“新媒體”一詞已經(jīng)越來越被廣泛使用了，新媒體寫作、新媒體運營、新媒體營銷均是新鮮的工作崗位。大學中文、新聞、營銷、公關、媒體專業(yè)的學生畢業(yè)后紛紛去新媒體公司、網(wǎng)絡公司應聘這些崗位。到底什么是新媒體，新媒體概念源于何時？

第一節(jié)　新媒體簡介

1967年，美國哥倫比亞廣播電視網(wǎng)技術研究所負責人P.Goldmark在一份關于開發(fā)EVR(電子錄像)產品的項目計劃書中首先使用了“新媒體(NewMedia)”一詞。后來，美國傳播政策總統(tǒng)特別委員會主席E·羅斯托向尼克松總統(tǒng)提交的報告中多處使用“新媒體”，這一詞開始在美國得到廣泛傳播，并逐漸擴展到全世界。

21世紀初，“新媒體”一詞在我國流行。近十年來，隨著新媒體產業(yè)的迅猛發(fā)展，國內越來越多的傳播與媒體研究人員開始關注新媒體現(xiàn)狀與趨勢、發(fā)展與創(chuàng)新，整個學術界對于新媒體的探索與爭論持續(xù)升溫。很多學者、專家、研究人員都從不同角度對“新媒體”的內涵和外延做出不同的界定。

一、新媒體定義

先來看一下不同人士和機構對新媒體的說法。

美國《連線》雜志認為新媒體是“所有人對所有人的傳播”；中國新傳媒產業(yè)聯(lián)盟秘書長王斌認為“新媒體是以數(shù)字信息技術為基礎，以互動傳播為特點，具有創(chuàng)新形態(tài)的媒體”；BlogBus副總裁兼首席運營官魏武輝則給出了如下定義：“受眾可以廣泛深入?yún)⑴c(主要是通過數(shù)字化模式)的媒體形式”；陽光文化集團首席執(zhí)行官吳征則從新舊媒體的對比入手，“相對于舊媒體，新媒體的第一個特點是它的消解力量——消解傳統(tǒng)媒體(電視、廣播、報紙、通信)之間的邊界，消解國家與國家之間、社群之間、產業(yè)之間邊界，消解信息發(fā)送者與信息接受者之間的邊界”；中國傳媒大學黃升民教授歸納了新媒體的基本要素：“構成新媒體的基本要素是基于網(wǎng)絡和數(shù)字技術所構筑的三個無限，即需求無限、傳輸無限和生產無限”；清華大學新聞與傳播學院熊澄宇教授則認為，新媒體是“在計算機信息處理技術基礎之上出現(xiàn)和影響的媒體形態(tài)?！?sup>這些說法各有其道理，只是側重點不同，有的強調了特點，有的強調了功用。

我們再看一下聯(lián)合國教科文組織對新媒體的定義：“以數(shù)字技術為基礎，以網(wǎng)絡為載體進行信息傳播的媒介。”顯然，這個定義跟上面的那些說法相比顯得簡單而又準確。這句簡單的話里，有兩個關鍵詞：數(shù)字技術、網(wǎng)絡。

數(shù)字技術是一項與電子計算機相伴相生的科學技術，指借助一定的設備將各種信息，包括圖、文、聲、像等，轉化為電子計算機能識別的二進制數(shù)字“0”和“1”后進行運算、加工、存儲、傳送、傳播、還原的技術。由于在運算、存儲等環(huán)節(jié)中要借助計算機對信息進行編碼、壓縮、解碼等，因此數(shù)字技術也稱為數(shù)碼技術、計算機數(shù)字技術等。

網(wǎng)絡指的是互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)?；ヂ?lián)網(wǎng)是眾多計算機網(wǎng)絡之間所串連成的龐大網(wǎng)絡，這些網(wǎng)絡以一組通用的協(xié)議相連，形成邏輯上的單一巨大國際網(wǎng)絡。移動互聯(lián)網(wǎng)就是將移動通信和互聯(lián)網(wǎng)二者結合起來，成為一體，是指互聯(lián)網(wǎng)的技術、平臺、商業(yè)模式和應用與移動通信技術結合并實踐的活動的總稱。

因此，凡是具備以數(shù)字技術為基礎、以網(wǎng)絡為載體的媒體就是新媒體，通常稱為網(wǎng)絡媒體。新媒體包括但不限于以下形態(tài)：數(shù)字雜志、數(shù)字報紙、數(shù)字廣播、手機短信、移動電視、網(wǎng)絡、桌面視窗、數(shù)字電視、數(shù)字電影、觸摸媒體等。

二、新媒體傳播特點

新媒體是技術發(fā)展的產物，除了數(shù)字技術和互聯(lián)網(wǎng)技術之外，近年來，大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等技術也在新媒體領域得到廣泛應用。因此，新媒體的傳播具備了以下幾個特點。

(一)交互性

交互性(interactive)是一個比較廣泛的概念，運用于不同的領域其含義各有所指。交互性主要運用于計算機及多媒體領域，公認的解釋是“當你點擊一個鏈接時到達一個新的頁面”。這一解釋給出了新媒體傳播交互性的基本特征。新媒體傳播的交互性可進一步理解為在傳播的過程中，傳播者與受眾之間的相互溝通，互動式創(chuàng)作與傳播。對比傳統(tǒng)媒體，新媒體傳播的交互性體現(xiàn)在兩個方面。

第一，從單向傳播到雙向互動傳播。傳統(tǒng)媒體訊息制造與傳播呈現(xiàn)從媒體到受眾的單向特征。在傳播過程中，受眾只是被動地接受，很難參與到訊息制造的過程。新媒體則實現(xiàn)了媒體到受眾，受眾到媒體的雙向互動傳播，即來自受眾的反饋意見被收集，傳播者將其加以使用，不斷地調整或修改后再次傳送給受眾。由此，受眾可以實現(xiàn)從被動接受到主動參與。從論壇跟帖到微博、微信讀者參與評論，再到天貓店鋪買家評價都充分體現(xiàn)了雙向互動傳播。

第二，從單點傳播到多點立體交叉?zhèn)鞑?。在傳統(tǒng)媒體時代，只有媒體與廣大受眾保持了很好的連接。因此，從媒體到受眾呈現(xiàn)的是單點放射傳播形態(tài)。而在新媒體時代，互聯(lián)網(wǎng)技術實現(xiàn)了人與人之間的點對點相連，這徹底改變了傳統(tǒng)媒體的傳播方式。每一個受眾的點對點互聯(lián)，可以方便地實現(xiàn)多點立體交叉?zhèn)鞑?。在傳播的鏈條中，每一個節(jié)點既是受眾，也是新的傳播源。受眾可以成為寫作者和傳播者，直接參與內容制造和傳播。理論上講，每一個人都可以是傳播源，有屬于自己的媒體平臺，內容可以原創(chuàng)，也可以轉播實現(xiàn)內容再次傳播。微博、直播、微信都是這樣的新媒體產品。

(二)及時性

及時性也是新媒體傳播的一個重要特征。

在新媒體出現(xiàn)之前，由于技術的限制，訊息傳播需要必需的設備和組織機構。因此，對于資訊的采集、編輯加工是一個相對復雜的過程，傳播滯后便成為常態(tài)。只有重大的體育賽事、政治活動才會采用及時傳播。

新媒體環(huán)境下，由于移動互聯(lián)網(wǎng)技術和數(shù)字技術的發(fā)展，方便地實現(xiàn)了傳播就在此時此刻的及時傳播。每一個擁有智能手機，且連接在互聯(lián)網(wǎng)上的人，都可隨時隨地將發(fā)生在身邊的事件簡單加工發(fā)布到互聯(lián)網(wǎng)上，分享給其他人。隨著4G、5G技術的應用以及高像素數(shù)碼照相、攝像技術植入手機，傳播的及時性和資訊采集編輯的方便性得到進一步提升。

(三)精準性

移動互聯(lián)網(wǎng)時代，資訊傳播空前繁多。一是內容種類多。不僅有傳統(tǒng)意義的新聞、文學、戲曲、音樂，還有冷笑話、段子、花邊類新聞等。二是形式的多樣化融合。傳統(tǒng)媒體時代，報紙雜志通過文字圖片來傳播，電臺通過聲音傳播，只有電視才可以實現(xiàn)視頻傳播。網(wǎng)絡實現(xiàn)了傳播技術的大融合，文字、圖片、音頻、視頻可以同時出現(xiàn)，給人們提供豐富多彩的內容。

這樣的變化，滿足了受眾的多樣化閱讀需求。但內容和形式的空前繁多，也給受眾提出了新的挑戰(zhàn)——如何能夠承受海量資訊？因此，受眾開始根據(jù)自己的個性、喜好以及碎片化的閱讀場景進行內容的選擇。這就給新媒體傳播提出了“精準性”的要求。

在傳統(tǒng)媒體時代，通常是媒體機構生產什么，受眾就接受什么。新媒體時代，需要精準傳播，媒體機構常常會考慮受眾需要什么，我就提供什么，充分考慮了受眾需求。

這一轉變主要得益于LBS(基于位置的服務)技術和大數(shù)據(jù)技術的應用。LBS(基于位置的服務)技術，可以讓移動互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)向不同位置的人們提供不同的信息和服務。它可以跟蹤人們的移動軌跡，理解人們在不同位置的需求，把每一個位置作為向其提供個性化服務的重要依據(jù)。舉個例子，今天，當一個人從外地來到拉薩，手機上就會出現(xiàn)拉薩的天氣預報，拉薩的旅游資訊以及當?shù)靥禺a介紹。大數(shù)據(jù)技術比LBS技術應用更為普遍。新媒體可以根據(jù)不斷采集的閱讀內容進行數(shù)據(jù)分析，判斷讀者閱讀興趣、審美喜好以及受眾所在實時環(huán)境，向其定向推薦資訊內容。我們每天在手機上打開各類新聞APP，出現(xiàn)在屏幕上的新聞內容都是根據(jù)你的喜好或者位置來推薦的。

(四)蝴蝶效應和聚合效應

蝴蝶效應由美國氣象學家愛德華·羅倫茲提出：一只南美洲亞馬遜河流域熱帶雨林中的蝴蝶，偶爾扇動幾下翅膀，可以在兩周以后引起美國得克薩斯州的一場龍卷風。這是一個比喻，指在一個動力系統(tǒng)中，初始條件下微小的變化能帶動整個系統(tǒng)的長期的巨大的連鎖反應。這個比喻在新媒體傳播過程中也被屢屢得到驗證。以微博為例，一條短則幾個字的消息或是一張圖片就可能引發(fā)一連串社會反響，且這樣的力度在不斷加強。曾經(jīng)的“郭美美事件”引起億萬民眾對中國紅十字會的關注，質疑與指責之聲不絕于耳，網(wǎng)絡輿論的監(jiān)督功能得到充分體現(xiàn)。

聚合在信息科學中是指對有關的數(shù)據(jù)進行內容挑選、分析、歸類，最后分析得到人們想要的結果。近年來隨著大數(shù)據(jù)的發(fā)展，聚合技術已經(jīng)廣泛地應用于文本分析、信息安全、網(wǎng)絡傳輸?shù)阮I域。聚合理論也被媒體平臺(聚合者)廣為應用，平臺通過系統(tǒng)性的數(shù)據(jù)分析進行相關預測從而實現(xiàn)對某個領域的領導力影響。Facebook、Google、騰訊、百度等網(wǎng)絡社交媒體都是典型的聚合者。

(五)海量存儲與共享

隨著數(shù)據(jù)存儲技術的發(fā)展，云存儲技術廣泛應用。與傳統(tǒng)媒體相比，新媒體可以輕松實現(xiàn)信息的海量存儲和共享。知乎、愛學術等網(wǎng)站正是基于這個特征創(chuàng)立的。

1. 郭濤.新媒體：所有人對所有人的傳播[J].博銳管理在線，2011(5).
2. 匡文波.關于新媒體核心概念的厘清[J].新聞與傳播研究，2012(10上半月).