既然學(xué)校利潤分不得，股東們的“紅”又從哪里來？換句話說，交出地盤之后，自己的利益和價值在何處？股權(quán)，輕飄飄的沒有安全感；工資，沒有體現(xiàn)出地盤價值；講課費，是自己的額外勞動所得。股東們陷入了困境，所有權(quán)和支配權(quán)都沒有了，他們能牢牢握在手心里的還有什么？

恐慌產(chǎn)生，信任危機隨之而來。原本是大家積極推動的公司化改革，變成了俞敏洪“杯酒釋兵權(quán)”，變成了一場“中央集權(quán)”的“陰謀”，變成了一次“人民公社”運動；原本各“諸侯”混戰(zhàn)，俞敏洪協(xié)調(diào)利益均衡的局面，變成了“諸侯”們聯(lián)合起來，抵制俞敏洪“獨裁”的局面。

其實，俞敏洪的“獨裁”未必是壞事?！稏|方馬車——從北大到新東方的傳奇》作者盧躍剛評論說：“這種高度集權(quán)的治理結(jié)構(gòu)，好處是決策效率高，可以防止轉(zhuǎn)型過程中失控，影響新東方全局。俞敏洪憑本能和絕對的控制權(quán)力，把學(xué)校與爭吵不休的公司隔斷，把管理高層與中低層隔斷，緊緊抓住學(xué)校發(fā)展不放，穩(wěn)定教師隊伍，守住北京，鞏固上海，進軍廣州，一年的時間，使新東方的學(xué)生人次增加了10萬，客觀上降低了新東方的轉(zhuǎn)型風(fēng)險；否則，新東方早就分崩離析了?！?/p>

不過，這些功績股東們看不到。俞敏洪放棄他的地盤——出國考試培訓(xùn)(占新東方年總收入六成的利潤)，只拿工資，股東們還是不買賬。利益與權(quán)力，始終是小股東們緊抓不放的要點，沒有直接的解決措施，矛盾就只能不尷不尬地拖下去。

制衡得失談

中國幾千年的歷史，讓人們對專制主義中央集權(quán)深惡痛絕；然而，并不是所有人都意識到，民主的泛濫所造成的災(zāi)難可能超出人們的想像。

專制與民主，不是絕對的對立，而是可以進行微妙的轉(zhuǎn)換。一個企業(yè)，并非只能二者擇其一，否則便會出現(xiàn)有違初衷的結(jié)果。

“CEO聯(lián)席會議”基于良好的“民主”愿望，卻未必能夠?qū)⒚裰鬟M行到底，反而陷入了悖論中。

中國歷史上對于專制與獨裁已有豐富的經(jīng)驗可供參考，新東方的天才們當(dāng)然也從中取得“真經(jīng)”。于是，最后的“處分決定”出臺了：2000年12月20日，王強被任命為CEO。新東方組成“CEO聯(lián)席會議”作為常設(shè)的行政班子，除了董事長俞敏洪，其他幾位副校長都是“會議”成員。

“CEO聯(lián)席會議”對董事長的權(quán)限作出了明確界定：“公司的戰(zhàn)略發(fā)展策略、投資、合并、關(guān)停的重大決定由董事長最終決定。但公司、學(xué)校的具體管理決定，CEO辦公會議所作出的決定為最終決定。會議決定以‘會議記錄備忘錄’形式通報董事長?！?/p>

從此之后，新東方出現(xiàn)了一個有趣的景象：“CEO聯(lián)席會議”在會議室內(nèi)如火如荼地召開，俞敏洪則在會議室外走來走去，急得像熱鍋上的螞蟻，卻不知能干什么。

“授權(quán)”是管理學(xué)中一個重要的名詞，指的是自然人或法人、其他組織把自己的部分或者全部權(quán)力授予其他個人、法人、組織享有。領(lǐng)導(dǎo)者給予每位成員適當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)機會，可以讓團隊保持不斷創(chuàng)新的精神，激發(fā)成員的工作積極性。但在中國，許多創(chuàng)業(yè)有成的人都沒有授權(quán)的習(xí)慣，而是事必躬親、事無巨細(xì)。

《窮爸爸、富爸爸》一書中有這樣一句話：“讓比你更聰明的人替你賺錢?！惫芾韺W(xué)家旦恩·皮阿特則說：“能用他人智慧去完成自己工作的人是偉大的?！边@是西方式管理的精髓。

忙得焦頭爛額，大包大攬，事必躬親，變成名副其實的救火隊隊長，哪里有問題，哪里就會出現(xiàn)管理者“救火”的身影，到頭來，顧前不顧后，疲憊不堪。這就是傳統(tǒng)中國式管理的思路。

俞敏洪也是如此。當(dāng)年新東方剛剛起步時，他每天都要親自騎著車去貼廣告，親自給學(xué)生發(fā)教材，一件事情要自己做完了他才安心，才覺得妥當(dāng)。

當(dāng)這個創(chuàng)業(yè)者的習(xí)慣被認(rèn)為是“自己想出風(fēng)頭，對別人不信任”的毛病時，“CEO聯(lián)席會議”開始制約俞敏洪的權(quán)力，其中的核心就是削減他“事必躬親”的概率。

平日大家喜歡批判他，喜歡拿他開涮，出了問題都從他身上找根源，俞敏洪都能“寬容忍讓”。但這一回，什么事都不讓他做，比罵他打他還要厲害，把一個辛辛苦苦創(chuàng)業(yè)起來的企業(yè)家晾在一旁，看著別人干活做事，又是何等滋味？