陳怡君 著
《中等職業(yè)教育國家規(guī)劃教材配套教學(xué)用書·旅游應(yīng)用文寫作（旅游服務(wù)與管…
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不斷推進(jìn)以旅游業(yè)開放為主要內(nèi)容的國際旅游島建設(shè)，是海南在建省辦經(jīng)濟(jì)特區(qū)2…
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侶海巖 主編
《飯店前廳標(biāo)準(zhǔn)操作程序即查即用手冊》按照前廳運(yùn)作管理的6個(gè)主要業(yè)務(wù)口進(jìn)行…
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李海玲 編寫
導(dǎo)游服務(wù)是旅游服務(wù)的重要組成部分，導(dǎo)游講解技能是導(dǎo)游服務(wù)的核心技能之一。…
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林璧屬 等著
飯店集團(tuán)化的發(fā)展模式是一個(gè)很有現(xiàn)實(shí)意義的問題，因?yàn)楦黠埖昙瘓F(tuán)所采用的不同…
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謝彥君 等著
本書從經(jīng)驗(yàn)科學(xué)的角度，對旅游體驗(yàn)的諸多理論命題進(jìn)行了深入的專題研究。作為…
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侶海巖 主編
《飯店客房標(biāo)準(zhǔn)操作程序即查即用手冊》包括客房樓層操作標(biāo)準(zhǔn)程序、客房服務(wù)中…
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李君軼 著
《國內(nèi)旅游市場研究：Internet環(huán)境下的新透視》在Web數(shù)據(jù)挖掘、旅游市場學(xué)、…
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和亞君 等主編
隨著我國旅游業(yè)的發(fā)展，對旅游信息管理的規(guī)范化、科學(xué)化要求越來越高。旅游統(tǒng)…
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鄒統(tǒng)釬 等著
《遺產(chǎn)旅游發(fā)展與管理》系統(tǒng)地總結(jié)了遺產(chǎn)旅游的基本概念，詮釋了遺產(chǎn)旅游發(fā)展…
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侶海巖 主編
《飯店餐飲標(biāo)準(zhǔn)操作程序即查即用手冊》按照飯店餐飲運(yùn)作管理的5個(gè)主要業(yè)務(wù)口…
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