí)施。在我們的公司中,沒有特別組建的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)編制,所有項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的成員都是隸屬于公司的各個(gè)部門,根據(jù)項(xiàng)目的需求而隨機(jī)調(diào)用,他們除了日常工作以外,也需要做項(xiàng)目。
三、執(zhí)行
對于年度項(xiàng)目--依據(jù)由總經(jīng)理室下達(dá)的項(xiàng)目計(jì)劃和項(xiàng)目控管表執(zhí)行。
對于日常運(yùn)行--依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)流程執(zhí)行。