第6章
保 持 冷 靜
●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●
本章提要
?估測(cè)你的憤怒強(qiáng)度
?避免作出沖動(dòng)的反應(yīng)
?給自己足夠的時(shí)間作出恰當(dāng)?shù)膽?yīng)對(duì)
?讓自己平靜下來(lái)
?問(wèn)自己一些重要的問(wèn)題
?選擇最佳應(yīng)對(duì)方式
●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●
大
多數(shù)人在受到激惹后都會(huì)作出憤怒的反應(yīng)——不假思索地作出反應(yīng)。這種反應(yīng)是一種本能，而且其表現(xiàn)方式往往都是一樣的——面露不悅，大聲叫嚷，奚落對(duì)方，揮手打人或砸東西，或者跺著腳生氣地走開(kāi)。換句話說(shuō)，你失去了冷靜！
失去冷靜是很容易的，成千上萬(wàn)的人動(dòng)輒就會(huì)失去冷靜。但保持冷靜卻是一種挑戰(zhàn)。從根本上說(shuō)，保持冷靜就是趕在憤怒控制住你之前控制住憤怒。我常說(shuō)的對(duì)憤怒作出應(yīng)對(duì)就是這個(gè)意思：有意識(shí)地對(duì)情感進(jìn)行一定的控制而不是讓其隨心所欲地發(fā)展。
本章簡(jiǎn)略地介紹了一套簡(jiǎn)單、直接的策略，讓你在剛感到生氣的時(shí)候就能化解自己的憤怒。運(yùn)用這套策略只需要大約90秒鐘。這套策略的關(guān)鍵之處是：關(guān)注你的憤怒和你對(duì)憤怒作出的反應(yīng)，而不是憤怒的起源（引起你生氣的事情）。這意味著要將你的注意力轉(zhuǎn)移到你自己身上，以此來(lái)控制你憤怒的強(qiáng)度和持續(xù)的時(shí)間。如果你總想對(duì)付那些引發(fā)你憤怒的人或者事物，那你就無(wú)法管理好自己的憤怒。放棄不滿和
委屈，采取自我控制，只有這樣才能管理好你今天的憤怒。
埃迪保住了他的工作
我的一個(gè)顧客——我暫把他叫做埃迪——?jiǎng)傞_(kāi)始的時(shí)候?qū)嵟芾韺⑿艑⒁?，但很快他就變得深信不疑了。他的老板明確地告訴他，如果埃迪再發(fā)脾氣他就將被解雇。同時(shí)，老板還讓埃迪找我進(jìn)行憤怒管理的輔導(dǎo)。埃迪沒(méi)有時(shí)間也沒(méi)有耐心深入細(xì)致地探討他為什么這么愛(ài)發(fā)火。他的時(shí)間不多，但又很擔(dān)心被解雇，所以他只想要一個(gè)解決辦法，而且馬上要！
其實(shí)埃迪對(duì)于憤怒管理將會(huì)產(chǎn)生的效果不僅僅是半信半疑，而是基本不信，但是他還是表示愿意試一試。在我把本章的這些策略推薦給埃迪后的一個(gè)星期，他又來(lái)到了我的診所，一見(jiàn)到我就興奮地說(shuō)：“伙計(jì)，你留住了我的工作！今天早晨我的老板沖我發(fā)火，我當(dāng)時(shí)的第一反應(yīng)就是馬上進(jìn)行還擊，但我想起你說(shuō)過(guò)該怎樣應(yīng)對(duì)憤怒——我的憤怒和他的憤怒，然后我就以和以往完全不同的方式處理了這件事。結(jié)果我不僅保住了我的工作，我的老板最后也冷靜了下來(lái)，并為自己的發(fā)火向我道歉?！?br />
作出應(yīng)對(duì)而不是作出反應(yīng)
有些咨詢師把生氣看做是一種有意識(shí)的選擇。這種想法讓我覺(jué)得很滑稽。當(dāng)然，他們的用意是好的，但想法卻是錯(cuò)誤的。生氣和快樂(lè)、悲傷、恐懼等情感一樣，開(kāi)始的時(shí)候都不是有意選擇的結(jié)果，而是自然而然地發(fā)生的!
〖〗〖〗第6章保持冷靜〖〗
〖〗第二部分管理你今天的憤怒〖〗〖〗
憤怒是神經(jīng)系統(tǒng)在人覺(jué)察到某種威脅或危險(xiǎn)時(shí)的本能反應(yīng)。在你感到憤怒之后我們才能夠作出選擇，即如何行動(dòng)以及是否繼續(xù)生氣。
問(wèn)自己以下問(wèn)題：
〖〗〖〗
在今后生活中，你是否想和以前一樣，對(duì)憤怒作出那種不經(jīng)大腦的、容易作出也容易想象得出的反應(yīng)？
〖〗
你是不是想受害于你自己的情感沖動(dòng)？
〖〗
你是不是想繼續(xù)在沖動(dòng)之后向那些被你傷害的人道歉說(shuō)：“對(duì)不起，我不知道當(dāng)時(shí)我為什么會(huì)那樣，但我保證以后再也不那樣做了”？
〖〗
你是不是想讓別人用“脾氣暴躁”來(lái)評(píng)價(jià)你的特點(diǎn)？（如“離他遠(yuǎn)點(diǎn)兒，他脾氣太火暴了！”）
我敢打賭，對(duì)于以上問(wèn)題，你都會(huì)斬釘截鐵地回答“不”。你肯定很想作出改變。如果這樣，那你首先要做的就是對(duì)自己的憤怒作出“應(yīng)對(duì)”而不是作出“反應(yīng)”。
當(dāng)然，這種策略只是一種意識(shí)里的策略（所有的選擇也都是意識(shí)里的），但它仍然是一種策略，而且是一個(gè)很重要的策略。為了理解生氣時(shí)的“應(yīng)對(duì)性行為”和“反應(yīng)性行為”之間的基本差別，我們先看一看表61。
表61生氣時(shí)的反應(yīng)行為與生氣時(shí)的應(yīng)對(duì)行為
反應(yīng)性行為是……〖〗應(yīng)對(duì)性行為是……
反射性的〖〗經(jīng)過(guò)考慮的
沖動(dòng)性的〖〗刻意的
可預(yù)知性〖〗難以預(yù)知的
失去控制的〖〗有控制的
你也許會(huì)問(wèn)：如果我選擇繼續(xù)像我過(guò)去那樣作出反應(yīng)性行為，那又怎樣呢？難道我沒(méi)有權(quán)利以我樂(lè)意的方式對(duì)憤怒作出反應(yīng)嗎？你當(dāng)然有這種權(quán)利，但同時(shí)你也要承擔(dān)和以前一樣甚至更糟糕的后果。你可以不斷地道歉，以努力修復(fù)你一怒之下給別人造成的傷害。你可以這樣繼續(xù)下去，并最終使憤怒毒害你的全部生活（參見(jiàn)第3章）。但與以往不同的是，這時(shí)的反應(yīng)性行為是你有意識(shí)地選擇的結(jié)果。你可以大聲而驕傲地說(shuō)：“我要選擇發(fā)火，我就是這個(gè)樣子，所以等著看吧！”雖然這不怎么好，但至少這是一種決定，這表明你準(zhǔn)備好了為你的選擇而負(fù)責(zé)，而且你不再是那種聽(tīng)任沖動(dòng)的情感反應(yīng)擺布自己的人。也許你現(xiàn)在還不想采取其他的選擇，但我希望你讀完本書(shū)后會(huì)改變主意。
保 持 冷 靜
●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●
本章提要
?估測(cè)你的憤怒強(qiáng)度
?避免作出沖動(dòng)的反應(yīng)
?給自己足夠的時(shí)間作出恰當(dāng)?shù)膽?yīng)對(duì)
?讓自己平靜下來(lái)
?問(wèn)自己一些重要的問(wèn)題
?選擇最佳應(yīng)對(duì)方式
●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●
大
多數(shù)人在受到激惹后都會(huì)作出憤怒的反應(yīng)——不假思索地作出反應(yīng)。這種反應(yīng)是一種本能，而且其表現(xiàn)方式往往都是一樣的——面露不悅，大聲叫嚷，奚落對(duì)方，揮手打人或砸東西，或者跺著腳生氣地走開(kāi)。換句話說(shuō)，你失去了冷靜！
失去冷靜是很容易的，成千上萬(wàn)的人動(dòng)輒就會(huì)失去冷靜。但保持冷靜卻是一種挑戰(zhàn)。從根本上說(shuō)，保持冷靜就是趕在憤怒控制住你之前控制住憤怒。我常說(shuō)的對(duì)憤怒作出應(yīng)對(duì)就是這個(gè)意思：有意識(shí)地對(duì)情感進(jìn)行一定的控制而不是讓其隨心所欲地發(fā)展。
本章簡(jiǎn)略地介紹了一套簡(jiǎn)單、直接的策略，讓你在剛感到生氣的時(shí)候就能化解自己的憤怒。運(yùn)用這套策略只需要大約90秒鐘。這套策略的關(guān)鍵之處是：關(guān)注你的憤怒和你對(duì)憤怒作出的反應(yīng)，而不是憤怒的起源（引起你生氣的事情）。這意味著要將你的注意力轉(zhuǎn)移到你自己身上，以此來(lái)控制你憤怒的強(qiáng)度和持續(xù)的時(shí)間。如果你總想對(duì)付那些引發(fā)你憤怒的人或者事物，那你就無(wú)法管理好自己的憤怒。放棄不滿和
委屈，采取自我控制，只有這樣才能管理好你今天的憤怒。
埃迪保住了他的工作
我的一個(gè)顧客——我暫把他叫做埃迪——?jiǎng)傞_(kāi)始的時(shí)候?qū)嵟芾韺⑿艑⒁?，但很快他就變得深信不疑了。他的老板明確地告訴他，如果埃迪再發(fā)脾氣他就將被解雇。同時(shí)，老板還讓埃迪找我進(jìn)行憤怒管理的輔導(dǎo)。埃迪沒(méi)有時(shí)間也沒(méi)有耐心深入細(xì)致地探討他為什么這么愛(ài)發(fā)火。他的時(shí)間不多，但又很擔(dān)心被解雇，所以他只想要一個(gè)解決辦法，而且馬上要！
其實(shí)埃迪對(duì)于憤怒管理將會(huì)產(chǎn)生的效果不僅僅是半信半疑，而是基本不信，但是他還是表示愿意試一試。在我把本章的這些策略推薦給埃迪后的一個(gè)星期，他又來(lái)到了我的診所，一見(jiàn)到我就興奮地說(shuō)：“伙計(jì)，你留住了我的工作！今天早晨我的老板沖我發(fā)火，我當(dāng)時(shí)的第一反應(yīng)就是馬上進(jìn)行還擊，但我想起你說(shuō)過(guò)該怎樣應(yīng)對(duì)憤怒——我的憤怒和他的憤怒，然后我就以和以往完全不同的方式處理了這件事。結(jié)果我不僅保住了我的工作，我的老板最后也冷靜了下來(lái)，并為自己的發(fā)火向我道歉?！?br />
作出應(yīng)對(duì)而不是作出反應(yīng)
有些咨詢師把生氣看做是一種有意識(shí)的選擇。這種想法讓我覺(jué)得很滑稽。當(dāng)然，他們的用意是好的，但想法卻是錯(cuò)誤的。生氣和快樂(lè)、悲傷、恐懼等情感一樣，開(kāi)始的時(shí)候都不是有意選擇的結(jié)果，而是自然而然地發(fā)生的!
〖〗〖〗第6章保持冷靜〖〗
〖〗第二部分管理你今天的憤怒〖〗〖〗
憤怒是神經(jīng)系統(tǒng)在人覺(jué)察到某種威脅或危險(xiǎn)時(shí)的本能反應(yīng)。在你感到憤怒之后我們才能夠作出選擇，即如何行動(dòng)以及是否繼續(xù)生氣。
問(wèn)自己以下問(wèn)題：
〖〗〖〗
在今后生活中，你是否想和以前一樣，對(duì)憤怒作出那種不經(jīng)大腦的、容易作出也容易想象得出的反應(yīng)？
〖〗
你是不是想受害于你自己的情感沖動(dòng)？
〖〗
你是不是想繼續(xù)在沖動(dòng)之后向那些被你傷害的人道歉說(shuō)：“對(duì)不起，我不知道當(dāng)時(shí)我為什么會(huì)那樣，但我保證以后再也不那樣做了”？
〖〗
你是不是想讓別人用“脾氣暴躁”來(lái)評(píng)價(jià)你的特點(diǎn)？（如“離他遠(yuǎn)點(diǎn)兒，他脾氣太火暴了！”）
我敢打賭，對(duì)于以上問(wèn)題，你都會(huì)斬釘截鐵地回答“不”。你肯定很想作出改變。如果這樣，那你首先要做的就是對(duì)自己的憤怒作出“應(yīng)對(duì)”而不是作出“反應(yīng)”。
當(dāng)然，這種策略只是一種意識(shí)里的策略（所有的選擇也都是意識(shí)里的），但它仍然是一種策略，而且是一個(gè)很重要的策略。為了理解生氣時(shí)的“應(yīng)對(duì)性行為”和“反應(yīng)性行為”之間的基本差別，我們先看一看表61。
表61生氣時(shí)的反應(yīng)行為與生氣時(shí)的應(yīng)對(duì)行為
反應(yīng)性行為是……〖〗應(yīng)對(duì)性行為是……
反射性的〖〗經(jīng)過(guò)考慮的
沖動(dòng)性的〖〗刻意的
可預(yù)知性〖〗難以預(yù)知的
失去控制的〖〗有控制的
你也許會(huì)問(wèn)：如果我選擇繼續(xù)像我過(guò)去那樣作出反應(yīng)性行為，那又怎樣呢？難道我沒(méi)有權(quán)利以我樂(lè)意的方式對(duì)憤怒作出反應(yīng)嗎？你當(dāng)然有這種權(quán)利，但同時(shí)你也要承擔(dān)和以前一樣甚至更糟糕的后果。你可以不斷地道歉，以努力修復(fù)你一怒之下給別人造成的傷害。你可以這樣繼續(xù)下去，并最終使憤怒毒害你的全部生活（參見(jiàn)第3章）。但與以往不同的是，這時(shí)的反應(yīng)性行為是你有意識(shí)地選擇的結(jié)果。你可以大聲而驕傲地說(shuō)：“我要選擇發(fā)火，我就是這個(gè)樣子，所以等著看吧！”雖然這不怎么好，但至少這是一種決定，這表明你準(zhǔn)備好了為你的選擇而負(fù)責(zé)，而且你不再是那種聽(tīng)任沖動(dòng)的情感反應(yīng)擺布自己的人。也許你現(xiàn)在還不想采取其他的選擇，但我希望你讀完本書(shū)后會(huì)改變主意。
鄂公網(wǎng)安備 42010302001612號(hào)