Introductory exercises

朱迪斯在詢問訓(xùn)練的一開始便卡住了，似乎她并不知道應(yīng)該如何打開話頭兒。于是，我給了她三種關(guān)于“如何打開話頭兒”的訓(xùn)練方式。這些訓(xùn)練可以使人們在開口詢問某事時，對于問題中的關(guān)聯(lián)性因素變得更加敏感。

通過這種訓(xùn)練，可以幫助詢問者培養(yǎng)良好的思維方式，從而一步步地去接近并達(dá)到詢問的最終目的。

第一個訓(xùn)練：“像個孩子一樣去思考?！?/p>

我告訴朱迪斯：“這是一個探索未知世界的旅程?！蔽乙笏炎约旱乃季w帶回到童年時代，回歸到最單純的心態(tài)，比如兩歲時。然后，我給她展示了如下一幅畫：

“他是誰？”朱迪斯問。

“圣誕老人。他正在朝你家走來?！?/p>

“他為什么到我家來？”

“給你帶些東西?！?/p>

“他會帶來什么東西？”

“玩具。但他只在一個特殊的夜晚才會出現(xiàn)?！?/p>

“哪個夜晚？”

“圣誕節(jié)前夜。他不僅僅會去你家，還會去其他小朋友家里，他會在這個美好的夜晚，走遍全世界小朋友們的家庭。”

“他是如何做到的？”

……

這位傳說中的老人把他的快樂帶給世界上的每個孩子。我相信，任何一個孩子都不會克制對圣誕老人的好奇心，并利用他們的好奇心，展示出他們都具備的詢問能力，從而獲取圣誕老人的這個傳說。

當(dāng)朱迪斯回歸到幾歲的孩童心境時，朱迪斯自動地將她的提問轉(zhuǎn)換成了如下模式：

“（你認(rèn)為）Do you think…”

以及“（你是說）Would you say…”

……

而這種風(fēng)格的詢問，是一種單純而有效的詢問——專注于問題本身。

第二個訓(xùn)練，與電視節(jié)目《危險邊緣》（Jeopardy，美國著名的益智問答節(jié)目）有關(guān)。這個節(jié)目最大的特點(diǎn)就是：它以“答案的形式”提問，以“提問的形式”作答。

如下便是該節(jié)目中的一個場景：

亞歷克斯·特里貝克（Alex Trebek）給出“答案的形式”的問題：在莎士比亞的四部戲劇中，有兩部戲劇在舞臺上出現(xiàn)了鬼魂。

肯·詹寧斯（Ken Jennings）在答題板上寫下：是不是《哈姆雷特》和《理查德三世》？

如上這種方式，便是一種遵循以“答案的形式”提問，以“提問的形式”作答的成功的“問答范例”！

這里還有一些失敗者的回答：從莎士比亞的劇作中選取兩部。

另一位回答者沃爾夫·布利策（Wolf Blitzer）沒有給出任何可以對應(yīng)這個問題的答案——因?yàn)槿缟暇渥又袥]有任何注釋信息。

亞歷克斯·特里貝克（Alex Trebek）的判斷是：“沃爾夫，你希望的答案絕不會出現(xiàn)，我確定！”很顯然，對方?jīng)]有提供有效的信息。

這種電視節(jié)目中的套路，我們也可以在實(shí)際訓(xùn)練中加以應(yīng)用，幫助我們提升“抓住詢問主題”的能力。

第三個訓(xùn)練，設(shè)置一個詢問者不熟悉的主題，僅僅使用最簡單的“一個主題”（one-topic）：用誰（who）、什么（what）、何時（when）、哪里（where）、怎么（how）和為什么（why）作為提問的開端詞。

與朱迪斯一起，我們選擇了一個DJ場景——為一位觀眾播放音樂，然后加入一些有趣的評論。這是其中我最喜歡的一個訓(xùn)練——朱迪斯開始了她如下的詢問。

朱迪斯：“什么是你最喜歡的，作為一個DJ？”

詹姆斯：“我喜歡邊玩音樂邊喝啤酒?！?/p>

朱迪斯：“什么樣的音樂是你最喜歡的？”

詹姆斯：“我最喜歡的音樂類型是古典和搖滾?！?/p>

在這里，我們引起了可以繼續(xù)詢問一些重要問題的話頭兒：“什么樣的音樂是你最喜歡的？”很自然，下一個問題應(yīng)該是：“還有其他的嗎？”然而，這樣的問題很難滿足聽者的胃口。所以，當(dāng)你意識到這一點(diǎn)，并從對方的回答中得到一些線索和暗示后，應(yīng)該發(fā)掘更進(jìn)一步的信息，以此吸引聽者的注意力。