從世界范圍看,中國的大眾消費者都可以視為金字塔底端的人群,他們構(gòu)成的市場,是中國企業(yè)在成長初期積累能量的場所。
在這個底層市場中,支付能力有限的消費者最關(guān)注的就是價格,產(chǎn)品的性能和質(zhì)量并非勝出競爭的最重要因素。這是跨國公司完全不熟悉的市場,他們無法習慣在這樣的氛圍內(nèi)生存,中國企業(yè)卻如魚得水,他們與這個人群的基因相同,知道需求在哪兒。
這個市場一定會發(fā)生價格戰(zhàn),殘酷的價格戰(zhàn)迫使中國企業(yè)把有限的資源優(yōu)勢發(fā)揮到極致,把成本做到了別人想象不到的程度,這個市場則為價格戰(zhàn)中活下來的企業(yè)提供足夠大的規(guī)模——這個規(guī)模令人吃驚,格蘭仕生產(chǎn)微波爐,上來就是一百萬臺、五百萬臺、八百萬臺、一千二百萬臺,完全是幾何級數(shù)增長的規(guī)模。規(guī)模效應帶來的是成本的快速大幅度下降。競爭對手往往一下就被打亂了,因為雙方的規(guī)模往往完全不在一個量級上。
在價格戰(zhàn)中成長起來的中國企業(yè)生存能力一定是最強的,他們可以把底層市場做得無比扎實,把性價比做到最優(yōu),然后再向產(chǎn)業(yè)鏈中附加值更高的環(huán)節(jié)突破,通過一個一個細分市場進入中端。
面對中國企業(yè)的進攻時,跨國公司一般選擇往高端退,但越往高端規(guī)模越小,跨國公司面臨困境:除非是創(chuàng)新的速度可以超過中國企業(yè)學習的速度,否則可能是死路一條——中國企業(yè)在下面把規(guī)模做大后,可以有能力從容地一個一個占領(lǐng)更高的細分市場。