有人說，這世界是由三個蘋果改變的。一個是亞當和夏娃在伊甸園里偷吃的那個，一個是砸向牛頓腦袋的那個，還有一個是曾經(jīng)握在美國人喬布斯手中的那個。如果說亞當夏娃的那個蘋果告訴了我們“從哪里來”、牛頓的那個蘋果告訴了我們“身處何處”的話，那么喬布斯的這個蘋果，則告訴了我們“如何讓生活更美好”。

第一節(jié) 蘋果公司的創(chuàng)立和崛起

一、史蒂夫·喬布斯的誕生

我想，對于一個被收養(yǎng)的人而言，想要知道某些特質(zhì)從何而來是非常自然的好奇心。但我主要是一個環(huán)境論者。我認為一個人的成長方式、價值觀以及看待世界的多數(shù)想法都來自于他的成長經(jīng)歷。

——史蒂夫·喬布斯

1955年2月24日，史蒂夫·喬布斯出生于美國舊金山，生父是一名大學教師，生母喬安娜是一名年輕的未婚在校研究生。

由于當時社會風氣十分傳統(tǒng)和保守，未婚產(chǎn)子的喬安娜，倍受周圍人的壓力和指責。而且更讓家人難以接受的是：孩子的父親是一位敘利亞移民，生活在保守的美國南方的生母一家極力反對這樁姻緣，生母父親甚至威脅女兒，如果女兒一意孤行便取消她的繼承權。

無奈之下，喬安娜決定獨自去加州生下孩子，然后在當?shù)亟o孩子找一個合適的收養(yǎng)人。最終，喬安娜選擇了年過半百的保羅·喬布斯和妻子克拉拉，一戶沒有受過高等教育的中等階級人家。喬布斯一家住在郊區(qū)普通公寓里，克拉拉是會計，保羅·喬布斯在一家生產(chǎn)激光儀器的廠里當工人。這對夫婦十多年來一直希望能夠收養(yǎng)一個孩子，但一直未能實現(xiàn)這一愿望。

喬安娜把兒子送給了別人，這并不說明她對兒子沒有絲毫的責任感?！爱斈赣H知道我養(yǎng)母沒有大學文憑，養(yǎng)父連高中都沒有畢業(yè)時，她花了很長時間才做出決定?！眴滩妓购髞磉@樣回憶。最終讓喬安娜作出決定的是喬布斯一家的誠意，他們向這個年輕的未婚媽媽保證，將來一定送孩子上大學。

養(yǎng)父保羅·喬布斯是退伍軍人出身，在收養(yǎng)了史蒂夫后，他和妻子帶著收養(yǎng)的兒子舉家遷往了南舊金山的一座工業(yè)城鎮(zhèn)，這里有不少地方都住著退伍回來的老兵。在這個城鎮(zhèn)，喬布斯長到3歲時，就形成了比較活潑的性格，用今天的話來說，就是兒童多動癥。

他早晨往往很早就起來搗亂，就好像他屬于那種天生愛搞惡作劇的孩子。有一次，他和小伙伴們跑到了醫(yī)院，就是想嘗嘗殺蟲劑究竟是什么味道。還有一次，喬布斯把發(fā)夾塞到了電源插座內(nèi)，讓它發(fā)出難聞的氣味以滿足自己的好奇心。雖然有這么一個淘氣的孩子已經(jīng)很讓父母操心，但他的養(yǎng)父母還是決定再收養(yǎng)一個女孩，她就是帕蒂，比史蒂夫小兩歲。

雖然這個并不富裕的家庭有了兩個孩子，但老喬布斯夫婦并沒有忘記當初對喬安娜的承諾。為了孩子，他們傾盡所有。在史蒂夫5歲時，為了送兒子學游泳，克拉拉不得不給人做保姆。

雖然生性好動的史蒂夫比大多數(shù)孩子更需要嚴加看管，但他顯得比其他孩子更聰明。他在鄰居家的攝像機前面做鬼臉，騎在三輪車上對街坊四鄰大喊大叫，他還看了很多不健康的電視節(jié)目，而這可能是他成年后不輕易交朋友的一個原因。

等到喬布斯10歲的時候，他對電子學方面的興趣就明顯地表現(xiàn)了出來。一些小型電子產(chǎn)品深深吸引著他，在他幼小的心靈中，他一直想弄明白這些小東西到底有多大的能耐。在那時，他們家已經(jīng)搬到了加利福尼亞州芒廷維尤的一個半島上。

喬布斯的家地理位置很好，因為惠普公司以及其他一些電子公司的工程師都在這里居住。每逢周末，一些工程師就會到自家車庫做些維修工作，他們對喬布斯這個孤單、好學而又勤勞的男孩非常欣賞。有一次，一位工程師從實驗室?guī)Щ貋硪粋€碳晶麥克風給他玩兒。史蒂夫?qū)@個麥克風非常著迷，并問了很多細致的問題。以后，喬布斯就經(jīng)常到他家來玩兒，工程師對這個早熟的男孩印象頗好，于是就把麥克風送給了喬布斯。

在喬布斯上小學四年級的時候，他受到一位名叫伊莫金·特迪·希爾的老師的深刻影響，這位老師也最終改變了他的人生?！八谖倚哪恐惺且晃涣瞬黄鸬睦蠋?，”喬布斯說，“她教四年級提高班的課程，花了1個月的時間就了解了我的情況。她極力敦促我學習，甚至會這樣說：‘我真希望你能完成這些作業(yè)，你要是能完成我就給你5美元?！瓦@樣，希爾老師激起了我內(nèi)心的學習熱情?！?/p>

喬布斯在那一年學的知識要比小學其他任何一年都多。他的老師想讓他跳過五年級直接進入這個學校的初中學習，喬布斯的父母沒有同意這樣做，而是提前讓他進入克里滕登中學學習。但克里滕登中學并沒有針對優(yōu)等生作特別的安排，只是把他們和年齡大一點的學生放在一起。

然而，喬布斯念的這所新學校真是不怎么樣。因為克里滕登中學的條件比起史蒂夫上的小學來說差遠了，甚至在培養(yǎng)學生的才能和特長方面還沒走上正軌。他不喜歡自己所讀的中學，并告訴他的養(yǎng)父母，他決定不去上學了。他的養(yǎng)父保羅?喬布斯后來回憶道：“因此我們只好搬家?！?/p>

1967年，喬布斯一家搬到加利福尼亞州的洛斯阿爾托斯。在這里，喬布斯感覺自己進了天堂：他隨時都能在各處的箱子翻到一兩只廢棄不用的電子元件，拆開來看個究竟，玩上好幾個小時。他結識了對他后來成功最重要的人——史蒂夫?沃茲尼亞克。

比喬布斯大5歲的沃茲是遠近聞名的電子學小專家，當時已是科羅拉多州立大學一年級學生，曾經(jīng)因為惡搞學校管理部門的計算機而被趕出學校。當在沃茲家車庫里看到他設計的計算機時，一直為自己電子學知識自豪的史蒂夫·喬布斯清醒了，“在電子學方面，沃茲是我遇見的第一個水平比我高的人?！?/p>

兩個史蒂夫有很多相似之處：他們做事都很專心，生性孤僻，不那么合群，對自己喜歡的事情抱著極大的熱情，一碰到興趣范圍的話題就滔滔不絕。兩個人又截然不同：沃茲單純快樂，總是沉浸在計算機和電子學的世界里；而喬布斯活在他自己的世界。

兩個天才少年很快有了一次以惡作劇開始的合作：在一個老牌黑客那里，喬布斯和沃茲見識了一種盜打長途電話的做法。兩人決定設計出自己的裝置。經(jīng)過幾次試驗后，沃茲設計了一個性能非常好的稱為“藍匣子”的電子裝置。當他們向身邊朋友賣弄時，竟然人人都想問他們要上一只。

喬布斯說服了沃茲，在校園里兜售“藍匣子”。他憑借買電子元件時討價還價的本事做起生意，第一批每只賣40美元，由于非常走俏，逐漸提價到150美元并同時提供售后服務，最后賣到300美元。他們通過這個方式賺了不少錢。

二十世紀七十年代，個人主義的思潮在美國西海岸興起。史蒂夫·喬布斯很快就吸收了這種反文化傳統(tǒng)的價值觀。他對個人主義非常向往，拒絕受各種規(guī)則的約束或者脅迫，沉迷于迷幻般的自由世界。他和同學克里斯·安戀愛了，常常在一起散步、喝酒。

到上大學年齡的史蒂夫·喬布斯，決定去讀俄州一所崇尚自由思想但是收費昂貴的私立大學。他告訴養(yǎng)父母，說那是他唯一想去的大學。夫婦倆再一次滿足了養(yǎng)子的任性要求，窮其所有，把他送進了里德學院。

在里德學院，喬布斯很想取得好成績，但不是在學習方面，而是在個人能力方面。因此，他在學習上用的時間要遠遠少于他用在其他方面的時間。在1972年的秋天，喬布斯把興趣轉到東方哲學上來，主要是想提高一下對一些東方神秘東西的認識。在那時，來自東方的思想潮流沖擊著里德學院。

喬布斯第一學期的成績很糟糕，加上他那干脆利索的性格，他決定退學并要回所交的學費。然而這之后他還待在學校里，住在別的同學騰出的宿舍里，因為這些同學都去做自己喜歡的事了。里德學院確實是一所比較自由的學校，他們對這種現(xiàn)象并不介意，喬布斯甚至還與校方的管理人員杰克·達德曼成了好朋友。

喬布斯退了學，但又能住在學校，沒被學校趕出去，因為這個，他成了這所學校的“名人”。在第二學年開始的時候，他繼續(xù)住在里德學院。那時的喬布斯窮困潦倒，整日無所事事，即使是在他的朋友圈里，他也感覺自己像一個局外人。他在內(nèi)心深處想著很多的事情。

二、蘋果公司的創(chuàng)立

對大多數(shù)人來說，為家里購置電腦的最不可抗拒的理由，將是把它接入一個全國范圍的通訊網(wǎng)絡。我們正處于一個真正重大突破的開始階段，對大多數(shù)人而言都是如此——這一突破與電話一樣意義重大。

——史蒂夫·喬布斯

1974年春天，喬布斯離開學校回到了父母那里。有一次，他在偶爾翻閱《圣何塞信使報》時，他看到了阿塔里（Atari）公司的招聘信息，這個公司是在富有朝氣的硅谷地區(qū)成長起來的，發(fā)展速度之快讓人無不驚訝。

阿塔里的成功主要受益于開發(fā)了一種叫做“乒乓”的電子游戲裝置，然后它以這種游戲迅速打開了市場。但該游戲被裝置在桑尼維爾的一個小地方時，由于玩者眾多，游戲線路阻塞嚴重，因此阿塔里公司迫切需要一個電子機械師來解決這一問題。廣告上的招聘條件是此人必須是世界知名的電子機械師，公司會為他提供良好的娛樂服務和較高的薪水。

喬布斯對這份工作很感興趣，雖然條件欠缺，但還是決定前往應聘。最后讓他感到意外的是，他竟然被雇用了。后來，據(jù)阿塔里公司當時的首席工程師阿爾·奧爾康回憶：

一天，公司的人事主管告訴我，一個非常奇怪的家伙來到公司，他說他不會走，除非我們雇用他。然后問我是否把他交給警察，或是只能雇用他。我讓他先把那個家伙帶進來看看。

稍后，我就看到了這個家伙，他穿著一身舊衣服，像一個嬉皮士，而且18歲就從里德學院輟學了。我真不知道為什么雇用他，他除了想做這份工作且有一點活力之外，其他什么都沒有。不過，我后來之所以把他留下來，正是看中了他內(nèi)在的那種活力，具備這種活力就能把這份工作做好。而且他還有一種想象力，要知道，想象力的概念是一個人內(nèi)在的想象能力，并不依靠外在的東西。他的思想很單純，沒有任何的雜質(zhì)。

初來乍到的喬布斯，在阿塔里公司只是做一些小事情。這不禁讓他若有所失。有一天，他去找奧爾康，提出辭職他想去印度見識一下印度的宗教圣人。當時，公司在德國的游戲市場出了點問題，奧爾康便決定讓史蒂夫在去印度之前先到德國解決一下這個問題。于是，奧爾康簡單地給喬布斯介紹了一下德國那邊的情況，就打算讓這個年輕的嬉皮士起程。奧爾康讓喬布斯在兩個小時內(nèi)解決問題，結果他真的就在兩個小時之內(nèi)把問題給解決了。

任務完成，喬布斯便立即啟程前往印度了。也許這時的喬布斯的確抱有一顆無比虔誠的心。他是光著腳、穿著破舊的衣服到達印度的，他認為這代表一種獨特的追求和審美觀。

在印度，喬布斯第一次看到了很多和他一樣衣著襤褸的窮人。當然，這些窮人的打扮和自己刻意的裝扮在本質(zhì)上是完全不同的，和美國加利福里尼亞窮困的嬉皮士也是完全不同的，因為，他可以選擇，嬉皮士的窮困也可以選擇，而印度的窮人卻是無法選擇的。那個時代的他們，似乎天生被賦予了窮困的命運，難以改變。

置身印度這樣一個陌生的大環(huán)境，喬布斯接觸到了很多人和事，增長了很多見識。印度與美國在物質(zhì)生活的舒適度方面，是不可比擬的，這種極大的反差給喬布斯的思想觀念帶來了很大的沖擊。

總體來說，喬布斯的印度之行既驚險又刺激，它完全出乎喬布斯的料想，這種境遇和感悟是在繁華的硅谷中無法體驗到的。不過，這一切并沒有解開喬布斯心中的疑問，他內(nèi)心的那種欲望仍沒有得到滿足。

回到美國后，喬布斯決定以一種與以前不同的方式重新開始。他像完全變了一個人一樣，沉默寡言，對人不冷不熱，一天到晚穿著一件橘黃色的外套，頭發(fā)也剃光了。他又回到了阿塔里公司，想要做原來的工作?？上攵?，一個舉止狂放、衣著不檢點的大男孩想到這種體面的公司上班，在很多人看來幾乎是不可能的。但20世紀70年代加利福尼亞的阿塔里公司不是這樣，他們只是說了句“好吧”，于是，喬布斯又成為了阿塔里公司的一員。

然而，重回公司的喬布斯并沒有潛下心來認真工作，他甚至感到這樣的工作是一種折磨。他感覺在東方尋求真諦的經(jīng)歷和充斥著電子游戲、機械制造的現(xiàn)實之間差距太大。他還是保留著嬉皮士風格的審美情趣，這種風格在硅谷很容易保留下來，因為這里距嬉皮士們的圣地舊金山和伯克利太近了。

這段時期，喬布斯和沃茲重新建立了聯(lián)系，雖然在不知不覺中他對他們之間的關系有了新的看法，他吹噓沃茲是技術方面的高手，而他在經(jīng)營能力方面則更勝一籌。

此時的沃茲在惠普公司工作，老朋友喬布斯重回阿塔里公司工作，對沃茲來說是一個不錯的機會。當時，阿塔里公司研發(fā)了一種叫做“超級賽車”的電子游戲，“這是新一代的車輪驅(qū)動游戲，”喬布斯解釋說，“沃茲是超級賽車游戲迷，所以我就叫他晚上過來，進入產(chǎn)品車間，他就在那里玩兒一個晚上。后來，每當我在技術項目上遇到困難時，我就會打斷他10分鐘，讓他過來幫我。他真是我免費請的最優(yōu)秀的機械師了！”

沃茲的確是一個不錯的機械師。他在工作上盡職盡責，并不喜歡追求華而不實的榮譽，一心只想多做出點成績，比如設計出一臺計算機，開發(fā)出一套游戲軟件等。喬布斯卻不同，他對所有的過程都有準確的把握，因為他通常是項目的策劃者，將產(chǎn)品轉化成利潤是他工作最重要的部分，而這也正是他所擅長的。

諾蘭·布什內(nèi)爾是阿塔里公司的奠基人，他這樣評價喬布斯說，“當他想做某件事時，他給我的計劃表不是按月或者按年，而是按天和星期來計劃的。我很喜歡他的這種行事風格?！?/p>

1975年1月，一篇名為《大眾電子學》的文章發(fā)表。這篇文章介紹了一臺阿爾泰（Altair）計算機的詳細情況，這標志著人們一直爭論的“個人”計算機誕生了。計算機在使用二進制編碼以前，人們要采用費時的手工編碼，并且需要經(jīng)過多道操作轉換程序，才能把信息輸入計算機存儲器，而這臺計算機的發(fā)明預示著二進制的編碼方式已獲得了很大的突破，它為計算機的發(fā)展開辟了廣闊的道路。

1975年年初，由于誕生了很多個人計算機，史蒂夫·喬布斯開始考慮他和沃茲如何在這個新的領域獲得商業(yè)利潤。他必須要找到一個突破口。

這時的喬布斯，決定以一種與從前不同的方式重新開始他的人生。他再次找到了沃茲。此時的沃茲熱衷的還是技術，他制造了一批又一批的電子設備，用途不過是用來滿足自己對電子世界的好奇和征服欲望。而此時的喬布斯，已經(jīng)擁有了一個和沃茲完全不同的設想和方向。喬布斯所看見的，是一臺臺擺在千家萬戶桌面上的計算機，一種真真正正屬于個人的計算機。

喬布斯向沃茲講述著自己的設想，這種全新的領域?qū)τ谖制潄碚f是再讓人興奮不過的了。這時喬布斯有點著急了，他力勸沃茲從惠普辭職，沃茲覺得還不是時候，于是，喬布斯和沃茲達成妥協(xié)，由喬布斯主要負責電腦制作，沃茲把他在惠普的工資拿出來平分，兩個人晚上一起開發(fā)程序和制作硬件，同時由沃茲晚上制作一批電路板，喬布斯白天拿出去賣，這筆收入也平分。

1976年，隨著設計的一天天深入，他們終于制造出了一臺完整的計算機。喬布斯建議將它命名為“Apple”。他開始規(guī)劃自己的發(fā)展藍圖，希望通過這臺計算機為自己帶來足夠自己進一步發(fā)展的利潤。于是，沃茲來到了惠普公司，向人們展示了這臺Apple計算機。就如同一個孩子向大人展示自己的發(fā)明創(chuàng)造一樣，惠普公司對這種外表簡陋的機器根本沒有絲毫的興趣。這讓喬布斯和沃茲犯了難，沒人對他們的計算機感興趣，就意味著自己再也得不到進一步發(fā)展的充足動力。史蒂夫作出了決定，他們賣掉了自己所有值錢的東西，甚至包括自己的汽車和計算機，他們要自己制造Apple計算機，他們要創(chuàng)辦屬于自己的公司。

1976年4月1日，愚人節(jié)那天，像個作坊一樣的蘋果公司，在史蒂夫·喬布斯家的車庫宣告成立，至于為什么叫蘋果，喬布斯有兩個理由：第一，他在印度的時候，往往靠吃蘋果度日，蘋果代表生命力；第二，將來公司在電話黃頁里面會比較靠前（A在字母順序中最靠前）。

三、蘋果公司的崛起

1976年，我們賺了20萬美元；1977年，700萬美元；1978年，1700萬美元，1979年，4700萬美元；1980年，1.17億美元；1981年，3.35億美元；1982年，5.83億美元；1983年，9.85億美元。今年我認為能達到15億美元。

——史蒂夫·喬布斯

蘋果公司的成立，只是一個開始，離真正的成功還很遙遠。喬布斯和沃茲面臨著諸多的困難，最主要的就是資金和銷售的問題。

首先，當“蘋果I號”樣機出來后，馬上需要量產(chǎn)，所謂的量產(chǎn)，也就是10臺起步。資金成了大問題，喬布斯把15歲時父親給他買的菲亞特跑車賣了，收獲不到1000美元，沃茲把自己心愛的惠普65電腦賣了再加上借來的錢，湊夠1300美元。喬布斯發(fā)揮他的伶牙俐齒，到處購買便宜的材料并爭取賒賬進貨，而且拉來妹妹擔任裝配工人。

其次，便是銷售問題。蘋果I在他們參加的俱樂部里面得到其他電腦迷的很低評價，“蘋果”機的生意很清淡，畢竟它是一個全新的東西，除了對電子感興趣的人，誰知道這個東西會有什么用處，而原先對“蘋果I號”感興趣的消費者也開始持觀望態(tài)度，在等待更好的“蘋果II號”的出臺。

一個偶然的機會，喬布斯和沃茲的蘋果公司迎來了轉機。當時在全國擁有74家電子器件零售店的Byte公司老板保羅·特瑞爾（Paul Jay Terrell）來到了喬布斯的車庫，當看完喬布斯熟練地演示電腦后，他認為“蘋果”機大有前途，決意冒一次風險——以500美元一臺的價格訂購50臺整機，但要求一個月內(nèi)交貨，喬布斯喜出望外，立即簽約，拍板成交，這可是做成的第一筆“大生意”。

1976年7月，零售老板要求的時間太倉促，任務又繁重，喬布斯和沃茲冒著酷暑，沒日沒夜地干了起來，為了公司的生存，他們豁出去了。他們幾乎每天都在揮汗如雨、頑強拼搏中度過，每周工作66小時。終于在第29天他們奇跡般地完成了任務，把50臺“蘋果”電腦如數(shù)交給了商人特瑞爾。

50臺整機在特雷爾手里很快銷售一空，有了良好的開始?！疤O果”公司名聲大振。開始了小批量生產(chǎn)。喬布斯和沃茲開始意識到，他們的小資本根本不足以應付這急速的發(fā)展。喬布斯后來回憶道：“大約是在1976年秋，我發(fā)現(xiàn)市場的增長比我們想象的還快，我們需要更多的錢。”為此，他們分頭去找資金支持，包括沃茲就職的公司惠普，但遺憾的是，這些公司都沒意識到這其中蘊藏的商機和市場。

機遇往往垂青努力的人。1976年10月，百萬富翁馬爾庫拉慕名前來拜訪沃茲和他們的車庫工場。馬爾庫拉是位訓練有素的電氣工程師，且十分擅長推銷工作，被人們稱為推銷奇才。由于在股票生意上發(fā)了財，他很早就選擇了退休的生活。但看到這兩個年輕人的新產(chǎn)品，馬爾庫拉決心重操舊業(yè)，幫助他們把公司大張旗鼓地辦起來。馬爾庫拉是蘋果公司歷史上非常重要的幕后主宰。沒有他，蘋果公司還只能算一個作坊。

馬爾庫拉發(fā)現(xiàn)，盡管兩個年輕人對技術十分在行，對未來充滿無限憧憬，但是他們不知道什么是真正的公司，不知道怎樣開啟更大的事業(yè)。最重要的是，他們還缺錢。

這些，馬爾庫拉都有。他首先為兩個人上了為期15天的管理課。雖然馬爾庫拉沒有專門學習過管理，但是，他由技術人才成長為硅谷最知名企業(yè)的營銷副總裁，實踐經(jīng)驗是相當豐富的。21歲的喬布斯聽得很入神。

在15天的管理課結束后，他們?nèi)齻€人完成了一份像樣的商業(yè)計劃書，由馬爾庫拉承擔融資的工作，他不僅自己投入92000美元，還籌集到69萬美元，外加由他擔保從美洲銀行得到的25萬美元貸款，100萬美元的資本，足以支持蘋果的騰飛了。

1977年，個人電腦史的蘋果元年，馬爾庫拉以平等合伙人的身份，正式加盟蘋果公司，并出任副董事長，喬布斯擔任董事長，沃茲任研發(fā)副總裁。由馬爾庫拉推薦的邁克爾·斯科特出任蘋果公司首任CEO。

1977年4月，美國有史以來的第一次計算機展覽會在西海岸開幕了。為了在展覽會上打出名聲，喬布斯四處奔走，花費巨資，在展覽會上弄到了最大最好的攤位。更引人注目的當然是“蘋果II號”樣機，它一改過去個人電腦沉重粗笨、設計復雜、難以操作的形象，以小巧輕便、操作簡便和可以安放在家中使用等鮮明特點，緊緊抓住了觀眾的心。它只有12磅重，僅用10只螺釘組裝，塑膠外殼美觀大方，看上去就像一部漂亮的打字機。人們都不敢相信這部小機器竟能在大熒光屏上連續(xù)顯示出壯觀的、如同萬花筒般的各種色彩，“蘋果II號”機在展覽會上一鳴驚人，幾千名用戶擁向展臺，觀看、試用，訂單紛紛而來?！疤O果II號”機使蘋果公司當年實現(xiàn)銷售收入250萬美元，此型號連續(xù)五年暢銷不衰。

1980年，《華爾街日報》的全頁廣告寫著“蘋果電腦就是21世紀人類的自行車”，并登有喬布斯的巨幅照片。

1980年12月12日，蘋果公司股票公開上市，在不到一個小時內(nèi)，460萬股全被搶購一空，當日以每股29美元收市。按這個收盤價計算，蘋果公司高層產(chǎn)生了4名億萬富翁和40名以上的百萬富翁。喬布斯作為公司創(chuàng)辦人當然是排名第一。

對蘋果公司的巨大成功，美國《花花公子》雜志1985年2月1日發(fā)表了對蘋果總裁史蒂夫·喬布斯的專訪。以下是部分精彩節(jié)選：

花花公子：“蘋果I”僅僅面向電腦愛好者？

喬布斯：是的。我們一共賣出了150臺。銷量不大，但我們賺了大約95000美元?！疤O果I”只不過是一塊印刷電路板。沒有機箱，沒有電源，算不上一款成型的產(chǎn)品。你需要為它購買變壓器和鍵盤。

花花公子：當事情開始有轉機時，你和沃茲尼亞克是否意識到電腦能夠改變世界？

喬布斯：我們并不知道會有今天的發(fā)展。沃茲更關心工程問題，并發(fā)明了磁盤驅(qū)動器。這才有了蘋果Ⅱ。我試圖去開辦一家公司。我們二人缺一不可，否則就不會有今天的成績。

花花公子：隨著時間的推移，你們的關系有何變化？

喬布斯：主要問題是，沃茲從未真正對蘋果公司感興趣。他只是想把蘋果Ⅱ放在一塊印刷電路板上，然后拿到他的電腦俱樂部去。他做到了這一點，并有其他的目標和觀點。

花花公子：比如美國搖滾音樂節(jié)和電腦展。他在上面花了1000萬美元。

喬布斯：我覺得音樂節(jié)是有點瘋狂，但沃茲對它有很強的信念。

花花公子：如今你們二人的關系如何？

喬布斯：當你與某一個人如此親密的合作，并共同經(jīng)歷人生時，兩人之間就會有一種紐帶。無論兩人如何爭吵，紐帶仍然存在。即使他不再是你最好的朋友，但這種超越友情的情誼仍然存在。如今，沃茲自己一個人生活。他已經(jīng)有大約5年沒來蘋果了。但他的成就不會被忘記。他正在四處演講。他喜歡這個。

花花公子：你們二人發(fā)明了“蘋果Ⅱ”，并引發(fā)了電腦革命。這是怎么發(fā)生的？

喬布斯：不僅僅是我們兩個。我們還引入了其他人。沃茲尼亞克仍負責蘋果Ⅱ的邏輯部分，這是很大的一部分。此外，電源和機箱也很重要?！疤O果Ⅱ”的超越之處在于它是一款完成了的產(chǎn)品。它是你可以購買的第一款電腦。它擁有自己的機箱和鍵盤。

花花公子：最初的銷售對象是電腦愛好者嗎？

喬布斯：區(qū)別在于，為了使用蘋果Ⅱ，你不必是一位硬件愛好者。這是蘋果Ⅱ的重大突破之一：有更多的人希望能使用電腦，而不是自行制造電腦。第一年內(nèi)，我們只賣出了3000到4000臺。

花花公子：對于兩個初出茅廬的人而言，這已經(jīng)很多了。

喬布斯：1976年，我們賺了20萬美元；1977年，700萬美元；1978年，1700萬美元，1979年，4700萬美元；1980年，1.17億美元；1981年，3.35億美元；1982年，5.83億美元；1983年，9.85億美元。今年我認為能達到15億美元。

花花公子：你忘不了這些數(shù)字。

喬布斯：這些只不過是數(shù)字。1979年，蘋果電腦開始走進學校。這才是真正的里程碑。

第二節(jié) 喬布斯重掌蘋果公司

一、喬布斯“告別”蘋果

我的心還會一直在那里，蘋果公司就像是我的初戀一樣。就像所有的男人都會想念他們第一個深愛過的女人一樣，我也會一直想念我的蘋果公司的……。即使我現(xiàn)在遠離了蘋果公司，蘋果公司的其他員工也會和以前一樣忠誠，他們?nèi)耘f會努力工作，并且還會創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。而我也會感到我的根還是在蘋果公司的。

——史蒂夫·喬布斯

蘋果公司的巨大成功，使美國西海岸加州舊金山和圣何塞之間那塊300平方英里的狹長谷地——“硅谷”，再次成為風險投資家和創(chuàng)業(yè)家的熱土。一大批個人電腦的制造商開始起步。1981年，這股風氣達到頂峰，計算機行業(yè)的藍色巨人IBM就像一只睡醒的雄獅，宣布進入個人電腦領域，立志分享由蘋果壟斷的市場。

喬布斯馬上召集公司管理層開會，商討對策。喬布斯認為，蘋果公司上上下下早已經(jīng)讓勝利沖昏了頭腦，技術人員失去了創(chuàng)業(yè)初期的研發(fā)熱情，長達五年時間，居然沒有出現(xiàn)任何有價值的創(chuàng)新！還是蘋果II在打天下。消費者們也陸續(xù)發(fā)現(xiàn)“蘋果II”的各種問題。帶領團隊的斯科特并未在意，他安慰喬布斯不用慌張，已經(jīng)在組建團隊準備推出更好的“蘋果III”。

1981年6月，公司采用在《商業(yè)周刊》等知名雜志上刊登巨幅廣告的方式，高調(diào)宣布，比“蘋果II”好100倍的“蘋果III”即將在半年內(nèi)推出。此舉用意有二。第一，振奮員工精神。第二，威脅新進入這一市場的競爭者。然而，到年底，蘋果的技術團隊遲遲沒有交卷。新聞界和蘋果愛好者們已經(jīng)頻頻來電詢問進展了。這時，公司面臨兩種選擇。第一，不顧時間限制，按照當初的技術承諾，繼續(xù)硬著頭皮研發(fā)下去，直到完美交差。第二，盡快出籠，削減技術指標。斯科特選擇了后者。就算這樣，“蘋果III”還是拖到1982年5月才面市。技術指標遠遠低于當初的承諾。身負技術缺陷和不守信兩種罪名的“蘋果III”，遭到市場的無情唾棄，當然，這時候，只有CEO斯科特來頂罪了。6月，董事會宣布解除斯科特的CEO職務，馬爾庫拉擔任新CEO，全面改組公司，并辭退了40名員工。由喬布斯代表蘋果公司向公眾誠懇道歉：

“蘋果III”事件給蘋果公司的聲譽帶來巨大影響，同時新聞炒作加重了此事件的程度。蘋果公司從中汲取了教訓，改組后的公司將以全新形象立于公眾面前。蘋果永遠是第一流的！

1983年，面對IBM咄咄逼人的攻勢，蘋果公司的市場份額迅速縮水，喬布斯認為，公司缺乏一個真正有實力的深諳管理和營銷的領導者。他力排眾議，相中了時任百事公司CEO且根本不懂計算機的斯庫利，喬布斯對斯庫利說的一句話，改變了后者的命運，“你想一輩子賣糖水，還是想改變世界？”

早年，斯庫利在布朗大學主修建筑設計，又從沃頓商學院獲得了MBA學位，1967年加入百事，從罐裝車間實習開始，憑借工作業(yè)績，30歲就擔任了營銷副總裁，38歲出任百事CEO。是年44歲的斯庫利，已經(jīng)是美國家喻戶曉的營銷大師，因為他成功發(fā)起入戶品嘗、市場調(diào)查和廣告戰(zhàn)，百事可樂已經(jīng)擊敗了競爭對手可口可樂，贏得了美國軟飲料市場的最大份額。也許正處在勝利者的孤獨中，這位商業(yè)奇才被喬布斯的話打動了，毅然放棄了比蘋果大得多的百事公司的職位，加入到更有挑戰(zhàn)的個人計算機行業(yè)中。

斯庫利是執(zhí)掌蘋果公司的第一位科班出身的管理專家，蘋果公司由此進入了擴張規(guī)模的10年，年銷售收入由1983年的10億美元提高到1993年的80億美元。但是，這10年恰恰也是整個個人計算機市場巨量成長的10年，由于產(chǎn)品研發(fā)和市場定位的問題，蘋果正在逐步失去市場，市場份額由20％變成8％。

斯庫利發(fā)現(xiàn)這個公司的問題恰恰就集中在喬布斯身上。喬布斯年輕有為，沒有失敗過，在公司里唯我獨尊。一個依靠技術發(fā)家的公司若想在美國這個競爭激烈的市場實現(xiàn)長期的成功，必須遵循企業(yè)的成長規(guī)則。由于喬布斯熱衷于技術、不懂管理，再加上叛逆性格，他常常會做出一些違背商業(yè)規(guī)律的決策，并利用其神化了的地位大力推行，導致一次次市場的失利。這主要體現(xiàn)在三個方面。

第一，拒絕其他公司仿造蘋果電腦。這實際上阻礙了蘋果把其領先的技術標準轉化為行業(yè)標準。如果蘋果能夠適時開放標準，IBM等跟進者就只能制造與蘋果兼容的電腦，那樣的話，在市場競爭中，蘋果恰恰可以發(fā)揮其技術領先的優(yōu)勢。蘋果的自我封閉，給藍色巨人良機，1982年IBM順應美國政府對其提出的反壟斷指控，一舉開放了IBM-PC標準，這個標準日后變成行業(yè)標準，一大批公司，例如惠普、康柏、甚至后來的戴爾，都在這個標準下超過了蘋果。在操作系統(tǒng)領域，盡管我們知道蘋果的Mac OS比微軟的Windows操作系統(tǒng)優(yōu)越很多，但是它的優(yōu)越除了給微軟升級Windows一次次做免費教材之外，只能孤芳自賞。標準旁落前提下的技術領先沒有換來蘋果市場的成功。雖然這是25年前的往事，但是電腦行業(yè)格局就是從那時候開始定型，并影響至今。

第二，產(chǎn)品研發(fā)缺乏內(nèi)在關聯(lián)。對于第一條，有人說，蘋果那時候不是不想開放標準，而是沒有標準可言。的確如此。蘋果在追求技術領先的行動中，由于不顧及市場的需求，在成功的單一產(chǎn)品“蘋果II”之后，幾乎同時開發(fā)了“蘋果III”、Lisa、Mac三種技術復雜、彼此不兼容不關聯(lián)的產(chǎn)品，并相繼投入市場，給自己的市場造成混亂。遇到挫折之后，才由Mac復歸一統(tǒng)，但為時已晚。如果蘋果當時的技術研發(fā)能夠遵循市場規(guī)律，及早定型在哪怕上述三種中隨便一種，并確立自己的標準，今天也不會這樣尷尬了。反觀微軟，它的產(chǎn)品定位非常明確，只有一種操作系統(tǒng)，先是指令代碼時代的MS-DOS，然后是圖形界面的Windows，還有并行架構在Windows基礎上的Office，就連為了打垮Netscape的IE也會注意捆綁在Windows中混同為文件管理器使用。

第三，脫離市場的定價機制。當蘋果已經(jīng)看到競爭對手紛紛站起來的時候，即便不開放標準，如果利用其成本優(yōu)勢，壓低價格，在市場還不知道什么是標準的時候，用巨大市場份額，同樣可以擊敗對手。形成自然壟斷，然后由聯(lián)邦法院出面解除壟斷，自然也就得分享其標準。可是，蘋果完全從技術研發(fā)的角度確定價格，高昂的價格使一般家庭和公司只能轉而投向以IBM為首的另外一個電腦陣營。本來應該由蘋果這個個人電腦老大哥做的事，以后通通交給IBM了。

這三大致命的缺陷，注定了蘋果的失敗?？墒菃滩妓鼓菚r候哪里意識得到呢？他作為蘋果的創(chuàng)始人，技術團隊的皇帝，只知道遷怒于營銷部門的無能。甚至對于他自己請來的CEO也不信任了。

由于斯庫利認識到喬布斯的不足，他執(zhí)意進行改革，矛頭自然會對準喬布斯。然而喬布斯卻容不得斯庫利對自己指手畫腳。其實在喬布斯心里，斯庫利只不過會賣東西，請他來，給他高位，但是一定要按照喬布斯的意思辦事。兩人之間產(chǎn)生了矛盾。

斯庫利初來乍到，以容忍喬布斯的頤指氣使為上策，同意喬布斯帶領的Mac研發(fā)部門可以完全獨立聽命于喬布斯，且不參與公司的整體改革。斯庫利的讓步，在公司政治層面無疑是可以理解的，要不然，他恐怕會失去實現(xiàn)改革的機會，早早被喬布斯趕走。他的用意在于首先亮明自己的立場，然后讓事實給喬布斯一個教訓，這樣，在董事會面前，在全體公司員工面前才可以有十足的把握戰(zhàn)勝喬布斯的獨斷專行。

事實正如斯庫利所期。品質(zhì)優(yōu)秀的Mac，經(jīng)歷了上市的短期輝煌之后，也就是滿足了那批蘋果的忠實Fans之后，迅速低迷，那些可以在蘋果和PC之間作選擇的更大數(shù)量的客戶用鈔票做選票，投給了PC陣營。

在1985年8月的董事會上，斯庫利公開了對喬布斯的不滿，且有理有據(jù)。董事會其他成員似乎早與斯庫利達成默契，尤其是那位幕后鐵腕人物馬爾庫拉。董事會通過決議，解除喬布斯的一切行政職務，包括他的Mac研發(fā)領導職務；喬布斯只擔任蘋果的董事長，不得介入具體經(jīng)營事務。

從此，斯庫利可以徹底推行他的改革，但是畢竟經(jīng)過了一段時間的較量，遷延了改革的推進。這段時間相對于計算機市場的瞬息萬變可謂漫長的等待。斯庫利的正確舉措一下子變成亡羊補牢，雖然說為時未晚，畢竟給成功打了折扣。打發(fā)走了喬布斯，他還要面對喬布斯留下的那些喬布斯版的技術精英們，以及最終讓他無法解決的喬布斯版的蘋果文化。

頂著三宗罪名下野的喬布斯，這時還只是一個30歲的年輕人，他可不愿意就此在董事長位置上養(yǎng)老。喬布斯決定另起爐灶，他一方面秘密聯(lián)系舊部，一方面有計劃地出售蘋果股票籌集資金。然而，根據(jù)股票交易規(guī)則，大宗交易都會被例行報表公開，董事會覺察后，準備徹底開除喬布斯。

喬布斯這次沒有被動。1985年9月17日晚上，當夕陽帶著仍顯耀眼的余暉慢慢沉下去的時侯，30歲的史蒂夫·喬布斯，這位蘋果電腦的奠基人以及一直以來的構想者，這位10年來一直為個人電腦世紀的到來奔走相告的狂熱分子，這位美國傳奇式的人物，向自己創(chuàng)建的公司遞上了辭呈。

喬布斯憤而辭去蘋果公司董事長，與蘋果正式告別。

二、喬布斯東山再起

我最擅長的事情就是召集一組天才般的人，和他們一起設計產(chǎn)品。我尊重蘋果公司所做出的發(fā)展選擇。但對于我個人來說，我還是想設計出更多的產(chǎn)品。如果蘋果公司容不下我設計自己的產(chǎn)品，我就會和以前一樣自己單干。我會開拓屬于自己的地盤。要知道，當初蘋果公司創(chuàng)業(yè)的時候，是在車庫里開始的。

——史蒂夫·喬布斯

喬布斯在交完辭呈以后，在他家里，他向眾多新聞界人士發(fā)表聲明，決定破釜沉舟、自斷一切后路口，這也預示著他與蘋果公司恩斷義絕了。接下來，擺在，史蒂夫·喬布斯面前的一個事實是，他必須接受殘酷的誠信考驗，因為這是所有的人都看在眼里的。

喬布斯還很年輕，他很富有，他的確需要在以后的日子里找一些事情做。他曾向一家咨詢公司了解從政的可能。在斯坦福大學里，諾貝爾化學獎得主保羅?伯格和他提到，模擬試驗項目的計算機價格高、軟件少。史蒂夫眼睛一亮，他的創(chuàng)業(yè)激情又被點燃了。

幾天之后，喬布斯帶著幾名蘋果員工對外宣布新創(chuàng)建NeXT公司。這個意思很明顯，預示著他“下一步”要重新創(chuàng)造奇跡了。然后他開始起草有關文件，以盡快把公司組建完成。

對于一家新公司，NeXT公司在成立之初情況就相當不妙，雖然這種吵吵鬧鬧的狀況更加堅定了喬布斯創(chuàng)建新公司的決心，但NeXT公司成立時既匆忙也沒有什么計劃。更為糟糕的是，喬布斯沒有吸取以前在蘋果公司失敗的教訓，也不吸取自己被趕下臺的教訓。

喬布斯要創(chuàng)建的NeXT公司是一家全新的公司，他雇用了最出色的、最富有創(chuàng)新精神的員工，他們也曾是蘋果公司里的精英，喬布斯要通過創(chuàng)建NeXT公司向世人表明，他喬布斯才是蘋果電腦的真正代表。更為理想的結果是，NeXT公司打算設計的這種電腦主要在教育市場銷售，這也打消了蘋果公司領導層的疑慮，NeXT公司對他們沒有任何威脅。

一開始對史蒂夫來說，事情顯得非常順利。一位金融投資商自愿為NeXT公司提供資金支持——他就是喜歡自行其是的投資商羅斯·佩羅特，他后來還成為了美國的總統(tǒng)候選人。NeXT公司在一段名為《創(chuàng)業(yè)者們》的電視紀錄片中展示過自己的形象，佩羅特碰巧坐在電視機面前觀看了這段紀錄片，在紀錄片中喬布斯的開創(chuàng)精神和想象力給了佩羅特很深的印象。他記得曾經(jīng)見過這位急性子的年輕人，那是通用汽車公司在考慮、審查是否要對蘋果公司投資的時候。在看完紀錄片的第二天，佩羅特就給喬布斯打電話。他說：“如果你需要投資，盡管打電話找我好了?！?/p>

在這件事上史蒂夫做得非常精明，他沒有馬上打電話給佩羅特，而是等了一個星期才打，因為他不想讓佩羅特覺得他有多么渴望得到他的投資。在電話中，喬布斯機敏地避開了談論NeXT公司的收入和贏利計劃，而是向佩羅特充分展示了他寓于電腦產(chǎn)品的獨特理念、自己的價值觀和對技術領域甚至全社會的貢獻?！澳阆胍嗌馘X？”他對喬布斯這樣講。喬布斯提出佩羅特的投資額應該占到NeXT公司所有股份的16％，也就是說2 000萬美元，佩羅特馬上接受了這個數(shù)額。讓人吃驚的是，這位得克薩斯的金融大鱷對這筆看起來基于情感沖動的投資還振振有詞，他認為“這是對喬布斯品質(zhì)、才能的投資”。