9　京東的歷史是不斷超越“巨人”的歷史

京東最不缺的就是超越，京東人最不怕的就是行業(yè)巨頭，其實(shí)我們每天都在挑戰(zhàn)，我們?cè)谶M(jìn)行自我挑戰(zhàn)，不斷刷新自己的紀(jì)錄。我們的成長(zhǎng)過(guò)程就是超越一個(gè)又一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，才走到了今天。

——2013年劉強(qiáng)東公司內(nèi)部講話時(shí)如是說(shuō)

背景分析

總結(jié)京東的發(fā)展史，好比跑一場(chǎng)障礙賽，不僅要奔跑，還要跨越一道又一道障礙?？偸怯行碌膶?duì)手出現(xiàn)，自己越強(qiáng)大，前面的對(duì)手就更強(qiáng)大，為此，劉強(qiáng)東只有奮力跨越，才能不被欄桿絆倒。

劉強(qiáng)東1998年下海，赤手空拳，除了幾尺柜臺(tái)什么都沒(méi)有，想要打敗年?duì)I業(yè)額高達(dá)幾千萬(wàn)元的中關(guān)村同行，無(wú)異于堂吉訶德——手中沒(méi)有任何武器，卻想要打敗強(qiáng)大的對(duì)手。但劉強(qiáng)東實(shí)現(xiàn)這個(gè)別人眼中的“妄想”，只用了短短三年時(shí)間。他的武器只有一個(gè)：講信譽(yù)，在乎用戶的口碑。

后來(lái)，光磁耗材行業(yè)日薄西山，劉強(qiáng)東考慮到渠道下沉，轉(zhuǎn)戰(zhàn)零售行業(yè)。那時(shí)候，正是黃光裕成為中國(guó)首富、蘇寧國(guó)美如日中天之時(shí)，京東這個(gè)名不見(jiàn)經(jīng)傳的小公司，甚至連上場(chǎng)比試一下的資格都沒(méi)有。劉強(qiáng)東倔勁上來(lái)，又有了斗一次的想法。他用兩年時(shí)間就開(kāi)起了十多家分店。要不是“非典”的契機(jī)讓他一頭鉆進(jìn)電商領(lǐng)域，恐怕現(xiàn)在劉強(qiáng)東的IT連鎖店已經(jīng)不比蘇寧少了。

2004年，京東多媒體更名京東商城，誓在網(wǎng)上零售領(lǐng)域開(kāi)拓新天地。當(dāng)時(shí)，他只想做IT產(chǎn)品，于是年銷售額超過(guò)10億美元的新蛋網(wǎng)成了劉強(qiáng)東的新對(duì)手。京東的武器仍然是正品低價(jià)、速度快、服務(wù)好，除此之外還有京東人的團(tuán)隊(duì)精神，他們是以劉強(qiáng)東為首的一群家世普通的年輕人，以超過(guò)其他企業(yè)的勤奮和吃苦耐勞，為京東積累了越來(lái)越多的客戶，帶來(lái)了越來(lái)越多的訂單。

隨后，京東涉足B2C領(lǐng)域，成功超越當(dāng)當(dāng)和卓越，到現(xiàn)在，面前更強(qiáng)大的對(duì)手只剩下淘寶一個(gè)。劉強(qiáng)東坦言，淘寶很強(qiáng)大，和淘寶相比，京東還有很大的差距。但是也正是這種差距，最能激起劉強(qiáng)東的勝負(fù)欲。未來(lái)，且看劉強(qiáng)東如何“跨欄”。

思考與啟示

任何一家優(yōu)秀企業(yè)的發(fā)展史，都是不斷超越的歷史。它們要超越的，不僅是行業(yè)中的其他企業(yè)，更是它們自身。只有有勇氣不斷超越自己的企業(yè)，才能實(shí)現(xiàn)一次又一次飛躍。