人為萬物之靈長,生命中的難解之謎,使科學(xué)家們直到今天還在困惑不已,機(jī)理的復(fù)雜性更讓人們百思不得其解。
生活里的奇人怪人屢見不鮮。其實(shí),并非他們本身真有多么的異于常人,只是距離感讓人們沒有真正讀懂這些“奇人”廣袤無垠的內(nèi)心世界。如果真的貼近觸摸,他們和凡人一樣,有著同樣的喜怒哀樂、相似的生老病死、相仿的悲歡離合。
陌生人總認(rèn)為俞敏洪是“麻雀飛上枝頭變鳳凰”,覺得他運(yùn)氣太好。但是了解他的人能講述他諸多性格優(yōu)勢,豐富的人生經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn),他獨(dú)到而難以學(xué)習(xí)的掌控新東方人才的“絕技”。
俞敏洪在有些人的眼中是“笨人”,很多他的朋友對他的評價(jià)就是如此。新東方“三駕馬車”之一的徐小平就常常以俞敏洪的改造者、指導(dǎo)者自居,王強(qiáng)等老朋友說笑起來也是如此。在他們看來,當(dāng)其他人在北大風(fēng)光八面之時(shí),俞敏洪充其量也只是個(gè)沉默的觀眾而已,并且還是在角落里的觀眾。
這個(gè)“笨人”盡管求學(xué)于中國頂尖名校,卻沒有時(shí)下流行的高學(xué)歷,用通行校園的專用名詞來說,只是個(gè)“小本”而已。沒有經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)背景的俞敏洪,只是在實(shí)踐中摸索,在操作中總結(jié)。
當(dāng)然,以上這些只是無傷大雅的玩笑話。如果俞敏洪真的如此平庸不堪,他何以能領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)攝精英云集的新東方?還是由于俞敏洪外在的謙和、低調(diào)很有欺騙性的假象?不過這些都瞞不過與他朝夕相處、莫逆之交的朋友。他們都知道俞敏洪深藏不露的優(yōu)勢,如同潛伏在平靜海面下的旋渦,一旦運(yùn)作起來,有雷霆萬鈞之力,駭人心魄。
必須承認(rèn),農(nóng)家的生活環(huán)境鑄就了俞敏洪,正如心理學(xué)家所揭示的:青少年時(shí)期的經(jīng)歷與教育決定一個(gè)人的終生走向,給人的影響大得難以估量。
江蘇淮陰,地處江南,是一個(gè)歷史悠久、文風(fēng)留韻的地方,景色宜人,氣候溫潤。俞敏洪生在農(nóng)家,直到讀大學(xué)時(shí)才知道家鄉(xiāng)出了這么多的文化名人,如明代旅行家徐霞客,教育家、作曲家劉半農(nóng)等。根據(jù)人類學(xué)的研究,同樣地域的民眾情結(jié)作為集體無意識蘊(yùn)積在當(dāng)?shù)厝藗兊男撵`深處。自南宋以來,尊崇文化、知識就是江南地區(qū)的突出氣息,它或隱或顯,時(shí)起時(shí)落,但生生不息,無意識地感染一代代的少年學(xué)子們刻苦求學(xué),立志進(jìn)取。也正是這種隱約的“無意識”,才讓這片土地誕生了高考考三次、舍棄北大教席、白手起家興辦出國內(nèi)最成功的民營輔導(dǎo)學(xué)校的俞敏洪。
正是家鄉(xiāng)溫潤的環(huán)境,再加上父母的教導(dǎo),培育出俞敏洪謙遜溫和的性情。這種親和近人、不喜張揚(yáng)的性格換作是給人打工或在單位上班,可能是不利因素,領(lǐng)導(dǎo)會因其默默無聞而忽略,日復(fù)一日地做著一名普通員工,但是對于一個(gè)特殊類型的企業(yè)來說,卻具有獨(dú)到的價(jià)值。傳統(tǒng)企業(yè)需要領(lǐng)導(dǎo)人雷厲風(fēng)行、作風(fēng)硬朗、有威信;可是新東方學(xué)校情況卻有所不同,這里的員工主體是教師,他們是文化層次較高的人才,且大多自命不凡。他們看重的是知識分子的尊嚴(yán)與身份,如果以西方的管理風(fēng)格制約、要求他們,很多人可能會難以忍受,即使高薪也難留住這些脾氣大的“牛人”,但以俞敏洪的性格,他與這些人相處起來卻如魚得水,恰到好處。
俞敏洪許可甚至鼓勵(lì)教師們以自己為調(diào)侃對象在課堂上“開涮”,這極大地滿足了教師們的無意識心理需求:給人打工、為錢工作是很多知識分子心理上的一道障礙,而在他們的內(nèi)心深處,都羨慕那種拿總裁、領(lǐng)導(dǎo)開玩笑的精神自由和言論無忌。在新東方,他們得到一種言談上的滿足與安慰,滿足了中國知識分子笑傲權(quán)貴、糞土王侯的狂放傳統(tǒng)與驕傲的內(nèi)心。
用這一招,俞敏洪可謂是一舉三得。其一,教師們得到了心理滿足。其二,學(xué)生在壓力巨大的苦學(xué)中聽到尊貴校長的一系列糗事,不但身心放松,也對校長的好感增加。如此的胸懷寬廣,如此的親和平易,誰不喜歡?其三,也給自己喝了一罐“減壓劑”。如果“愚笨”的俞敏洪也要學(xué)某些企業(yè)家那樣做一個(gè)英明神武的領(lǐng)導(dǎo)者,面對這些或清高敏感或才高八斗或口若懸河的人才,再加上多年交情,鎮(zhèn)住這些人,馴服這些人,那還不累得身心俱疲?俞敏洪此舉,無意中也暗合了道家的“無為”思想,把自己放在一個(gè)很低的位置,我既無大才也無大能,只是一個(gè)凡夫俗子,只是尊重、理解學(xué)生,愛惜、重視教師,靠朋友、同事扶持,這樣的“好人”誰還忍心去責(zé)怪他?
在用人策略上,俞敏洪也是與眾不同。選拔教師時(shí),新東方主張“不拘一格”,即不惟學(xué)歷名校論,也不惟經(jīng)驗(yàn)資歷論,而是以學(xué)生為主,讓事實(shí)說話。
最廣為人知的例子莫過于宋昊和羅永浩。這二人如今已經(jīng)是威震天下的名師,但當(dāng)年的宋昊只是中科院的一個(gè)普通研究生,為了兼職掙錢,他冒昧登門新東方,最終以口舌凌厲、超級能侃打動了俞敏洪,這是因?yàn)樗侮坏膬?yōu)勢正與俞敏洪的教學(xué)理念相契合。這場原本冒昧的會晤造就了新東方今天的明星教師。
羅永浩,在今天的大學(xué)生群體里最有人氣的英語教師,網(wǎng)上流傳已久的《老羅語錄》被廣泛下載,有的學(xué)生甚至能倒背如流,四處傳播。當(dāng)初的羅永浩連高中學(xué)歷都沒有,但是憑借扎實(shí)的英語功底和非凡的口才,他得到了俞敏洪的首肯,獲得了新東方的教席。有了平臺,大展喉舌,于是一“說”成名天下知。與此相對的,是許多來自諸如清華、北大等一流名校的教授因得不到學(xué)生的肯定,而無法在新東方留駐。這樣的擇人方式讓許多人開始對俞敏洪刮目相看——沒想到這個(gè)“笨人”還真有一手。
究其源頭,俞敏洪將自己的管理經(jīng)驗(yàn)歸因于農(nóng)村生活的歷練。農(nóng)村繁重、瑣碎的活計(jì)使他體會到生活的艱辛和生命的厚重;土地的踏實(shí)與博大教會他怎樣面對困難和不平,褪去了很多人難免的急功近利,不像一般人在失敗時(shí)沮喪、在得志時(shí)張揚(yáng),他依靠著如水的堅(jiān)忍與執(zhí)著,如水的靈活與通達(dá),不管是個(gè)人遇到兇險(xiǎn)還是新東方的發(fā)展遭遇波折時(shí),都能逢兇化吉,屢屢轉(zhuǎn)危為安。