ledge and expertise to developing new approaches to exploiting these. 判斷并利用短期機(jī)會(huì)。應(yīng)用自己的知識(shí)和技能開發(fā)新方法， 以利用這些機(jī)會(huì)。

　　Able to spot opportunities and problems in the medium-term (3 to12 months), and develops new approaches, products and services based on these. Uses networks to seek fresh ideas. 能夠看到中期機(jī)會(huì)（3至12個(gè)月）， 并開發(fā)新方法、 新產(chǎn)品和新服務(wù)。使用人際網(wǎng)絡(luò)尋找新想法。

　　Sees and acts on long-term (beyond 12 months) opportunities and problems. Formulates completely new and 'off the wall' ideas and concepts, which create a potential opportunity, and uses innovative approaches to allow them to be realised. These may address underlying needs that have not yet been identified by customers. 能看到長期的機(jī)遇和挑戰(zhàn)（超過12個(gè)月）， 并以此采取行動(dòng)。創(chuàng)立全新的或者“聞所未聞”的新想法和新觀念， 并制造潛在的機(jī)遇， 并使用獨(dú)創(chuàng)性的方法實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新想法。這些行動(dòng)可能會(huì)解決客戶自己尚且沒有看到的潛在問題。

　　Warning signs: 令面試官“惡”的行為

　　Positive indicators: 令面試官“好”的行為

　　* Uses well proven or familiar approaches without adapting or improving. 循規(guī)蹈矩， 不求變革。

　　* Unable to step back from current issues to identify potential opportunities and threats. 只顧低頭拉車， 不抬頭看路。只顧著眼前的事， 沒有關(guān)注潛在的機(jī)會(huì)和威脅。

　　5. Relationship Building for Influence 與別人建立伙伴關(guān)系

　　Definition 這個(gè)能力是什么？

　　Why is it important? 這個(gè)能力為什么重要？

　　Relationship Building for Influence is about developing and managing relationships with and through others to persuade, convince and/or gain support in order to improve business delivery and achieve impact for the organization. 結(jié)交別人， 并通過別人認(rèn)識(shí)更多的人， 建立并維護(hù)自己的關(guān)系網(wǎng)， 以說服別人， 贏得別人的支持， 從而提高商業(yè)效率， 并提高機(jī)構(gòu)的影響力。

　　Understanding of the value of proactive management of mutually beneficial relationships is an essential competency for the majority of staff. 大多數(shù)員工必須具備這種素質(zhì)， 他們清楚地明白， 積極地建立并維護(hù)雙贏伙伴關(guān)系是多么的重要。

　　第一階段

　　Persuades 說服別人

　　第二階段

　　Takes several steps to persuade 采取幾個(gè)步驟去說服

　　第三階段

　　Maintains networks & plans impact 維護(hù)關(guān)系網(wǎng)， 為提高影響力做好計(jì)劃

　　第四階段

　　Extends networks & uses indirect influence 拓展關(guān)系網(wǎng)， 并直接施加影響力

　　Builds common interests. Identifies key influencers and decision makers. Uses active listening skills to demonstrate interest and curiosity in what is being said. 使用事實(shí)、 數(shù)據(jù)和理性推斷去影響并完成業(yè)務(wù)。建立共同興趣點(diǎn)。判斷出最有影響力的人和決策拍板的人是誰， 積極地傾聽， 表示你對(duì)他（她）的興趣， 對(duì)他（她）所說的話很好奇。（備注： 當(dāng)你強(qiáng)調(diào)自己善于傾聽的時(shí)候， 別忘了： 這可是最起碼的要求?。?/p>

　　Uses a planned approach and knowledge sharing tools to build positive, reciprocal relationships. 按照設(shè)計(jì)好的計(jì)劃和方法， 以及知識(shí)共享的工具去建立積極的、 相互呼應(yīng)的關(guān)系網(wǎng)。