王西愣在當(dāng)?shù)?，臉上青一塊紫一塊，向大家解釋著這樣做的理由，但磕磕巴巴地一點(diǎn)底氣都沒(méi)有了。

要不這人是自己的下屬，朱鵬真有心就此幸災(zāi)樂(lè)禍地看他出丑到底，不過(guò)此時(shí)，他必須站出來(lái)穩(wěn)定住局面，但在即將站起來(lái)的那一刻，他改變了主意。

他看見(jiàn)會(huì)議主持人、青島分公司的總經(jīng)理周大明雖然面無(wú)表情，但眼神中偶爾閃爍出極度的蔑視。照理說(shuō)，他在集團(tuán)算是個(gè)大人物，手下直接管著將近200名員工，一個(gè)微不足道的王西不致于讓他產(chǎn)生如此強(qiáng)烈的情緒，那么他蔑視的到底是什么呢？

一念及此，朱鵬立即放棄了救場(chǎng)的想法，他也重新明確了這次會(huì)議的目的：獲取集團(tuán)最有實(shí)力的青島分公司的信任，讓他們成為自已最堅(jiān)定的同盟，而要做到這一點(diǎn)，必須首先搞定周大明。

打定主意后，朱鵬神閑氣定地看著王西狼狽不堪地在臺(tái)上左支右擋，至少在目前，王西還代表著過(guò)去，過(guò)去的方式死得越難看，越能催生新的方式與策略。

臺(tái)下分公司的經(jīng)理們已經(jīng)由還算客氣的探討，慢慢變成了嚴(yán)肅的質(zhì)疑，最后干脆演變成全盤(pán)否定與攻訐，會(huì)場(chǎng)處于完全失控的邊緣。

靳小萌已經(jīng)回到了會(huì)議室，被這陣勢(shì)給驚著了，臉色有些發(fā)白，不安地看著朱鵬。

朱鵬暗暗冷笑了一聲，他已經(jīng)看出些端倪，王西不過(guò)是個(gè)犧牲品，分公司這幫人多多少少是沖他這個(gè)新任市場(chǎng)部副總來(lái)的，他們的目的只有一個(gè)，通過(guò)這種方式表明他們獨(dú)立于集團(tuán)整體監(jiān)控之外的姿態(tài)，而周大明，毫無(wú)疑問(wèn)是幕后導(dǎo)演。

沒(méi)想到第一次交鋒就這樣刺刀見(jiàn)紅，朱鵬穩(wěn)住心神后，反而一陣興奮。他知道，此時(shí)他最合理的動(dòng)作就是從容不迫，擺出一幅見(jiàn)過(guò)大風(fēng)大浪的架式，等對(duì)方氣焰稍弱時(shí)找機(jī)會(huì)反擊，務(wù)必一擊而中。

他相信自己采取了最正確的策略，因?yàn)橹艽竺髡煌５卮蛄克?，朱鵬相信他注意到了自己的從容與氣度。

這時(shí)王西終于崩潰了，打死他也想不到平時(shí)還算順利的培訓(xùn)，今天怎么突然受到如此的責(zé)難，他將求助的眼神轉(zhuǎn)向朱鵬，有氣無(wú)力地說(shuō)：“朱總……”

朱鵬搖手示意王西中止培訓(xùn)，板著臉沒(méi)做聲，一直等會(huì)場(chǎng)安靜下來(lái)，所有人的目光都轉(zhuǎn)到他的臉上。

他坐直了身子，環(huán)視了會(huì)場(chǎng)一眼，用懇切、堅(jiān)定的聲音說(shuō)：“我是在北大讀的碩士，后來(lái)又在美國(guó)混了一個(gè)MBA學(xué)位，在這期間，我接受了無(wú)數(shù)各式各樣的培訓(xùn)，有水平很高的培訓(xùn)，也有很差的培訓(xùn)，經(jīng)歷這些大大小小的培訓(xùn)之后，我突然領(lǐng)悟到，我最大的收獲不是這些培訓(xùn)要傳授的所謂知識(shí)、技能、理念，而是一種態(tài)度—那就是堅(jiān)定的相信，不管什么樣的培訓(xùn)，只要認(rèn)真傾聽(tīng)，你就能學(xué)到東西！”

會(huì)場(chǎng)變得極其安靜，朱鵬意識(shí)到自己很好地控制了會(huì)場(chǎng)，繼續(xù)說(shuō)：“青島分公司是北州集團(tuán)最大的分公司，算上兩名前臺(tái)，共196人，其中經(jīng)理級(jí)以上的人員18人，這對(duì)于一家分公司而言，是很大的規(guī)模。這么多人是做什么的？說(shuō)白了就一個(gè)字：賣(mài)！‘賣(mài)’是世界上最了不起的本事!既然我們出來(lái)賣(mài)，就得有個(gè)賣(mài)的樣子，有個(gè)‘賣(mài)相’！何謂賣(mài)相？簡(jiǎn)而言之，就是發(fā)自內(nèi)心地尊重每一個(gè)人，欣賞每一個(gè)人。怎樣才能有一副好賣(mài)相？只有那些有著強(qiáng)烈自信心、對(duì)成功極度渴望的人才能真正做到這一點(diǎn)，因?yàn)樗麄兡軌虺阶晕遥軌蛘驹谝粋€(gè)更高的地方審視周?chē)氖澜?、審視自己，這時(shí)他們才發(fā)現(xiàn)原來(lái)這個(gè)世界是多么廣闊，自己是多么無(wú)知，于是他們會(huì)保持一種真正謙卑的態(tài)度。這就是為什么越自卑的人越自傲，越自信的人反而越謙卑的原因！”

鋒芒畢露的硬話說(shuō)得差不多了，朱鵬將語(yǔ)氣轉(zhuǎn)得稍微柔和些，說(shuō)：“我是干銷(xiāo)售出身的，所以一見(jiàn)到同行，就有一種非常親切的感覺(jué)，因?yàn)槲疑钪N(xiāo)售的酸甜苦辣。但是，恕我直言，在過(guò)去的半個(gè)多小時(shí)中，我看到了作為銷(xiāo)售人員最忌諱的東西：口無(wú)遮攔、心浮氣燥！所以我建議在座的每一位學(xué)學(xué)你們的周總，他水平最高、經(jīng)驗(yàn)最豐富，但他始終安如磐石、認(rèn)真傾聽(tīng)，我想這也許能解釋為什么他有資格當(dāng)你們的總經(jīng)理……”