——馬云論經(jīng)營理念
我們提出讓天下沒有難做的生意以后,我們就把這個作為阿里巴巴推出任何服務(wù)和產(chǎn)品的唯一標準。我們以前曾經(jīng)說最少推出一個免費的產(chǎn)品,我們工程師和產(chǎn)品設(shè)計師、銷售師馬上想到免費搞得復(fù)雜一點,將來收費搞得簡單一點就可以了。所以我們產(chǎn)品就越做越復(fù)雜,后來問我們的使命是什么,我們?nèi)w員工就說天下沒有難做的生意,那為什么把產(chǎn)品搞得那么復(fù)雜?一下就醒了,我們就把產(chǎn)品做得非常簡單。讓客戶越來越簡單,把麻煩留給我們自己,這就是當時使命感的驅(qū)動。
80年與102年
阿里巴巴創(chuàng)業(yè)初期,馬云提出要活80年,為什么是80年而不是100年,馬云是這樣解釋的:
我認為百年太多了,都要提百年,中國人都要講百年,而有八成中國企業(yè)的平均壽命只有6年到7年,有13年的很少,有18年的更少。然后我想80年,已經(jīng)是很妖怪一樣的人了,你干嗎一定要活100年?大家都說100年,而我覺得80年是一個人的生命周期。我本來以為我覺得我們公司真不錯,現(xiàn)在一個月的收入這么高,利潤又那么好,對不對?好像在中國我們也飄飄然,有幾家上市公司有像我們這樣的利潤?……我在日本時碰到一個企業(yè)家,一個老頭,我去參觀他的公司,我真看不起那公司,沒聽說過這個名字,叫Tomen(東綿貿(mào)易)公司,可能你也沒聽說過,那老先生說我們今年生意不是很好,營業(yè)額不是很好,那我說營業(yè)額不是很好是多少?他說200億,我說200億日幣,他說200億美元,我都要暈過去了,200億美元還說生意不是很好,一比以后你會覺得這就是距離。然后我就覺得忘掉什么一個億利潤,幾個億的收入,如果你真的希望成為一個國際性的公司,在你腦子里面如果一個億美元的營業(yè)額都沒做到的話,我們叫做peanut,連花生你都不是,所以我們今天阿里巴巴還是個芝麻,綠豆也沒做到,花生也沒做到,所以還有很長的路要走,所以現(xiàn)在掙的錢都是零花錢。
從馬云的話語中,可以看出他高昂的斗志。1999年大年初五,馬云趁春節(jié)放假大家都回杭州的機會,把他的十幾個朋友拉到他家開了一次創(chuàng)業(yè)動員會。阿里巴巴副總裁、“十八羅漢”之一的金建杭后來回憶道:“馬云主講,其中講到三點:第一是將來要做持續(xù)發(fā)展80年的公司,第二是要成為全球十大網(wǎng)站之一,第三就是說只要是商人,一定要用阿里巴巴。這三點目標已經(jīng)成為公司的遠景目標?!?/p>
金建杭對著阿里巴巴創(chuàng)業(yè)之初的照片說道,“你們看看照片里大家眼神是怎么樣的,都是迷茫的、空洞的”。之所以迷茫,金建杭分析:“因為我覺得對我們這十多個人來說,提出做80年的公司,這個目標好像跟我們沒有關(guān)系,離我們那么遠!說全球十大網(wǎng)站,打死也沒有人相信,就憑十多個人,你要做全球十大網(wǎng)站?人家可都是幾十億美元投入,所以也覺得路比較遠?!灰巧倘司鸵冒⒗锇桶汀?,這個比較舒服,但這個也是永無止境的目標?!?/p>
為什么會提出80年的目標,馬云還有另外一層用意:
我們原先2000年的口號是做80年,這個“80”是定出來的,我是拍腦袋說出來的。1999年互聯(lián)網(wǎng),很多人在公司上市8個月,就跑掉了。全中國人民都在講互聯(lián)網(wǎng)可以上市圈錢然后大家就跑。而我們在公司提出我們要做80年的企業(yè),反正你們待多久我不擔心,我肯定要辦80年。直到今天我還在說我不上市,所以很多人,為了上市而來的人,他就撤出去了。所以提出80年就是要讓那些心浮氣躁的人離開。
在阿里巴巴5周年慶的時候,馬云又提出了一個新的目標:
阿里巴巴要做102年的公司,誕生于20世紀最后一年的阿里巴巴,如果做滿102年,那么它將橫跨三個世紀,阿里巴巴必將是中國最偉大的公司之一。
至于你能走多遠,第一天的夢想很重要,阿里巴巴第一天出來就是要走80年?,F(xiàn)在我們又有明確的目標出來,要做102年。這個時期我想活100年,下個世紀我們再活2年。在102年之前任何一個時候時間我失敗,就是我沒有成功。