第4章
立即采取措施
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本章提要
?盡早表達(dá)自己的不滿
?離開生氣時(shí)的環(huán)境
?轉(zhuǎn)移自己的注意力
?利用意象讓自己平靜下來
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當(dāng)
你感到生氣的時(shí)候，你要做的第一件事就是立即采取措施。俗話說：“當(dāng)斷不斷,必受其患?！倍鴮?duì)于生氣的人來說，“當(dāng)斷不斷”就可能意味著情緒失控和爭(zhēng)吵與沖突。有時(shí)，我們需要采取的措施可能就像“從1數(shù)到10”這么簡(jiǎn)單，但有時(shí)卻不是這么簡(jiǎn)單。
不幸的是，90%的人在他們開始生氣的時(shí)候并沒有立即采取措施，他們往往很快就會(huì)由輕微的不悅發(fā)展到暴怒。本章將告訴你怎樣防止這種事情的發(fā)生。有人認(rèn)為我們應(yīng)該聽任憤怒等情感自然而然地發(fā)展，這是一種錯(cuò)誤的想法，而且是一種很危險(xiǎn)的錯(cuò)誤想法。實(shí)際情況是，越早控制住自己的憤怒對(duì)你就越有好處（對(duì)那些可能被你的怒火“燒”到的人來說更是有好處）。
說出自己的不滿——越早越好
憤怒就其本身的特性來說是短暫的。它就像拍打沙灘的波浪一樣，來得快去得也快。對(duì)于大多數(shù)人來說，5到10分鐘之后，火氣就下去了。但對(duì)某些人，憤怒會(huì)揮之不去，并有可能愈演愈烈。
下面是最近我和一位因生氣問題找我治療的顧客的談話，這段談話可以幫助我們更好地理解這一過程：
金特里：你提到剛過去的這個(gè)周末你和你的女朋友之間發(fā)生了一件事，到底是怎么回事？
顧客：其實(shí)也沒有什么。我們本來為這個(gè)周末做了一些計(jì)劃，但她突然之間就更改了計(jì)劃，并且事先沒有告訴我，這讓我很不高興。
〖〗〖〗第4章立即采取措施〖〗
〖〗第二部分管理你今天的憤怒〖〗〖〗
金特里：如果把生氣的程度分為10個(gè)等級(jí)，當(dāng)你聽說她改變主意時(shí)，你到底有多不高興？
顧客：我想應(yīng)該有4級(jí)吧。
金特里：很好，但實(shí)際上，如果是4級(jí)，那你就不是不高興，而是生氣，或者說憤怒了。我把4到6級(jí)稱為憤怒，而1到3級(jí)才是不高興。你有沒有告訴你的女朋友你很生氣？
顧客：沒有，我只是把我的怒火藏在心里，我一直都是這樣。
金特里：然后發(fā)生了什么？
顧客：我們一起出去吃飯，但等了半天飯菜還沒有上來，而這期間我心里的火氣越來越大。
金特里：那時(shí)你的憤怒有幾級(jí)？
顧客：我猜是6或者7級(jí)吧。
金特里：二者的情況是不一樣的。6級(jí)意味著你非常憤怒，但7級(jí)表明你的憤怒是暴怒，雖然是輕度的暴怒，但仍然是暴怒。
顧客：我想應(yīng)該是6級(jí)吧。
金特里：那么在那個(gè)時(shí)候你離暴怒只有一步之遙了，對(duì)于你的憤怒，你當(dāng)時(shí)采取什么措施了嗎？
顧客：沒有，我只是讓自己平靜下來，然后和我女友一起出發(fā)去看棒球比賽。接著我們就在車?yán)锍沉似饋?。我不清楚到底是什么惹惱了我，反正?dāng)時(shí)我非常生氣，一拳打在汽車的通風(fēng)口上，一下子就把它打裂了。
金特里：那時(shí)你有多生氣呢？
顧客：肯定有9或者10級(jí)。
如果我的顧客剛剛感覺不高興的時(shí)候就大膽地說出來，告訴他的女友她總是不和他商量就改變他們的計(jì)劃讓他覺得很不公平，那我想這件事就很可能不會(huì)發(fā)生了。但是他沒有，所以導(dǎo)致了這樣的結(jié)果。
讓不悅之情就此打住
“不悅”是最輕微的一種憤怒。它和暴怒處在憤怒的等級(jí)序列的兩極。一般情況下，你不必為管理這種形式的憤怒而操心。
不悅要比憤怒更加常見。在我調(diào)查過的人中，差不多有一半人告訴我他們每星期都會(huì)有不悅的經(jīng)歷。因?yàn)椴粣偛蝗鐟嵟敲磸?qiáng)烈，人們一般會(huì)更快地從不悅中恢復(fù)過來。而且，不悅的感覺也更容易自行消失。
總之，如果僅僅感到不悅，一般不是什么問題，但前提是這種感覺能就此打住，不往下發(fā)展。
怎樣才能讓不悅之情就此打住不往下發(fā)展呢？下次有人惹你不高興時(shí)，你可以嘗試像下面這樣去做：
〖〗〖〗
不要把事情或情況想得過分嚴(yán)重。用正確的眼光對(duì)待問題。如果在開車時(shí)有一輛車突然插到了你的前面，要記住這只是讓你不快的小事，而不是世界末日。
〖〗
不要把問題個(gè)人化。那個(gè)開車時(shí)插到你前面的司機(jī)并不認(rèn)識(shí)你——他很可能并沒有意識(shí)到給你帶來的不快。也許某件事讓他不順心，因此想發(fā)泄出來，但這絕對(duì)不是針對(duì)你本人。
〖〗
不要指責(zé)別人。一旦你開始指責(zé)另外一個(gè)人，就很容易使你的不快升級(jí)。所以，讓事情就這么過去吧，別再去追究。
〖〗
不要老想著報(bào)復(fù)。把某事歸罪于某人后，下一步往往就是報(bào)復(fù)。與其這樣，不如把精力用在比報(bào)復(fù)更有用的事情上面。
〖〗
不斷探尋讓自己面對(duì)某種情況而不生氣的方法。開車的時(shí)候其他司機(jī)讓你不悅，但你該怎樣做才能不讓這種不悅升級(jí)為憤怒呢？也許你可以播放自己喜歡的音樂，或者收聽自己喜歡的電臺(tái)節(jié)目，特別是一些輕松愉快的節(jié)目，也許一些其他的方法對(duì)你更有效。總之，你要不斷地總結(jié)和摸索。
〖〗
不要把自己看成一個(gè)無助的受害者。采取一些措施使自己適應(yīng)令你不快的情況，或者想辦法改變這種情況。不管你做什么，只要你在做，就比光在那里生氣要好。
立即采取措施
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?盡早表達(dá)自己的不滿
?離開生氣時(shí)的環(huán)境
?轉(zhuǎn)移自己的注意力
?利用意象讓自己平靜下來
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你感到生氣的時(shí)候，你要做的第一件事就是立即采取措施。俗話說：“當(dāng)斷不斷,必受其患?！倍鴮?duì)于生氣的人來說，“當(dāng)斷不斷”就可能意味著情緒失控和爭(zhēng)吵與沖突。有時(shí)，我們需要采取的措施可能就像“從1數(shù)到10”這么簡(jiǎn)單，但有時(shí)卻不是這么簡(jiǎn)單。
不幸的是，90%的人在他們開始生氣的時(shí)候并沒有立即采取措施，他們往往很快就會(huì)由輕微的不悅發(fā)展到暴怒。本章將告訴你怎樣防止這種事情的發(fā)生。有人認(rèn)為我們應(yīng)該聽任憤怒等情感自然而然地發(fā)展，這是一種錯(cuò)誤的想法，而且是一種很危險(xiǎn)的錯(cuò)誤想法。實(shí)際情況是，越早控制住自己的憤怒對(duì)你就越有好處（對(duì)那些可能被你的怒火“燒”到的人來說更是有好處）。
說出自己的不滿——越早越好
憤怒就其本身的特性來說是短暫的。它就像拍打沙灘的波浪一樣，來得快去得也快。對(duì)于大多數(shù)人來說，5到10分鐘之后，火氣就下去了。但對(duì)某些人，憤怒會(huì)揮之不去，并有可能愈演愈烈。
下面是最近我和一位因生氣問題找我治療的顧客的談話，這段談話可以幫助我們更好地理解這一過程：
金特里：你提到剛過去的這個(gè)周末你和你的女朋友之間發(fā)生了一件事，到底是怎么回事？
顧客：其實(shí)也沒有什么。我們本來為這個(gè)周末做了一些計(jì)劃，但她突然之間就更改了計(jì)劃，并且事先沒有告訴我，這讓我很不高興。
〖〗〖〗第4章立即采取措施〖〗
〖〗第二部分管理你今天的憤怒〖〗〖〗
金特里：如果把生氣的程度分為10個(gè)等級(jí)，當(dāng)你聽說她改變主意時(shí)，你到底有多不高興？
顧客：我想應(yīng)該有4級(jí)吧。
金特里：很好，但實(shí)際上，如果是4級(jí)，那你就不是不高興，而是生氣，或者說憤怒了。我把4到6級(jí)稱為憤怒，而1到3級(jí)才是不高興。你有沒有告訴你的女朋友你很生氣？
顧客：沒有，我只是把我的怒火藏在心里，我一直都是這樣。
金特里：然后發(fā)生了什么？
顧客：我們一起出去吃飯，但等了半天飯菜還沒有上來，而這期間我心里的火氣越來越大。
金特里：那時(shí)你的憤怒有幾級(jí)？
顧客：我猜是6或者7級(jí)吧。
金特里：二者的情況是不一樣的。6級(jí)意味著你非常憤怒，但7級(jí)表明你的憤怒是暴怒，雖然是輕度的暴怒，但仍然是暴怒。
顧客：我想應(yīng)該是6級(jí)吧。
金特里：那么在那個(gè)時(shí)候你離暴怒只有一步之遙了，對(duì)于你的憤怒，你當(dāng)時(shí)采取什么措施了嗎？
顧客：沒有，我只是讓自己平靜下來，然后和我女友一起出發(fā)去看棒球比賽。接著我們就在車?yán)锍沉似饋?。我不清楚到底是什么惹惱了我，反正?dāng)時(shí)我非常生氣，一拳打在汽車的通風(fēng)口上，一下子就把它打裂了。
金特里：那時(shí)你有多生氣呢？
顧客：肯定有9或者10級(jí)。
如果我的顧客剛剛感覺不高興的時(shí)候就大膽地說出來，告訴他的女友她總是不和他商量就改變他們的計(jì)劃讓他覺得很不公平，那我想這件事就很可能不會(huì)發(fā)生了。但是他沒有，所以導(dǎo)致了這樣的結(jié)果。
讓不悅之情就此打住
“不悅”是最輕微的一種憤怒。它和暴怒處在憤怒的等級(jí)序列的兩極。一般情況下，你不必為管理這種形式的憤怒而操心。
不悅要比憤怒更加常見。在我調(diào)查過的人中，差不多有一半人告訴我他們每星期都會(huì)有不悅的經(jīng)歷。因?yàn)椴粣偛蝗鐟嵟敲磸?qiáng)烈，人們一般會(huì)更快地從不悅中恢復(fù)過來。而且，不悅的感覺也更容易自行消失。
總之，如果僅僅感到不悅，一般不是什么問題，但前提是這種感覺能就此打住，不往下發(fā)展。
怎樣才能讓不悅之情就此打住不往下發(fā)展呢？下次有人惹你不高興時(shí)，你可以嘗試像下面這樣去做：
〖〗〖〗
不要把事情或情況想得過分嚴(yán)重。用正確的眼光對(duì)待問題。如果在開車時(shí)有一輛車突然插到了你的前面，要記住這只是讓你不快的小事，而不是世界末日。
〖〗
不要把問題個(gè)人化。那個(gè)開車時(shí)插到你前面的司機(jī)并不認(rèn)識(shí)你——他很可能并沒有意識(shí)到給你帶來的不快。也許某件事讓他不順心，因此想發(fā)泄出來，但這絕對(duì)不是針對(duì)你本人。
〖〗
不要指責(zé)別人。一旦你開始指責(zé)另外一個(gè)人，就很容易使你的不快升級(jí)。所以，讓事情就這么過去吧，別再去追究。
〖〗
不要老想著報(bào)復(fù)。把某事歸罪于某人后，下一步往往就是報(bào)復(fù)。與其這樣，不如把精力用在比報(bào)復(fù)更有用的事情上面。
〖〗
不斷探尋讓自己面對(duì)某種情況而不生氣的方法。開車的時(shí)候其他司機(jī)讓你不悅，但你該怎樣做才能不讓這種不悅升級(jí)為憤怒呢？也許你可以播放自己喜歡的音樂，或者收聽自己喜歡的電臺(tái)節(jié)目，特別是一些輕松愉快的節(jié)目，也許一些其他的方法對(duì)你更有效。總之，你要不斷地總結(jié)和摸索。
〖〗
不要把自己看成一個(gè)無助的受害者。采取一些措施使自己適應(yīng)令你不快的情況，或者想辦法改變這種情況。不管你做什么，只要你在做，就比光在那里生氣要好。
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