自序　懷念褚老并向他致敬

這是褚老離開后，我陸續(xù)寫的文章的節(jié)選，代為自序。還有一些內(nèi)容的節(jié)選，放到了本書的最后，作為本書后記。

（一）

2019年3月5日下午，收到褚老仙逝的消息，心情無(wú)法形容，就是難過(guò)。

上一年有人造謠說(shuō)褚老去世，多希望這又是一次謠言！再看去年寫的《褚時(shí)健傳》，恍如隔世。

其實(shí)很少人可以走過(guò)91年的時(shí)光，老爺子這一生跌宕起伏，苦累欣喜都有，足夠精彩。上一年他剛剛完成交接班，如今也算是一種休息吧。

他曾說(shuō)想把褚橙規(guī)模做到年產(chǎn)5萬(wàn)噸，樹種下去了，正在茁壯成長(zhǎng)，我想他肯定在另外一個(gè)世界也能看得到他的愿望得以實(shí)現(xiàn)的場(chǎng)景。他懂得和樹說(shuō)話，樹也相信他，所以他可以解決那么多關(guān)于果樹的問(wèn)題。

周其仁教授曾拜訪褚老，他后來(lái)評(píng)價(jià)道：“解決問(wèn)題是他的生命?！边@是一語(yǔ)中的的評(píng)價(jià)，我認(rèn)識(shí)和了解的褚老癡迷思考，并且這些思考都針對(duì)所面臨的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。可以說(shuō)，褚老腦子里面總是裝著問(wèn)題，總是在不停思考，即便是在生命的最后時(shí)光。

也許他天生敏感，所以總是可以找到解決問(wèn)題的方法，我認(rèn)識(shí)他這8年，他一直在處理各種問(wèn)題。有一年果子品質(zhì)下滑，他很難過(guò)，為了提高品質(zhì)，他尋找各種解決方法。最后，為了解決這個(gè)問(wèn)題，他砍了很多樹，很多人不理解，但相信他。后來(lái)事實(shí)證明，他是對(duì)的。

老爺子確實(shí)是新時(shí)代的匠人，胸懷大愛(ài)，不單解決自己的溫飽，也照顧團(tuán)隊(duì)的冷暖，早年跟著他開荒的人沒(méi)有挨餓；后來(lái)他去酒廠、糖廠、煙廠，跟著他的人的收入也逐漸提高了，生活改善了；晚年種橙，周圍的農(nóng)民都很感謝他，褚大爹是他們的天。

金杯銀杯，不如老百姓的口碑。

褚老熱愛(ài)生活，無(wú)論什么時(shí)候都充滿激情，小時(shí)候在河里摸魚，晚年喜歡逛菜市場(chǎng)，買菌子。他的云南口音很重，我最喜歡聽(tīng)他說(shuō)“我就是要把問(wèn)題改覺(jué)了（解決了）”。他說(shuō)到做到。

越是接觸老爺子，越會(huì)認(rèn)為他的企業(yè)家形象有別于大多數(shù)企業(yè)家。他在谷底時(shí)不氣餒，在取得巨大成就時(shí)，依然癡迷于專業(yè)問(wèn)題，不斷探索提高產(chǎn)品品質(zhì)的方法，他一直用實(shí)際行動(dòng)把企業(yè)家精神展現(xiàn)得淋漓盡致。

第一次與褚老見(jiàn)面，我想他關(guān)心農(nóng)業(yè)，便給他帶了北京嘉博文公司生產(chǎn)的有機(jī)肥，他和馬老（馬建芬女士，褚老夫人）都很感興趣，聊完天，他們就著手安排拿這個(gè)肥料做試驗(yàn)。這是對(duì)專業(yè)的認(rèn)真。褚橙的品質(zhì)和他的投入直接相關(guān)，褚老從來(lái)沒(méi)有停止對(duì)橙子品質(zhì)提升的研究。

百聞不如一見(jiàn)，我一直覺(jué)得自己比很多記者朋友們要幸運(yùn)很多，因?yàn)槲矣泻芏鄼C(jī)會(huì)接觸到褚老。但從現(xiàn)在起，我又與大家一樣，成為同樣失去褚老的人。以后，褚老只能活在我的記憶里，他的音容笑貌，最多只能通過(guò)往日的視頻來(lái)回味，只能靠文字、想象和回憶去揣摩。

我曾在很多個(gè)夜晚夢(mèng)到和他聊天的情景，往往醒來(lái)后一夜無(wú)眠。

對(duì)于研究褚老的學(xué)者，迄今為止我最佩服的就是周其仁教授，他談道，企業(yè)經(jīng)營(yíng)和企業(yè)家精神的本質(zhì)，是必須卓有成效地解決問(wèn)題。

那么，褚老究竟是如何解決問(wèn)題的呢？同樣的問(wèn)題，我每次見(jiàn)面都會(huì)問(wèn)，他的答案也從來(lái)都沒(méi)有改變過(guò)，他說(shuō)自己就是想把事情做成。

他會(huì)一直琢磨一個(gè)問(wèn)題，直到解決它。這既是術(shù)，更是道，大道至簡(jiǎn)，褚老就是一個(gè)持續(xù)解決問(wèn)題的人。

他說(shuō)：“天道酬勤，不勤快的人在任何時(shí)候也不會(huì)有好結(jié)果。人間正道是滄桑。人有順境逆境，情況不好的時(shí)候不要泄氣，情況好的時(shí)候不要驕傲，做人才能長(zhǎng)久?！?/p>

（二）

2019年3月5日，褚老永遠(yuǎn)離開了我們。當(dāng)天下午我接到消息，悲痛萬(wàn)分，不愿相信；6日凌晨3點(diǎn)，我和考拉看看的聯(lián)合創(chuàng)始人、出版人馬玥從成都趕到玉溪?dú)泝x館，我們?cè)陂T外久久沉默，悲傷不已。

靈堂誦經(jīng)聲中，褚老離我們那么近又那么遠(yuǎn)。他安詳如睡著一般，我們數(shù)次見(jiàn)面，而這一次卻是永別……出門寒風(fēng)起，雨突然如豆下，淚已如泉涌。

褚老是對(duì)我影響至深的人，我因他而改變了人生軌跡，我們第一次見(jiàn)面從談?wù)摲柿祥_始，后來(lái)我辭職參與褚橙的銷售和推廣，然后又和內(nèi)容團(tuán)隊(duì)考拉看看一起，持續(xù)多年研究他的管理、智慧和精神。這是一套紀(jì)念他的作品，也是我們希望傳承他的企業(yè)家精神和智慧的作品。

這套書數(shù)易其稿，定稿前夕，我們和褚老天各一方，不能相問(wèn)。按原計(jì)劃，3月下旬我們赴滇，請(qǐng)他審閱，而今只能留下永遠(yuǎn)的想念。

褚老是影響企業(yè)家的企業(yè)家，研究褚老的人很多，但是我可以非常自信地說(shuō)，我們的研究既有獨(dú)特性，也有領(lǐng)先性，截至目前其可借鑒性沒(méi)有超越者，但我希望以后有團(tuán)隊(duì)可以超越。

我們是褚老二次創(chuàng)業(yè)的研究者、見(jiàn)證者和參與者，也是研究褚老時(shí)間周期最長(zhǎng)的團(tuán)隊(duì)，目前公開出版的《褚時(shí)健傳》（李開云、張小軍著）、《褚時(shí)健管理法》（張小軍、馬玥著）、《褚橙方法》（張小軍、熊玥伽著）等多部作品已達(dá)數(shù)百萬(wàn)字，而我們這套作品研究的重點(diǎn)方向是管理、經(jīng)營(yíng)和干法。

褚老的企業(yè)家精神之一是面對(duì)不確定性的篤定和堅(jiān)毅。企業(yè)家精神之外，從操作層面來(lái)看，就是管理、經(jīng)營(yíng)和干法。

我們持續(xù)的研究所得之一是，無(wú)論在什么樣的經(jīng)營(yíng)環(huán)境中，每一個(gè)經(jīng)營(yíng)者都面臨許多問(wèn)題，而解決問(wèn)題的能力決定了經(jīng)營(yíng)的半徑。褚老取得一個(gè)又一個(gè)新業(yè)績(jī)的同時(shí)，依然面臨種種困難，從來(lái)沒(méi)有所謂坦途的時(shí)刻。

所有的成功都有跡可循，大道至簡(jiǎn)，學(xué)習(xí)是路，褚老的經(jīng)營(yíng)和管理之道，適合各個(gè)領(lǐng)域的人學(xué)習(xí)。

我們希望這套書可以讓你得到一些東西，經(jīng)營(yíng)沒(méi)有止境，無(wú)論我們成功與否，都需要持續(xù)學(xué)習(xí)。當(dāng)你打開這套書的時(shí)候，我想你已經(jīng)開始了一段全新的學(xué)習(xí)旅程。接下來(lái)你會(huì)看到褚老智慧的真諦，既關(guān)乎思想也在于技巧，這都是我們長(zhǎng)期研究的成果。我們堅(jiān)信，只要你領(lǐng)略其中一二并付諸實(shí)踐，小治則有改變，大調(diào)則脫胎換骨。

最后必須說(shuō)明的是，完成這套書的寫作，是我的心愿，更是一群人的共同努力，這里面既聚集了專業(yè)的研究者，還包括數(shù)位暢銷書作家及褚老家族的成員。

這套書是我和考拉看看多位作家聯(lián)合創(chuàng)作的，而真正的作者應(yīng)該是褚老本人，我們不過(guò)是一群搬運(yùn)工或者說(shuō)觀察者和見(jiàn)證者。

關(guān)于這套書，我們希望分享的是褚老的企業(yè)家精神、使命感和奮斗不息的勇者激情，不忘初心，矢志奮斗。

我們堅(jiān)信，每個(gè)人都可以學(xué)習(xí)書中的精神和方法，而且可以變得更好！

感謝褚老，感謝我所有的搭檔！

感謝所有的參與者！

感謝讀者！也歡迎大家給我提出意見(jiàn)，郵件請(qǐng)發(fā)送至我的個(gè)人郵箱24973558@qq.com。

張小軍
2019年5月
于云南玉溪、成都考拉看看圖書館